计算机使用常识：信息技术应用概论

正确使用计算机，会判断常见的故障并进行排除，是当代大学生必备的技能。

1）计算机使用规范

①计算机应放置在整洁的环境中，灰尘几乎会对计算机的所有配件造成不良影响，从而缩短计算机使用寿命或影响其性能。

②正确开机、关机。计算机设备一定要正确关闭电源，否则会影响其工作寿命，这也是一些故障的罪魁祸首。

正确的计算机开关机顺序是：开机，先接通并开启计算机的外围设备电源（如显示器、打印机等），然后再开启计算机主机电源；关机顺序正好相反，先关主机电源，然后再断开其他外围设备的电源。

③定期对数据进行备份并整理磁盘。由于硬盘的频繁使用、病毒攻击和误操作等，有些数据、重要资料很容易丢失，所以要经常对一些重要数据进行备份。经常整理磁盘，及时清理垃圾文件，以免垃圾文件占用过多的磁盘空间，给正常文件的查找和管理带来不便。

④定期升级并且查杀病毒，注意预防病毒的安全常识。上网时要注意，不懂的东西不要乱点，尤其是漂浮广告等，不要随意点击它；收到陌生人发来的电子邮件，尤其是那些标题很具诱惑力，如一则笑话，或者一封情书等又带有附件的电子邮件；使用U 盘前先进行病毒查杀，定期用防病毒软件检测系统有没有病毒。(www.xing528.com)

⑤电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，否则会影响硬盘的使用寿命。

2）常见计算机系统故障分析

①自动关机：现今的主板对CPU 有温度监控功能，一旦CPU 温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另外，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

②死机或蓝屏：系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发死机。死机分2 种：真死和假死，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有变化，假死；反之，则真死。假死可以同时按下Alt＋Ctrl＋Del键在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真死，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下Esc 键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。

③系统故障，进不了系统：典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等提示的诸多现象。引起系统故障的原因很多，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。

④怪响异味：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的（咯咯的刺耳声）；也有可能是硬盘、光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦煳味，很刺鼻子的那种。应对之策是首先关闭电源，打开机箱面板，一一检查，若是螺丝松动，则拧紧螺丝，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心，最好交由售后或维修中心处理。