史海钩沉
“安安警官”正在待命！
2019年4月，福州首台警用机器人“安安警官”在三坊七巷景区正式上岗。它身高一米六，体重80千克，全身白色，两个耳朵是两个音响，肚子上贴着“POLICE”标识，人们都喊他“小安”。
小安是一台集遥控辅助巡逻、视频治安防控、高清语音播报等功能于一身的高科技警用机器人。平时，它就巡逻于福州三坊七巷景区，主要协助福州警方进行防控与宣传等工作。别看“安安警官”只是个机器人，它的功能可强大了。
安安警官能够自己进行障碍识别，主动避开障碍物，识别人群。在它的身上，配备着红外阵列、超声波阵列、激光雷达等先进感知设备，在民警通过后台设定行走路线后，安安警官就能自己开始巡逻了。
安安警官有一双“慧眼”——基于高清监控技术的高清监控器。它的身上安装了前后左右四个高清的摄像头，能够对周围环境进行360°无死角拍摄，并实时传回给后台民警，进行治安与防治工作。
安安警官还能提供关于交通、天气、防盗防骗的提示信息，与游人们进行愉快的交谈，为游客们提供切实的生活服务。
安安警官只是众多机器人中的一个，今后警用机器人还将推广运用，出现在地铁、商场、学校周边等公共场所。随着人工智能发展得越来越成熟，科技更加进步，在日常生活中，我们能够见到更多智能、可爱的机器人的身影。
溯源揽胜
平时我们见到的机器人都是富有金属感、呆头呆脑的小个子，而“佳佳”却拥有着精致的五官与绝佳的身材。
早在1998年，中国科学技术大学便开始了对智能机器人的探索，2008年正式启动了“可佳工程”，也就是俗称的“佳佳”机器人的研发。2010年，在深圳举行的中国国际高新技术成果交易会上，佳佳演示了从网上下载微波炉的使用说明，自主通过语言理解与转换，顺利地打开微波炉加热食物，结束后将食物送给观众的流程。
自2012年开始，可佳机器人便连续获奖，并且在2013年至2015年连续保持着国家服务机器人标准测试总分第一的好成绩。由于外国的机器人都有较好的外表形象，而我们的佳佳不能没有，所以研发团队开始对可佳机器人的外在形象进行设计。
2015年，机器人团队在全校进行海选，最终中国科学技术大学5位漂亮的女生成为佳佳的面部设计参照模板，研究团队并在此基础上进行再次修改，最终确定了佳佳的整体形象。于是，可佳机器人摇身一变成为“她”，身高一米六，漂亮且逼真，同学们都亲切地称它为“校花”。
2016年4月，中国科学技术大学发布了第三代特有体验交互机器人“佳佳”，佳佳也是中国首台交互机器人。佳佳在拥有传统性功能以外，研发团队首次提出了机器人的品格定义，并赋予佳佳善良、勤恳、智慧的品格。
在“2016天津夏季达沃斯论坛”上，嘉宾们能与佳佳畅聊，被逗得开怀大笑。2017年1月，佳佳一身汉服装扮，亮相上海瑞银大中华研讨会。此时，它已经可以通过追踪人的面部表情，感知我们的情绪。
研发员陈小平表示：“佳佳是机器人，她有自己的一套逻辑，与人交流过程中，怎么表现，我们也难以掌控。”当记者问可佳机器人“多少岁”时，“她”答“我正值青春年少”；当记者又问它“有没有男朋友”时，“她”干脆回答“我要做单身贵族”。
当然，在全球范围内，有很多国家已经开始对伴侣机器人进行研发。目前美国、日本已经制造出拥有各种功能的人工智能机器人，它们能够为人们斟茶倒水，打开电视机点播节目，就如同“朋友”一样。随着人工智能技术的不断发展，在未来很有可能会出现人与机器人相伴一生的事情。有人表示，如果有佳佳这样一个智能化机器人当女朋友，或许是一种难得的体验。
知史明智
中国科学技术大学研发团队负责人表示，佳佳机器人目前还不能算是产品，机器人在未来将应用在三个方面，第一是在工业应用上，这也是现在比较常见的一种应用领域；第二是应用在公共服务领域，比如银行、商场等；最后应用在家庭中，以及医院、养老中心等场所。
那么人工智能有何优势能够在生活中帮助我们呢？
1.提高生产力与效率
