表7.1中的M4和M5分别提供了技术娱乐性、技术易用性以及技术有用性认知对体验价值一致性和习惯一致性与用户满意关系的分析结果。模型4以及模型5中，技术性特征与虚拟与现实一致性相关理论构念对用户满意的影响都显著，同时在增加了技术性特征与虚拟和现实一致性相关理论构念的调节项之后，模型4的解释度ΔR2增加了0.006，ΔF为2.654，并且在0.05的显著性水平上达到显著，同时相关的调节项的系数如体验价值一致性*技术娱乐性也在0.05的显著性水平上显著[体验价值一致性*技术娱乐性的系数为-0.089（p＜0.05）]，体验价值一致性*技术易用性的调节项系数也在0.05的水平上显著[体验价值一致性*技术易用性的系数为0.114（p＜0.05）]（图7.1和图7.2）。这说明技术性特征对虚拟和现实一致性的调节作用显著，即对于现实和虚拟一致性变量而言，如果相关技术本身的娱乐性和易用性存在不同，那么个体本身的体验价值一致性对满意度认知的影响也会受到影响。相比而言，习惯一致性与满意度的关系也会受到技术性特征的影响，但这种影响本身并没有体验价值一致性和满意度之间的关系那么强，研究表明在增加了技术性特征和虚拟和现实一致性相关理论构念的调节项之后，模型5的解释度ΔR2增加了0.002，ΔF为0.002，并未达到显著，但相关的调节项的系数习惯一致性*技术娱乐性则在0.15的显著性水平上达到显著[习惯一致性*技术娱乐性的系数为-0.073（p＜0.15）]（图7.3），这说明技术性特征对习惯一致性与满意度之间的关系存在微弱的调节作用。因此，本研究认为假设10a，11a和13a都得到了验证。(www.xing528.com)
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