面试中的无声语言技巧解析

“无声语言”主要是指形体语言。除了讲话以外,无声语言也是重要的沟通手段,在面试中,恰当使用“无声语言”交流,将会起到事半功倍的效果。

无声语言主要有:目光语、面部语、身势语、手势语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在面试交谈中往往起着有声语言无法起到的作用,体现职业形象的更高境界。

(一)如钟坐姿显精神

坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试评委留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得笔直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然地放在上面。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这些动作容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

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有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。

(二)眼睛是心灵的窗户

眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对职业的向往和热情。(www.xing528.com)

面试时注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试评委的动作达成默契。

面试时正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是评委的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试评委在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

(三)微笑的表情有亲和力

微笑是自信的第一步,也能为考生消除紧张。面试时,面带微笑会增进与面试评委的沟通,提升考生的外部形象,改善考生与面试评委的关系。不要板着面孔,苦着脸,这样不能给人以最佳的印象,不利于争取到工作机会。当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。

(四)适度恰当的手势

交谈时做些手势,加大对某个问题的形容力度,是很自然的。可手势太多也会分散人的注意力,需要适时适度配合表达。另外注意不要用手比画一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都是不可取的。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更要切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,交谈不专心。