2019软件工程论文：非功能性需求分析

建设一个国企的OA 系统，仅仅分析业务系统的功能需求是远远不够的，更多的是隐含在底层架构需求中的非功能性需求。比如下面这些非功能性需求，是需要着重考虑的：

（1）环境要求：需要在企业内网中部署实施，覆盖集团下属所有分子公司等。

（2）性能要求：例如，系统需要同时支持在线访问的人数；瞬时并发时，页面响应速度；任何时候，从个人用户登录到首页面内容全部加载完毕的时间等。

（3）可靠性要求：例如，系统需要满足全年7×24小时运行；年故障次数≤3 次，每次故障发生之后20 分钟内必须恢复等。

（4）安全性要求：系统应符合国家信息安全等保级别的要求等。(www.xing528.com)

（5）易用性要求：例如，系统应符合主流办公软件操作习惯，普通用户经过1 小时培训即可上手使用，单位管理员经过4 小时培训即可实施平台维护工作等。

上面这些需求，一方面需要对国企基础网络环境、机房条件做全面了解，另一方面，需要从系统的部署架构、软件系统服务架构、编码架构、用户体验等不同角度进行细致的调研分析。

例如，“瞬时并发500 人时，页面响应速度不超过3秒”这个指标。Web 服务器单机要实现瞬时并发500请求在3 秒内全部响应，对服务器的压力还是相当大的。通常，前端服务在架构上可以通过服务器群集来实现。但是如果这500 个请求都是需要去访问数据库的请求，对数据库服务器而言，访问并发依旧很大，需要进一步考虑数据库产品的一些高级功能及部署架构，比如数据库端缓存技术、读写分离、数据分区等。最后，整个架构构建完成之后，需要通过专业的压力测试软件工具进行测试验证，通过量化的手段来判断是否达标。

所有涉及性能指标的项，都要通过“分析指标→提出方案→测试验证”的方式来分析处理。