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湖北导游服务能力:提纲记忆法及重要内容

时间:2023-11-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:主要包括哪些内容,例如讲黄鹤楼的建筑艺术与风格,主要体现在历代黄鹤楼的建筑风格上。列提纲要注意以下事项。所谓提纲记忆法是按照编写导游词时对景点讲解内容所列出的简单讲解提纲,进而根据简单提纲而展开的讲解,记住自己所列的提纲。

湖北导游服务能力:提纲记忆法及重要内容

提纲是指编写导游词时,把它的主要框架勾画出来,以便正式动笔之前可以大致安排导游词的结构,先写什么内容,依次再写什么内容,主要分为哪几个层次等。一般多采用标题式提纲。

标题是一段内容的概括。标题式提纲相当于写出了这一自然段的主要内容。作为一个标题式导游词提纲,要用简洁的文字标出了各段导游词要点。提纲格式 一般有如下几个方面。

(1)讲解主题。景点讲解以什么为主题,例如黄鹤楼,是以“仙传说”还是以黄鹤楼的建筑艺术与风格。

(2)主要内容。主要包括哪些内容,例如讲黄鹤楼的建筑艺术与风格,主要体现在历代黄鹤楼的建筑风格上。

(3)点面关系。这里的点面关系也就是景点概况与主题的关系,既要介绍主要景点(重点),也要介绍景点的概况。

列提纲要注意以下事项。

(1)先结合审题,确定立意的内容,也就导游词的中心思想或导游词的主题,然后根据这个立意去编列提纲,这样做就能抓住主题。

(2)提纲的内容应包括立意、段落大意,层次或要点;各段落要用到的主要资料提示;各段的详略安排和各段拟用的编写方法。这样可以使创作时思路畅通,导游词结构完整,详略得当。

(3)列提纲不必字斟句酌,只要自己能看懂就可以。

提纲可分为详细提纲和简单提纲,在列提纲时,又有详略之分。最简单的提纲称为一级提纲,较详细的提纲称为二级提纲,很详细的提纲称为三级提纲。我们编写导游词时,可以先列简单提纲,再根据简单提纲列出详细提纲。

简单的提纲:则可以把主要段落用一句话或一个短语或一个记号作为提示,提醒自己不要遗漏次要的部分。

所谓提纲记忆法是按照编写导游词时对景点讲解内容所列出的简单讲解提纲,进而根据简单提纲而展开的讲解,记住自己所列的提纲。纲举目张,可以较好地记住导游词。当然其前提是自己列提纲,创作导游词。提纲的内容包括以下几个层次。

(一)致欢迎词(www.xing528.com)

提纲中的欢迎词要包含哪些主要内容呢?我们可以列以下几点:问候,欢迎,自我介绍,表明工作态度和对客人的祝愿。根据这个提纲,就可以按照所列内容的次序,展开欢迎词的具体内容。可以说,提纲是一棵树的主干,展开的内容就是树的枝叶。这样记忆欢迎词就容易多了。

(二)讲解主题

上面已经说过,主题确定后,根据景点的有关资料来决定二级提纲。二级提纲可以分为以下两个层面。

1.景点概况

例如,黄鹤楼始建于什么时间,有多高,位于什么地方等。

2.讲解主题展开

例如,黄鹤楼的建筑艺术、风格,历代黄鹤楼的建筑形式、特点,今日黄鹤楼的建筑特点等,展开讲解。

(三)辅助内容

有关景点的传闻、逸事等相关内容等。

(四)结束语

即欢送词,可以按照导游规范要求从以下几个方面进行。

对旅游者的配合表示感谢,对自己的不足致歉,欢迎批评建议,欢迎再来及祝旅游者一路平安。

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