报刊官方微信对于传统纸媒而言,是一种全新的全媒体产品。因此对于报刊正在进行的全媒体转型而言,具有非常重要的意义。从现在来看,应遵循四方面原则。
1.抢占相位
物理学中的“相位”是一个位置指标,指的是对于一个波,特定的时刻在它循环中的位置。[4]这里借用这一概念,实际是指传统报刊在发展官方微信这一问题上,需要先下手为强,抢占一个有利的位置。
广州日报全媒体中心主任邱敏认为,“从具体项目来看,如果等发展成熟再跟进使用,会失去该平台的黄金成长期,越晚进入门槛越高”。[5]因此,在当前报刊官方微信还没有全面兴起的时候,现有的动作很有些“跑马圈地”的意味。在一些名刊官方微信、城市综合性日报官方微信渐成规模时,有些媒体微信只是基本维持,通过简单的信息推送,让粉丝数慢慢增长。而其中还有一些报刊微信属于“占位微信”,甚至没有实际内容更新。
但是,即使是这样,早进入也强过不进入,早发展更强过晚发展。虽然平面媒体微信还没能形成盈利模式,但很显然是全媒体转型中的一环。在目前纸媒的全媒体产品形式并不多的情况下,实质已是继官方微博、App 客户端之后的重要平台。而在移动互联网上,受众的注意力依然是有限的,那些早进入网民视野的微信平台,会更容易形成阅读惯性。如果在竞争对手粉丝已达较大数量级后再谋官方微信发展,显然会处于不利位置。很多报刊在发展官方微博时就有这样的教训。
2.延伸品牌
当前,报刊官方微信起到的作用,最重要的还是延伸传统纸媒的品牌,即在移动互联网人群中延续传统纸媒的影响力。微信的用户数在持续增长,而纸媒则可能面临传统发行量的下滑,在一个正在成长的平台扩张影响力,非常必要。(www.xing528.com)
因此,报刊在发展官方微信时,也较多地把品牌延伸作为重要目标,即把在纸制媒体中的品牌影响力,移植到微信平台来。作为一个有4亿用户基础的平台,具有一定挖掘前景。
3.适度营销
微信平台目前也在开展一定程度的营销活动。曾任职腾讯的知名IT 人程苓峰独立运营自己的微信公众账号“云科技”,在拥有2万高质量的真实用户后,以1 天1万元的价格,成功找寻到8 位广告主。[6]微信公众平台的营销已经初显端倪。而报刊官方微信也已经开始一些营销工作。《城市画报》通过做活动已经获得营收,而《Q 娱乐世界》也已获得三星公司的广告投放。
把官方微信经营起来,实际上应该是每个媒体开办官方微信的直接目标。如何盘活通过内容发布而积累起来的粉丝,是每个官方微信面临的问题。因此,“适度营销”应当成为纸媒开办官方微信的原则之一,即使在当前处于布局阶段也应当如此。
4.形成特色
未来,任何一家纸媒的官方微信要想赢得受众,击败竞争对手,都应当要形成特色。可以看到,公众微信是一个易得性非常高的竞争空间。官方微博需要访问页面,官方客户端需要访问App,而传统纸质媒体更是需要通过发行渠道订阅购买。而对官方微信而言,它们统一呈现在微信这一平台上,受众一打开就能看到所有的微信界面。如果一条官方微信看与不看没有什么差异,那么就可能出现关注量停滞,甚至是退订、负增长。如何保持官方微信的受众关注度?形成特色是最根本的办法,应该有一些独特的内容、形式、组合方式,才能从根本上吸引受众,保持增长。
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