中医药康养旅游的分类、服务与体质辨识的关系及现代科技的应用

中医药康养旅游产品服务首先应明确具体产品分类、产品服务与中医体质辨识的关系，并且通过体质辨识确立中医药康养旅游“处方”，同时结合“互联网+”和人工智能等现代化技术提升产品服务水平和宣传力度。

（一）相关产品分类

在《中国康养产业发展报告》中指出，中医药康养旅游产品应遵循旅游发展规律和旅游市场的需求，因此，将中医药康养旅游产品分为“养眼”“养身”“养心”和其他特种产品。根据以往分类情况，将中医药康养旅游产品以游客目的为导向、中医药文化为核心、中医药康养适宜技术为手段，分为健康养生类、医疗康复类、研学交流类、会展学术类四种类型开展中医药康养旅游服务。通过对这四种层次的中医药康养旅游产品的设计，满足旅游者在旅游过程中的康复、疗养、保健、养生等多种不同需求。

图6-24　中医药康养旅游产品细目

综上，以环境美化、自然生态为主的“养眼”观光产品使游客了解工艺流程，普及中医药知识；以健康养生、运动康体等为主的“养身”特色产品使游客舒缓压力，调理休养，适时地消除亚健康状态或者疗愈疾病，恢复健康；以历史文化、少数民族文化、宗教文化等为主的“养心”文化产品使游客提升中医药文化素养，丰富中医药康养旅游内涵，弘扬中医药文化；小众、新兴、私人定制的其他特种产品可充分依据游客的自我意愿，满足其对中医药康养旅游的需求，扩大产品的适应范围。

（二）产品服务与体质辨识

1.中医体质辨识

中医体质是指人体生命过程中，在先天禀赋和后天获得的基础上所构成的形态结构、生理功能和心理状态方面综合、相对稳定的固有特质，是人类在生长、发育过程中所形成的与自然、社会环境相适应的人体个性特征。2009年《中医体质分类与判定》（见附录）标准正式发布，该标准是我国第一部指导和规范中医体质研究及应用的文件，旨在为中医体质相关疾病的防治、养生保健、健康管理提供依据，使体质分类科学化、规范化。该标准将体质分为平和质、气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、血瘀质、气郁质、特禀质9个类型。中医体质学贯彻中医“治未病”的学术思想，结合体质进行预防、改善，调整功能状态；充分体现以人为本、因人制宜的个体化诊疗，充分考虑人的体质特征，采取相应治疗措施。

2.产品服务与体质辨识

中医体质辨识与疾病的发生发展具有密切关系，饮食或生活起居不当可导致体质问题，如：偏嗜肥甘厚味或五味不及造成脏腑病变；虚劳过度、房事不节则导致脏腑虚衰。不同体质的人对疾病的易感性不同，如：气郁体质的人易患身心疾病，常见情绪低落，精神恍惚；素体阴虚体质容易内热，易感热邪，有失眠、喉咙疼痛、烦躁等症状。病症与体质有分不开的关系，如：过敏性鼻炎患者一般为痰湿质，其次为气虚质、阴虚质；小儿贫血患者大多为气虚质。(www.xing528.com)

综上，首先，体质辨识是中医的基础，集专业性、简易性、普及性、易操作性为一体；其次，体质辨识融入旅游产品便于“治未病”及健康管理，适用于中医药康养旅游产品的服务；最后，根据体质辨识结果推荐旅游产品是体现中医辨证论治思想的关键，也是个性化旅游的体现，凸显中医药特色与旅游融合的关键点。

3.体质辨识确立中医药康养旅游“处方”

针对中医体质分型及客户需求，结合中医“治未病”思想，“量身定做”游客需要的中医药康养旅游产品，以体现中医“辨证论治”的精髓和特色。游客的旅游需求是全方位的，体现在“食、住、行、游、购、娱”六要素。故将中医药特色与旅游要素结合，增加“医、养、学、产”四要素，也是将中医药文化全程渗入、融合到旅游业的关键。

表6-3　10种体质游客服务要点

续表

根据体质辨识要点及特征，出具具有中医药特色的康养旅游处方，具体可参考本章最后的案例。

（三）产品服务结合“互联网+”和人工智能等现代化技术

中医药文化是产品的核心，内涵丰富的发展才具有市场竞争力和发展前景。充分结合“互联网+”和人工智能等现代化技术，利用新媒体平台宣传、医师线上问诊作为中医专业技术支撑，利用中医体质分析仪等解决非中医学专业人员体质辨识的困难，利用线上智能健康档案管理等打造智慧旅游。中医药元素的渗入是中医药康养旅游内涵发展的关键因素，结合现代先进技术力求更好地辅助中医药康养旅游产品服务。