【摘要】:求实中学的每个分校都设有校长信箱,校长每天会收到许多来信。求实中学的校长信箱让很多学生找到了自信。求实中学的校长信箱原来挂在学校办公室门口的墙上。于是,“校长信箱”成了师生用心沟通的渠道。“我一个校长纵使有千般武艺,也只长了一双眼睛、一双腿,而3700多个学生每天看到的信息比我看到的多得多,这些信息会让学校管理更具科学性。可以这么说,我有3700多个工作助手啊。”
求实中学的每个分校都设有校长信箱,校长每天会收到许多来信。这些来信,校长亲自阅读,信中反映的问题,校长也亲自处理,并于当天反馈给当事人。求实中学的校长信箱让很多学生找到了自信。
求实中学的校长信箱原来挂在学校办公室门口的墙上。张建平说:“以前,学生来信往往要过24小时后才能到我手中,有的学生对信箱的保密性也持怀疑态度,所以来信写得很模糊。后来,我在全校的学生大会上对学生说,我办公室的窗户就是校长信箱,大家有什么建议、意见都可以通过信件和我直接交流。”
自那以后,张建平办公室的窗户外常常有一群孩子,他们叽叽喳喳地议论着什么,然后小手推开窗户,一封信飘入屋中。
学生的每一封来信都写得极为诚恳,其中有建议、有意见、有呼吁,每一封信都代表了一颗水晶般透明的心:老师为什么不事先了解就向家长告状,我们很不接受;被罩质量太差,一洗就罩不进被子了;该冬游了,我们想步行去朱仙镇(隶属开封县);寝室里经常丢东西,很影响求实中学的形象;我们想组建社团,但老师不支持……(www.xing528.com)
接到这些信件,张建平都会以最快的速度解决信中提出的问题,一般在24小时内就能给予落实,并向全校学生解释。于是,“校长信箱”成了师生用心沟通的渠道。
张建平始终认为,校长要能俯下身子与教师、学生沟通,掌握他们的心理动向,他们也愿意把心里话向你倾诉,愿意谈谈他们看到的学校管理中的问题。这可以说是投入最少的成本,得到最多的好处。
“我一个校长纵使有千般武艺,也只长了一双眼睛、一双腿,而3700多个学生每天看到的信息比我看到的多得多,这些信息会让学校管理更具科学性。可以这么说,我有3700多个工作助手啊。”张建平说。
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