访谈发现，自由行游客在欧洲实地购物前，一般都会积极地搜索网上的攻略，做好“功课”。正如一位40岁上下的成都母亲F-Z2带着儿子来欧洲过寒假，她会先把要去的城市路线查好，然后在网上搜“穷游锦囊”和马蜂窝的欧洲目的地旅游攻略，到了目的地以后先游览景点，再专门花半天到一天时间去购物。
除了自己购物要提前做功课，P-Z26还提到来巴黎要帮同事买包，同事们把图片发给她，让她去老佛爷代购，可是面对老佛爷几幢庞大的建筑，该怎么顺利找到同事们要的包、围巾、手表呢？这让她花了一个晚上在网上看别人的帖子、攻略来做功课。而国内网站（如穷游网、途牛网、马蜂窝等）充足的购物攻略也说明国内自由行游客在头一两次去欧洲旅游前，普遍会对自身的购物行程进行一番学习了解。可见，在行前的价值认知上，他们对欧洲的品牌商品是有较高认同与期待的。反观西方游客在前往发展中国家或地区的旅游行程中，对纪念品的研究更为盛行，购物活动更多是在旅游过程中随机发生的，他们较少会在出发之前，积极做好日常商品的购物攻略，更偏向于通过购买纪念品来储存目的地地方体验与旅行意义。相比之下，中国游客对于欧洲现代商场商品的需求是一种与其日常生活更为相关的“硬”需求。
谈及为什么要做购物攻略，不少自由行游客都不假思索地回答是为了省钱：
买东西嘛，最主要还是因为便宜，钱的问题。牌子其实国内都有。潜意识就觉得国外的要好一些。（P-Z13）(www.xing528.com)
我买（日默瓦旅行箱）只是因为这里相对便宜。面子、身份符号只是一般影响吧。（P-Z15）
从P-Z13和P-Z15的话语背后，我们可以感受到这些自由行游客口中的“便宜”意味着同一品牌相对于国内价差大。但实际上，P-Z15提到的日默瓦旅行箱在欧洲购买仍是价格不菲，相比国内的一般旅行箱价格更是翻了十几倍。P-Z13说“牌子其实国内都有”和“潜意识就觉得国外的要好一些”说明他们与团队游客相似，在旅行前对欧美知名品牌商品也是普遍认可的。
可以初步推测，自由行游客由于全程由自己的小团队设计路线（通常是1～5人），他们往往需要自主安排所有行程内容，也自然会在“做功课”的过程中了解到更多欧洲商品的知识，因此相对团队客的盲目与高度依赖导游、导购，他们有自身对于欧洲商品的了解、判断。那么他们在购物过程中对欧洲商场、商品的行为和态度是怎样的？又反映出怎样的价值认知呢？
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