7.3.2.1 当当网简介
当当网（www.dangdang.com）是全球知名的综合性网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。从1999年11月当当网（www.dangdang.com）正式开通至今，当当网已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货，包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类，其中在库图书、音像商品超过80万种，百货50余万种。在图书品类，当当网占据了线上市场份额的50%以上，同时占据全国图书零售市场份额的1/3。
7.3.2.2 分类导航系统分析
在信息分类方面，当当网主要采用主题法进行组织，将全部商品划分为14大主题，分别是：“图书/童书/电子书”、“服饰/内衣”、“鞋靴/箱包”、“运动户外”、“孕/婴/童”、“家居/家纺/汽车”、“家具/家装/康体”、“美妆/个人护理/成人”、“食品/茶酒/宠物”、“珠宝饰品/手表眼镜”、“手机/数码”、“电脑办公”、“家用电器”、“教育/卡券/旅行/充值”（见图7-3），每一主题下再细分为若干二级类目和三级类目。以“图书/童书/电子书”为例，其下主题包括“文艺”、“教育”、“人文社科”、“经管励志”、“科技”、“生活”、“刊/进口书”、“音像”、“电子书”、“图书榜”等二级主题，二级主题下又划分为若干三级主题，如“人文社科”主题下细分的三级主题有“哲学宗教”、“历史”、“政治军事”、“文化”、“社会科学”、“古籍”、“法律”；而“科技”主题进一步细分为“科普读物”、“计算机/网络”、“医学”、“工业技术”、“建筑”、“自然科学”、“农业/农林”（见图7-4）。进入这些三级主题界面，还有四级主题或更多细分主题。对于每一主题下的商品，可按“默认”、“销量”、“价格”、“好评度”、“出版时间”等角度进行排序，还可根据“客户评分”、“折扣”、“价格”、“品牌”、“是否有货”等角度进行筛选，方便用户进行挑选。
(www.xing528.com)
图7-3 当当网信息分类及检索界面
同时，在网站的上部，还提供搜索框，用户可以直接检索需要的商品。在检索框的下方，还提供了最热门大类的链接，包括“图书”、“电子书”、“服装”、“运动户外”、“孕婴童”、“家居”、“当当优品”、“电器城”等，方便用户从不同角度和入口选购所需商品。
图7-4 当当网“图书/童书/电子书”类目及其细分主题
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