据不完全统计,目前开通官方微信的报纸或者栏目已逾百家,而且不断有新的官方微信推出。大报官方微信的粉丝数量虽然与官方微博不在一个数量级,但由于微信的粉丝没有所谓的“僵尸粉”,所以,报纸官方微信当前仍形成了一定影响力。这些官方微信各有特色,而下面的三家官方微信,则是具有代表性的三种典型风格。
1.新闻晨报:“大”而“全”的资讯门户
新闻晨报的官方微信每天向订户推送1 次。推送的是一个新闻页面,一般容纳7 条左右的标题,头条压图,其余配小图,点开后都可以看到详细的新闻内容。这个页面就像一个报纸的要闻版。在官方微信下方,固定有3个子栏目,即“新闻早知道”、“今日专题”、“乐活上海”。
“新闻早知道”设4个三级栏目,即“晨报热点”、“沪上热点”、“晨早财经”、“晨报评论”,点击后即可分别接收当天的要闻(与推送页面相同)、上海本地新闻、财经新闻和报纸的评论,这些内容基本上来自于本报,一般情况下每日更新。
“今日专题”设有5个三级栏目,这些栏目是变化的,由微信编辑专门编辑。如在10月末推出“最佳赏红叶地”,在立冬时推出“身体哪些部分最怕冷要怎么保护?”等。这些内容或者来自于专门网站,或者来自于微博,或者由编辑应时而设计主题编写,一般图文并茂。设计的内容注重趣味性、可读性,时效性较弱,具有鲜明的策划特点。“今日专题”一般每天只更新一条,5 天更换一轮。
“乐活上海”则设4个固定的三级栏目,“娱乐一周”、“近日活动”、“我有话说”、“上海闲话”。“娱乐一周”公布最近一周上海的演唱会、话剧等娱乐信息。“近日活动”公布新闻晨报与各行业机构、企业联合主办的读者活动,如健康讲座、书友会等。“我有话说”则是固定的微信用户互动,主要方式是通过给新闻晨报发微信,来“爆料”、“建议”或“提问”。“上海闲话”则是通过发语音的方式教用户学讲上海方言。
整体来看,新闻晨报官方微信的内容构架很像一张城市日报,或者一个区域门户网站。既有当天重要的要闻、本地新闻、财经新闻、评论,又有类似于报纸“专刊”的专题性内容,还有与市民生活相关的一些本城活动。它非常明显地以上海地区为服务对象,其内容很期望成上海地区微信用户中,了解本地资讯的“门户”。这种官方微信编辑方式是目前城市日报官方微信的主流,很多报社采用这种方式,试图在同一个市场中竞争。
2.北京日报:“小”而“精”的“手机报”
北京日报的官方微信逢周一到周五每天向用户推送1 次,周六和周日不推送。和新闻晨报相比,北京日报的官方微信极其简约。它仅有一个一级页面,由4 条新闻标题组成,点开后也可以看到具体内容,也是基本来自于本报。(www.xing528.com)
但尽管来自于本报,这些新闻却多具有全国意义,尤其是被选作头条的新闻,更是如此。从2013年11月25日至29日,五个头条分别为:“央视曝光多家房企欠缴巨额增值税”、“房企集体不认欠缴增值税”、“嫦娥三号12月上旬择机发射”、“近半网友想保留十一黄金周”、“摇号次数越多中签率越高”。除29日的头条与北京小客车数量调控有关,其余4 天均具有全国意义。而其他新闻,诸如“新能源加快海水淡化过程”、“消费品安全法预防伤童惨剧”、“电商造节热情为何节节高”等,也都具有类似特征。
一般而言,4 条新闻中,头条、二条是与政治经济有关的硬新闻,三条、四条则是与文化、体育、生活方式甚至是科普常识有关的软新闻。从上述对于头条的分析中,可以看到硬新闻选取注重时效和全国影响。而软新闻的选取,则包含很多文体内容,如“天命‘金马’扶老携幼颁大奖”;专题性内容,如“西装从英伦走向世界”、“彗星:天上的流浪者”;甚至还有文艺性内容,如“荷风芭蕾纪事”、“我慢活我快乐”等。
整体来看,北京日报官方微信更像一张精致小巧的“手机报”。尽管它的内容全部来自本报,但它显然已经完全打破本报的信息结构,而成为了一个更具独立性的“小媒体”。它体量小,几乎没有视觉压力和阅读压力。但是它的阅读对象却显然不只是以北京市民和北京日报的读者为设计对象,而是试图有更大的用户空间。不论在形式、内容,还是用户对象上,编辑都试图在贯彻“少就是多”、“以小博大”的原则。北京日报官方微信的做法,在大报微信中仍比较少见。
3.钱江晚报:从“读微信”到“玩微信”
钱江晚报的官方微信周一到周五每天推送3 次,分别是“你好!上班族”、“钱报图说”、“睡前瞄一眼”,分别在上午、下午和睡前三个时段。
三个推送页面一般都只有1个压图标题,偶尔出现2 条的情况,点开后可以看到详细内容。但与新闻晨报和北京日报不同的是,点开后的内容经过了微信编辑的重新编辑,而不是直接取自本报的文章。多数情况下,标题只表明了具体内容中最重要的一则新闻,其他新闻被编辑以“晚报小编”给大家“说新闻”的形式,依次在一个页面中逐一呈现,而且图文并茂,由“小编”串讲。一般来讲,这些内容是当天关注度最高的新闻,如“王力宏爆女友照”、“汪峰上头条了”,此外则有大量资讯型内容,尤其有大量与天气有关的新闻。这些内容注重趣味性和实用性,软新闻或资讯型内容占绝大部分。而从分工来看,上午、下午、晚上三个时段推出的内容均无明显风格差异。而编辑采用的“心灵鸡汤”式的语言风格,和与用户“对话”式的语体,非常独特。
此外,还设有“网络投票”、“报料有奖”、“菜价查询”、“会员中心”、“答题有礼”、“互动游戏”、“活动报名”等三级页面,分属于3个二级页面。这些内容强调用户互动,如通过“菜价查询”可查到当天杭州的菜肉市场均价。进入“互动游戏”,可以参与“游戏转盘”、“刮刮卡”等小游戏。“答题有礼”、“活动报名”、“报料有奖”、“网络投票”则分别对应其互动功能。值得注意的是,这些服务大多建立在“会员中心”基础上,用户可以通过注册成为会员,从而让钱江晚报微信后台获得用户数据,并了解用户的参与互动行为。由于腾讯不公布微信后台数据,其他报纸微信几乎不能掌握用户数据。
可以看到,与新闻晨报和北京日报相比,钱江晚报微信并不以传送新闻为主,而是掺有大量的服务资讯,而在功能设计上,更是突出了“互动”、“参与”的功能,强调的是用户的“使用”而不仅是“阅读”。事实上,钱江晚报一直是微信传播的先行者,其较早开通官方微信,尝试过“明星真人播报”、“媒体微信联盟活动”等多种创新手段。[7]钱江晚报微信很多地方与时下流行的一些具有趣味、实用特征的APP 有类似之处,而不是一味的强调新闻的采用和处理。与很多的报纸官方微信相比,钱江晚报官方微信更像是“大报微信2.0”。
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