江苏旅行社企业发展较快，旅行社数量众多，截至2015年年底，全省拥有旅行社2160家，位列全国第一，如图8.7和图8.8所示。其中，五星级旅行社21家，四星级旅行社61家，星级旅行社576家，全国百强旅行社5家，出境游组团社131家，台湾游组团社17家，如表8.11所示。江苏省共有出境游领队4793人，台湾游领队1164人，持证导游员72 626人。为认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，2010年12月开始，江苏省省旅游局专门组织起草《旅行社等级划分与评定》标准。在充分调查研究的基础上，紧密结合江苏省实际，起草等级标准，集中全行业智慧，最终成为江苏省地方标准。江苏旅行社等级分为5个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示旅行社的等级越高。旅行社等级的评定以旅行社综合情况，即基本条件、运营管理、安全管理、信息化建设、品牌与形象建设、现场服务情况为依据，实行综合考评。
江苏《旅行社等级划分与评定》标准从科学性、引领性和可操作性出发，为旅游管理部门加强对旅行社的监管和引导提供了依据。通过在江苏省范围内开展旅行社星级评定工作，进一步发挥旅游行政主管部门的引导、服务与监督职能，引导旅行社提高服务质量，树立旅行社在市场中的品质等级形象，为旅游消费者和经营者提供直观、可信的旅行社业务能力、服务质量、信誉和品牌等级信息；通过星级评定，引导旅行社探索和丰富发展旅行社的经营模式，鼓励旅行社网络化发展，形成批发—零售的网络体系，从而大型旅行社朝着集团化、中型旅行社朝着专业化、小型旅行社朝着代理化方向迈进。通过高星级旅行社的引领和带动，引导整个行业走品质化和规范化的道路。为国家《旅行社等级划分与评定》标准的出台打下了良好的基础。
图8.7 2015年全国各省市旅行社数量对比图（前10位）
表8.11 江苏五星级旅行社名单（截止2015年）
(www.xing528.com)
续表
图8.8 2016年江苏省五星级旅行社地区分布图
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