由于人工智能强大的信息收集与处理能力，若借用其在这方面的优势来替代部分人工劳动和机械劳动，能极大地提高我们的生产力与工作效率。例如，公司需要收集很多用户数据来更加了解自己的业务状况。若是派遣、组织团队去做这件事情，很容易花费大量的人力和物力。但将此任务交给人工智能，不仅能够节省大量时间，还能得到十分准确的数据分析报告，减少人为误差。
2.降低某些领域的工作难度(www.xing528.com)
工作中存在一些涉及大量的数据收集、整理、记录、分析等事务，若将这些繁重而有一定难度的事务交由人工智能来完成，将会给工作人员留出更多的时间和精力来处理工作中的其他事务，降低工作的难度，提高工作效率。比如需要利用指纹、掌纹来追踪逃犯，这就要求在大量的数据库中寻找某个特定的人，只要录入数据，人工智能就能在短时间内准确无误地完成。
3.推动社会经济与公共服务的发展
人工智能运用于服务业的例子越来越多。例如在一些餐厅里，我们能够发现有人工智能机器人参与点菜、上菜等服务环节。在百货商店里，也能看到不少游走的、正在工作的机器人为人们提供信息咨询、导航或者收银等服务。可见，人工智能在促进社会资源的有效运用，推动经济与服务领域的发展起到了积极的作用。未来，在服务领域，人工智能将会越来越多地融入我们的生活。
人工智能技术的出现，会对某些领域中的工作人员带来一定的危机感，不少人担心人工智能会替代他们的职业，导致其失业。这促使不同领域中的人们不得不重新思考自己的工作内容和职业规划。从一方面来讲，人工智能需要更多的计算机方面的人才，市场将提供大量与此相关的就业岗位，促进与稳固人才就业与发展。
网事拾遗
在我们生活中还有很多的人工智能机器人，下面我们一起来了解一下吧。
1.大堂经理“储储”
2017年，中国邮政集团公司驻马店市分公司新增智能化金融机——储储，并将其作为西平县邮政分公司龙泉大道营业所的智能机器人大堂经理。储储身高1米，体重10千克，穿白色的工作服，时常行走于营业所大厅，为人们提供邮政业务服务。当然，储储的特点在于自动感应能力，即能感应到客户需要帮助，通过与客户语音交流，真正提供接待、引导、介绍产品等服务。
2.餐厅服务生
2016年4月，在江苏宿迁市区的一家餐厅推出了机器人送餐服务。这个送餐机器人十分夺人眼球，它能双手托着菜盘面带微笑，还能够用语言与顾客交流。它的功能齐全，不仅可以自动送餐和空盘回收，还可以向顾客们介绍菜品及其特色，在一定程度上代替了餐厅服务员为顾客服务。当然，有这样一个机器人服务生，自然也吸引了更多的顾客来到该餐厅参观和用餐，为就餐时间增添了不少的互动与趣味体验。
3.蛇形机器检测员
2016年，中国航天科工集团第三研究院三十五研究所研发出一款蛇形机器人——海底管道漏磁内检测器。蛇形机器人的主要工作是“下海”为海底油气管道做检测，通过高精度漏磁检测技术搜集到储存管内部存在的问题，并精准定位出现问题的所在之处。
此前国内并没有此类产品，中国海底油气管道检测服务被国外垄断。而该款应用于8英寸管道的蛇形机器人则打破了国外的垄断，从核心技术到产品实现，均为中国研发。
4.银行服务员“安安”
2018年6月8日，平安银行杭州西湖支行来了一名新员工，那就是机器人“安安”。安安有一个类似于电脑屏幕的“大脑袋”，全身白色，说话带童声。它不仅会解答客户咨询的问题、跟客户互动、带着顾客去找经理，还会唱歌、跳舞、说绕口令。一时间，它可爱、卖萌的身影火遍了抖音APP，许多网民都纷纷赞叹它的智能与聪明。平安银行杭州分行副行长钱平表示，安安这个小家伙给我们整个职场增添了很多乐趣。
人工智能技术对于提升人们的感知、降低能源的消耗和大幅度提升工作效率将起到巨大作用。
希望能够更多运用互联网和人工智能进行内容改造，让学生得到的内容能帮助其实现成长，进一步培养学生的独立精神和研究能力。
希望机器像人一样能理解、会思考。这些技术对新媒体可能会有哪些帮助，期待大家思考人工智能广阔的空间。
——科大讯飞股份有限公司董事长 刘庆峰
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