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湖北农村公共体育服务满意度现状及供给策略研究

时间:2023-11-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:目前湖北省农村公共体育信息服务公众满意度现状分析如下表所示。通过对湖北省农村公共体育信息服务公众满意度分析可知,体育赛事传播快慢程度的满意程度中未接触比例较大为37.7%,一般和不满意比例分别为27.2%、17.1%,满意与较满意比例为5.2%、12.4%,可以看出居民对该项指标的满意程度绝大部分为未接触,总体满意度处于中下水平,需要对赛事传播方面进行进一步改进。

湖北农村公共体育服务满意度现状及供给策略研究

在21世纪的今天,随着信息设备技术以及信息传播形式的日益发展,公共体育信息服务也应随着社会的发展和人民群众需求的提高而不断改进服务质量和服务水平,以提高公众的满意度。目前湖北省农村公共体育信息服务公众满意度现状分析如下表所示(表3-5)。

表3-5 不同情况下的村民对农村公共体育服务体育信息服务满意度差异性分析

由表3-5可知,性别比和年收入比的差异性分别是0.335和0.586,差异性并不大,而年龄结构和文化程度的差异比为0.000,标明这两个的差异性还是比较大的。由于体育属于人的正常的健康需求,不同性别的男女人群,以及不同收入范畴的人群对体育服务中的信息的关注度高低类似,而由于老年及少年年龄阶段所能接触以及接收到的体育信息的推送、体育信息的宣传局限性较大,所以相比较于成年人来说,差异性就比较大。由于所受教育水平的不同,对农村体育服务的理解水平以及关注度相对来说比较不同。所以在此问题上寻求提高农村居民整体对信息服务的满意度水平,就要集中在提高公共体育服务的信息在过高过低年龄、低知识水平人群的推广上,提高这一部分人群的信息可接受能力及接触能力显得尤为重要。所以农村公共体育服务组织要加强农村信息的宣传,并不能一味地依靠电子网络的便捷快速,针对特殊人群要特定的方法进行消息推送,确保人人都能明白接受活动信息。多举办一些平民化、休闲娱乐性质的体育活动,同时利用晨、晚练等大多数人空闲且集中的时间段组织大家参加一些集体性质的体育锻炼,以利于居民之间相互交流,在体育健身知识方面宣传讲座,举办讲座培训、社区墙报等活动。

通过对湖北省农村公共体育信息服务公众满意度分析可知(表3-6),体育赛事传播快慢程度的满意程度中未接触比例较大为37.7%,一般和不满意比例分别为27.2%、17.1%,满意与较满意比例为5.2%、12.4%,可以看出居民对该项指标的满意程度绝大部分为未接触,总体满意度处于中下水平,需要对赛事传播方面进行进一步改进。锻炼安全知识提供的满意程度未接触比例较大为46.6%,一般和不满意比例分别为27.0%、17.5%,满意与较满意比例为1.6%、7.0%,可见未接触比例巨大,接近一半的居民对锻炼安全知识的提供没有接触到,从侧面可以证明锻炼安全知识供给处于空白状态,同时满意与较满意比例极小,需要政府部门在农村地区提供更多相匹配的锻炼安全知识服务。促进健康知识宣传的满意程度未接触比例为50.8%,一般和不满意比例分别为25.8%、16.1%,满意与较满意比例为1.2%、7.6%,未接触比例超过了一半说明体育健康知识宣传在调查地区的农村宣传严重不足,觉得一半和不满意的比例分别占据第二、第三,政府在体育健康知识方面,总体满意度比较低,这需要政府部门引起重视并结合公众满意度及时做出调整满足居民的合理需求。体育活动宣传的满意程度中未接触比例为46.7%,一般与不满意的比例为27.1%、17.6%,满意与较满意比例为1.7%、7.0%,未接触的比例占比最大,在一定程度上说明体育宣传力度不够,居民接触较少,政府部门进一步做好宣传工作;同时体育满意度总体处于较低水平,证明政府体育宣传工作重视度不够,地方居委会管理者执行工作不到位,需要进一步改进。总体上来说体育赛事传播快慢程度的满意程度、锻炼安全知识提供的满意程度、促进健康知识宣传的满意程度、体育活动宣传的满意程度的四项公共体育服务工作满意度指标中未接触分别为37.7%、46.6%、50.8%、46.7%,同时觉得满意占极少数,说明在农村地区居民,公共体育信息服务接触少,导致满意度不高。农村公共体育服务的信息供给不足,农村居民体育认知水平不高,以及专业体育指导员严重缺位,导致了村民无法得到有效指导,无法有序安全地开展体育活动和了解体育信息,难以真正接收体育信息并将其转化成体育实践。

表3-6 湖北省农村公共体育信息服务公众满意度分析(www.xing528.com)

通过对湖北省不同农村地区公共体育信息服务公众满意度分析可知(表3-7),体育赛事传播快慢程度的满意程度、锻炼安全知识提供的满意程度、促进健康知识宣传的满意程度、体育活动宣传的满意程度在黄石市农村地区、十堰市农村地区、黄冈市农村地区具有显著性差异,说明在不同经济发展程度的农村地区,公共体育服务公众满意度差异性较大;作为其中体育活动宣传的满意程度F值为33.155,差异性最大,可以从侧面说明体育宣传满意程度在不同经济发展地区重视程度不一,需要对应地区的相关部门加以重视。

表3-7 不同地区农村公共体育信息服务公众满意度差异性分析

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