移动终端上的杂志已经是互联网产品,而不是传统纸媒。尽管其呈现方式还与传统杂志有着千丝万缕的联系,从目前来看,其盈利模式也还没有突破传统媒体固有形式。但是,作为一种不成熟的互联网产品,其未来的发展方向必然是糅合更多的“互联网特征”,而不是将传统纸媒的特征在互联网上予以继续放大。因此,尽管移动杂志的源头是传统杂志,但是,传统杂志业在发展移动杂志的过程中,应当更多的吸收互联网行业发展的思路,具体来看,应该尽早树立几个意识。
1.树立互联网意识
互联网产品的营销思路应该与传统媒体有着不同。举例来看,传统杂志的营销是以“本”为基本单位的,无论是发行还是广告投放,都是以一本杂志作为推广对象。这与传统的唱片业有着很大的相似之处,传统唱片业也是以“一张唱片”作为营销的基本对象。但是唱片业与互联网结合后,其营销单位已经发生变化,“单曲”成为互联网上唱片业营销的基本单位,“单曲”下载成为推广和营销重要手段。
以“文章”作为基本营销单位的方式在PC 互联网上已经获得成功的商业模式,“中国知网”已经在这方面建立起具有国际影响的平台。而在移动互联网上,单篇文章被下载、浏览的愿望,应该更加普遍。
这个例子说明,传统杂志业在移动互联网上的应用,还需要对针对移动互联网的特征,进行有效的二次开发。即使类似于上述的“文章平台”还没有出现,但是,传统杂志业现阶段就开始考虑如何做好“文章推广”也是有必要的。互联网阅读的基本特征是“浅阅读”和碎片化,而传统杂志阅读却相对完整和需要耗费读者更多整体的时间。因而,在从传统阅读过度到移动终端阅读的过程中,传统杂志业还需要对原有的形式作更多的形式上的改进。尤其针对智能手机上的读者群,就更应当这样。而类似的情况还有很多,例如移动互联网的社交媒体、关系维护特征,移动互联网的用户主动搜索和UGC 特征,移动互联网的随时性和嵌入性特征,如何适应这些特征,都应当成为传统杂志在转型过程中应该考虑的对象。
2.树立用户意识
传统杂志的服务对象被称为“读者”,但互联网的服务对象被称为“用户”。这样的差异也在显示在移动终端平台和传统杂志平台的服务不同。
就传统杂志而言,“内容”是读者选择一本杂志最根本的理由,是否有适应读者阅读需要的内容,应该是读者选择杂志的最根本原因。但是,在移动互联网上,“内容为王”的思路正在受到挑战。不少的杂志App 有着和传统媒体一样的引人注目的内容,但是,这些内容却没有在App 平台迎来长时期的关注,其下载量也面临刚开始时用户下载热度大,但时间一长,用户持续点击率就下降,用户的活跃度很低。(www.xing528.com)
实质上,在移动互联网上活跃度高,黏性高的应用很多都是服务应用。而从互联网经济的成功经验来看,创造了巨大价值的互联网企业,无不是在服务模式上取得了突破,例如竞价排名之于百度,平台增值服务之于腾讯。因此,互联网的创新很大程度上是一种服务模式的创新,而不是传播模式的创新,这也是互联网作为一种媒体与传统媒体的不同。在互联网上,“读者”与“媒体”之间,“读者”与“读者”之间,都是互动的。而在传统媒体中,他们基本上是彼此独立的。这是传统的“读者”与“用户”的根本区别。因此,要在互联网上创造出“人气”和黏度,就必须重视App 的社交属性,这样才能提高点击和下载,提高网络“发行量”。而这些方面,恰恰是现在的移动杂志所普遍缺乏的。而在《南都Daily》中采用的微博互动、分享、评论,可以视为这方面的探索,只是对于大多数移动杂志而言,无论是用户意识还是相应的动作,都还比较落后。
3.树立平台意识
互联网是什么?从根本上来说,互联网不是媒体,而是一个平台,移动互联网也是如此。这个平台是开放的,其基础服务以免费为特征,但是免费的特征又为其聚集起巨大的用户群,从而成为收费服务的基础。
试图从经济学角度解释“平台”的学者们认为,“平台实质上是一种交易空间或场所,可以存在于现实世界,也可以存在于虚拟网络空间。该空间引导或促进双方或多方客户之间的交易,并且通过恰当的费用而努力吸引交易各方使用该空间或场所,最终追求收益最大化”。[4]从互联网的特征来看,无论是服务的交易,例如腾讯,还是商品的交易,例如淘宝,都是基于一个免费信息交流平台而促使买卖双方的更多实质性交易,从而创造更多的价值。
这样的思路对于移动杂志也有一定的启发。在信息获取——即阅读这一基础平台之上,也应当存在着更多的“增值”应用。美国杂志出版商协会发布的一项调查报告称,移动杂志的读者对于移动电子商务有很大的兴趣,59%的读者希望能够通过移动杂志上的广告来直接购买产品和服务,而表示希望从杂志内容中直接购买产品和服务的读者占到70%。[5]如果可以探索移动电子商务与移动杂志内容和广告的深度嵌入和交易平台,也有可能为移动杂志开发新的附加价值。
虽然移动杂志的现实离上述思路还有一段距离,但尽早树立这些意识,不无裨益。
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