有以下情况之一，即可视为人际关系不良：
第一，缺少知心朋友。能够与人正常交往，人际关系也不错，但缺少能互吐衷肠、配合默契的朋友，常常感到孤独无助和无奈。
第二，交往平淡。能够与他人交往，但交往的质量不高，在群体中处于“有他不多，没他不少”的位置；没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，时常会感到迷茫、失落。
第三，不会交往，交往技能不足。渴望交往，但交往能力有限，不知道如何与别人打交道；有时会表现得过度热情，有时又会表现得过于谨慎；过分在乎别人对自己的评价，容易体验到伤害感。
第四，羞怯。在交际场合或大庭广众之下，羞于启齿，害怕见人；有不必要的担心、过分的焦虑。发言的时候，会表现得言语支吾，不知所措。
第五，社交恐惧。对人际交往特别害怕，极力回避与人接触；不得不交往时，会表现得紧张、恐惧、面红耳赤；常常陷入焦虑、自卑之中，严重者会影响身心健康和日常生活。
【课堂活动】心理自测：大学生人际关系综合诊断量表
指导语：这是一份人际关系行为困扰的诊断表，共28人问题，在每个问题上，选“是”的打“√”，计1分；选“非”的打“×”，计0分。请你根据自己近段时间内与人交往时的表现认真完成，然后对照后面对测验结果做出的解释，检查自己的人际关系是否和谐。
1.关于自己的烦恼有口难言。（ ）
2.和生人见面感觉不自然。（ ）
3.过分的羡慕和妒忌别人。（ ）
4.与异性交往太少。（ ）
5.对连续不断的会谈感到困难。（ ）
6.在社交场合感到紧张。（ ）
7.时常伤害别人。（ ）
8.与异性来往感觉不自然。（ ）
9.与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ）
10.极易感受到窘迫。（ ）
11.与别人不能和睦相处。（ ）
12.不知道与异性相处如何适可而止。（ ）
13.当不熟悉的人对自己的倾诉他生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。（ ）(www.xing528.com)
14.担心别人对自己有什么坏印象。（ ）
15.总是尽力使别人赏识自己。（ ）
16.暗自思慕异性。（ ）
17.时常避免表达自己的感受。（ ）
18.对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（ ）
19.讨厌某人或被某人所讨厌。（ ）
20.瞧不起异性。（ ）
21.不能专注地倾听。（ ）
22.自己的烦恼无人可倾诉。（ ）
23.受别人排斥与冷漠。（ ）
24.被异性瞧不起。（ ）
25.不能广泛地听取各种意见、看法。（ ）
26.自己常因受伤害而暗自伤心。（ ）
27.常被别人谈论、愚弄。（ ）
28.与异性交往不知如何更好地相处。（ ）
测量结果的解释：
如果你得到的总分是0～8分，说明你与朋友相处时困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动关心别人，对你周围的朋友都比较好，愿意和他们在起，他们也都喜欢你，你们相处得不错。而且，你能够从与朋友相处中得到许多乐趣。你的生活比较充实而且丰富多彩，你与异性朋友也相处得很好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多人的好感与赞同。
如果你得到的总分是9～14分，说明你与朋友相处时存在一定程度的困扰。你的人缘很一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏波动的状态之中。
如果你得到的总分是15～28分，说明你与朋友相处时困扰较严重；分数超过20分，则说明你的人际关系的行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍。你可能不善于交谈，也可能性格孤僻、不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。
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