TAM理论扩展及评述

整体而言，自TAM理论提出以来，对信息技术本身的接受的解释就得到不断的拓展。这种拓展的基础基于不同的方式和方法，但本身在拓展的逻辑上存在一定的相似性和规律性。

首先，技术接受理论的发展主要基于技术本身的特性，不断按照技术受众群体的改变而得到拓展，如在早期的研究中，技术接受的研究对象主要针对办公类技术的研究，而随着技术的普及和大众化，研究者们把传统的组织内部的技术接受的研究拓展到了个体的应用、娱乐以及消费领域，这种拓展最大的特点在于融入了个体的生活习惯、娱乐导向等特征。这些特征的融入使得技术接受理论在本身的应用上能够具有更加高的普适性。

其次，随着技术的应用的拓展，研究者们更加关注研究和实践的结合，这就带来了在技术接受模型中前置因素的拓展，如在TAM模型中，研究者发现易用性和有用性能够高效地提升个体的技术使用意向，随着研究的深入，研究者们更多地对易用性和有用性本身的前置变量进行分析，这对于如何促进信息技术的易用性和有用性、提升技术本身在企业中的推广和应用具有积极的意义。

再者，随着技术的不断发展，研究者发现个体对一项技术的应用采纳可能会随着时间不断调整，如经验会影响到技术的采纳。但影响最大的可能来自于个体对一项技术的锚定效应，随着个体对一项技术使用的增多，这种锚定效应会不断调整，从而改变个体的使用习惯，改变个体对一项技术的接受和采纳度。这类研究的价值很大程度上体现出了时间和使用的惯性会如何改变个体的行为。这一理论研究事实上在具有多种替代性、竞争性技术背景的技术接受情况下具有一定的借鉴价值，但相关的情况并非完全类似。

最后，对于现有的主流的技术接受模型而言，更加多地强调相关理论模型在不同情境背景下的拓展，如把技术接受的理论放到不同的文化背景下去考察，把基于组织办公技术的理论系统和个体娱乐性的理论系统进行融合，等等。(www.xing528.com)

对于以上的这些研究趋势而言，主要的目的在于不断推动技术接受理论在现实信息技术的发展和应用领域的拓展。整体而言，可以从以下几个方面进行进一步拓展。

首先，现有的理论对消费者直接相关的技术接受的研究仍然存在拓展空间，如时间会如何影响个体对一类消费技术的应用的接受情况，尤其是当一类技术存在多种替代性技术的情况下，传统的技术的接受模型的基本因素可能更多地体现为一种必要因素，如易用性和有用性程度，但这并不能真正地促成一项技术被个体所接受，对其他的充分条件的分析显得尤为必要。

其次，在技术发展和变革的过程中，消费技术的发展不仅仅是对现实技术的一种拓展，有时候很大程度上会是对现实技术的一种替代，也就是说这种技术是现实的虚拟化，这种虚拟化导致个体在进行体验的过程中难免受到初始的习惯的影响。但在现有的研究中对于不同阶段的习惯、体验等不同类型的因素会如何影响个体对一项技术的继续使用意向的研究仍然不多。事实上，虚拟娱乐技术的发展，很大程度上能够替代现实生活中的娱乐方式，虽然娱乐性可能是重要的预测变量，但对于不同的个体而言，在虚拟世界和现实世界中获得的娱乐的认知的差异会存在不同，这种差异很大程度上可能会决定个体对一项技术的接受情况。但现有的研究对这类研究的虚拟和现实的差异性还是关注较少。

最后，现有主流模型中还是以静态的消费和使用为基础进行分析的。在现实情境下，尤其是存在多种竞争性技术或者存在对现实虚拟化技术的情境下，这种静态性的特征可能需要调整为动态的比较性的特征，只有这样，才能够有效体现在多种竞争性技术或者消费环境下，个体继续使用一类技术和消费方式的必要和充分条件。