公共体育服务中体育指导服务的满意程度是重要的调查点,主要包括有对管理制度的满意程度和对政府在体育服务建设当中的公信度的满意度程度,其中不满意程度为51%和50.7%。在社会基本服务的建设当中,政府作为领头人,应该时时刻刻把农民的要求及建议放在第一位,让农民群众参与到体育基本服务建设当中去,真正的为人民群众建设打造属于他们的,适合他们的体育基本服务,为民惠民。具体分析见表3-14。
表3-14 不同情况的村民对农村公共体育指导服务满意度差异性分析
不同性别、年龄结构、文化程度、年收入的村民对农村公共体育指导服务的满意程度差异性的显著度分别为0.048、0.000、0.000、0.000。即性别相比较于年龄结构、文化和程度、年收入来说,显著度并不明显。相同性别的男女性对指导服务的理解能力并不会相差太多。而在三个年龄层次中,不同年龄段所接受的不同类别的体育项目的指导服务,以及理解能力的区别的导致了其显著值比较高。男性青年人及中年人乐于接受的运动类别大多在力量型,女性青年及中年人一般接受运动类别较为固定,为广场舞。而老年人基于身体状况的局限,大多数都借助器材进行锻炼。接触的指导服务不同直接导致了其满意度的高低不同。而在文化程度方面,文化较高的农村居民有接受教育水平高,普遍对农村公共体育指导服务有其自身的观点和考量,从而对农村公共体育服务体系中提供的指导服务要求更高。在第三个年收入方面,根据调查结果来看,居民对农村公共指导服务的满意程度随着年收入的提高而降低。
一般来说,年收入较高的农村居民由于本身生活质量的习惯来看待指导服务,而农村体育指导服务水平是基于整体的农村经济水平决定,所以普遍来说,超出农村平均收入水平的居民同落后于农村平均收入水平的居民进行比较,对公共体育指导服务的满意度会相差较大。针对不同年龄阶段、不同文化水平和不同年收入标准的农村居民群体提供特别的指导服务,政府应该加大经费投入用来完善指导服务的建设,现时指导服务的不完善,其中很大部分的原因来自于指导人员的缺少,尤其是专项指导人员。相关的体育组织应创建不同运动类型指导人员的培训班,提高农村居民的运动能力和水平。鼓励居民之间相互交流心得技能,形成以“民”带“民”的指导体系,完善农村公共体育指导服务的体系,提高运动指导服务功能的覆盖能力。
对农村公共体育服务体育指导服务公众满意分析可以看出(表3-15),居民对社区体育指导员配有数量、体育指导服务的满意程度未接触率为37.7%、49.2%,不满意为26.4%、15.7%,满意率较低,说明居民对农村公共体育中的体育指导服务处于一个不熟知和不满意的状态,主要原因还是因为农村地区社区指导员数量较少,居民能够接受专业指导的次数不多,导致出现这一现状。相关部门应加大社会指导员的有效供给,加大对农村体育指导服务发展的政策导向。(www.xing528.com)
表3-15 农村公共体育服务体育指导服务公众满意度分析
对不同地区农村公共体育服务体育指导服务公众满意分析可以看出,社会体育指导员配数量的满意程度、指导服务的满意程度在黄石市农村地区、十堰市农村地区、黄冈市农村地区有显著性差异,不同经济发展水平下的农村地区对体育指导服务的满意度差异大。政府应进行统筹规划,避免经济较好地区出现浪费,经济不发达地区供给不足现象的出现,做好农村地区公共体育服务的宏观供需调控,具体详见表3-16。
表3-16 同地区农村公共体育服务体育指导服务公众满意度差异性分析
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