公共体育资助服务是农村公共体育学服务很重要的一环,影响这公共体育服务活动的顺利开展和开展的效果。湖北省农村体育组织服务公众满意度分析见表3-11。
表3-11 不同情况下的村民对农村体育组织服务满意度差异性分析
根据上述表格可知,不同性别、年龄结构,不同文化程度、不同年收入的村民对公共体育组织服务的满意程度差异性显著值,P值分别为0.000、0.000、0.000以0.144。可见性别、年龄结构、文化程度这三个因素的显著值都小于0.001。同样的要从这三个方面分别分析。在男女性性别之间的差异性来自两个方面。
一方面,是由于相比较主持家中的劳务的女性来讲,男性公民更加积极性活跃于农村中的活动组织中,另一部分原因是农村重男轻女固有传统思想,当然男女性特有的时间安排及性格因素也很重要。
另一方面,三个年龄层次中,青少年往往忙于学业,且因为辈分的大小很难在家族聚居式的农村组织中有话语权,而老年人由于身体机能的衰退往往没有足够的心力完成农村体育活动的组织,所以相比较与中年人,另外两个年龄层的居民在体育服务组织过程中所占的比重较小,大多处在赛事参与的位置。且由于年龄段的不同,理解能力、接受能力的区别是比较大。所以在年龄结构这一块满意度差异性就相对来说较大。三是文化程度较高的居民比较于文化知识水平较低的农村居民来说,他们的满意度会随着文化水平的提高而降低。文化水平越高,对活动组织的要求就更高更细致,目光就更加的长远。
对湖北省农村地区体育组织服务公众满意度分析可知(表3-12),主要指标分别为公共体育服务站点疏密的满意程度、体育经费分配状况的满意程度、体育服务管理制度的满意程度、公共体育服务过程中的公信度的满意程度、履行农村体育服务承诺的满意程度、政府对村民提出投诉、建议的渠道便利的满意程度、政府对村民提出建议、意见后的改进的满意程度、与您理想体育服务质量相比的满意程度、体育服务的整体满意程度、对工作人员服务态度的满意程度、对工作人员服务效率的满意程度,其中满意最高的仅为2.9%的体育服务管理制度的满意程度,不满意率最高为26.4%的公共体育服务站点疏密的满意度,调查的所有未接触率都比较高,以上说明湖北省农村地区政府体育组织服务不完善,需要予以重视和提高。由于湖北省农村地区公共体育服务组织没有相关体育主管部门的帮持,在组织方面存在诸多不足,同时农村地区公共体育相关组织参与公共体育服务存在着很多难以应付的困境,严重的制约着其作用的发挥。(www.xing528.com)
表3-12 湖北省农村地区公共体育组织服务公众满意度差异性分析
对湖北省农村地区体育组织服务公众满意度分析可知,公共体育服务站点疏密的满意程度P值为0.248,在不同地区没有显著性,是因为调查地区中绝大部分农村基本上没有公共体育服务站点,农村居民所能接触到的体育服务站点处于空无水平。体育经费分配状况的满意程度、体育服务管理制度的满意程度、公共体育服务过程中的公信度的满意程度、履行农村体育服务承诺的满意程度、政府对村民提出投诉、建议的渠道便利的满意程度、政府对村民提出建议、意见后的改进的满意程度、与您理想体育服务质量相比的满意程度、体育服务的整体满意程度、对工作人员服务态度的满意程度、对工作人员服务效率的满意程度在黄石市农村地区、十堰市农村地区、黄冈市农村地区具有显著性差异,说明在不同经济发展区域农村地区,公众体育组织满意度差异性较大;其中差异性最大的为履行农村体育服务承诺的满意程度,其F值为29.092。
表3-13 不同农村地区公共体育组织服务公众满意度差异性分析
农村体育组织往往依托于行政部门和其他经济组织,社会化参与程度不高。从目前农村仅有的一些体育组织来看,他们往往依托于行政部门或其他经济组织,作为这些组织正常运转的一个补充。这些行政或经济组织为农村的体育活动提供少量经费,而体育活动的参加者主要来自于这些组织的内部。这些情况表明,农村体育组织的社会化程度不足,缺乏独立生存能力和成长空间,难以产生溢出效应和交互影响。所以为加快我国农村体育组织建设首先要加强宣传,提高体育活动组织的感召力和辐射力,引导更多的农村居民参与到活动举办的过程当中。不断提高农民对体育运动的兴趣和理解能力,不断制定章程和规则,促进农村体育组织的萌芽和发展。同样的,地方政府要出台合理有效地辅助措施,有效健康的规范农村公共体育服务的发展,提高农村居民对组织服务满意度。
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