【摘要】：一般而言，旅游企业的常规品牌维系包括产品保证、质量管理、广告宣传三个部分。同时旅游企业需要切实保证与加强服务质量管理，制定切实可行的服务质量管理目标，组织全体员工参与并组织质量管理，提高服务效率，维护品牌根基。旅游企业由于更多地提供无形的服务与体验，品牌侵犯等情况相对较少，但也需提高警惕。企业全员应保持维权意识，善于利用法律手段，借助工商管理部门的力量，全力打击假冒侵权行为。
1.品牌维系
良好的品牌维系是企业获得成功的后期保证，也是企业的重要职责，品牌维系要以品牌调查为基础，在此基础上进行的维系才最有针对性，最有实际价值。
一般而言，旅游企业的常规品牌维系包括产品保证、质量管理、广告宣传三个部分。企业在保证原有产品质量的同时，应积极适应市场需求变化，及时对产品设计、包装、服务进行改进，以适应、引导消费者不断改变的审美观，使得品牌形象在消费者心目中加以固化、升值。同时旅游企业需要切实保证与加强服务质量管理，制定切实可行的服务质量管理目标，组织全体员工参与并组织质量管理，提高服务效率，维护品牌根基。当然，品牌的维护还需要不间断地通过广告、活动促销、公共活动的营销巩固品牌在消费者心中的影响力。
企业的品牌维护是一个长期的过程，它需要从每一件具体的细节做起，日积月累，才能在人们心中树立牢固的品牌形象，因此，品牌维系必须从小事做起，从每天做起。(www.xing528.com)
2.品牌保护
品牌保护实质上是对品牌所包含的知识产权进行保护，对品牌的商标、专利、商业机密、域名等知识产权进行保护。一个好的品牌拥有较好的美誉度与知名度，便很快被随意仿冒，过去由于我国品牌管理者的品牌保护意识普遍不高，曾有过不少惨痛教训，因此，品牌保护是品牌运行中的关键环节，不可忽视。
旅游企业由于更多地提供无形的服务与体验，品牌侵犯等情况相对较少，但也需提高警惕。企业全员应保持维权意识，善于利用法律手段，借助工商管理部门的力量，全力打击假冒侵权行为。同时在日常企业运作及合作中要注意保护商业机密，以防带来不必要的损失。
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