商务游客是中国赴欧游客中一个重要的组成部分，主要指来欧洲从事商务贸易、公务出访、参加教育科研学术活动的游客。与前两类游客不同，商务游客不是为了旅游来到欧洲，但是他们到达目的地后会在完成公事的间隙或多或少开展一定的旅游与购物消费活动。本书调研期间恰逢法兰克福圣诞礼品展（Christmasworld）和文具及办公用品展（Paperworld）两大展会举办期，大量从事商务、对外贸易的国内私有企业主、厂商、业务员前来法兰的展馆参展，因此我在法兰调研中遇到大批中国商务游客。调研前五天，在法兰市历史商贸区（罗马广场—采尔大街一带）、机场、韦尔特海姆购物村走访一遍后发现，商务游客主要出现在购物村、机场、采尔大街、歌德大街和法兰克福展览中心E10号中国展馆附近。由于购物村路途较远，我在第二周集中去了机场、采尔大街、歌德大街和展览中心这几处调研商务游客；其中，在采尔大街、歌德大街主要做观察和少量访谈，在机场和展览中心对等候、休息的商务游客进行访谈和简单的问卷调查。
调研发现，商务游客在外语问题上没有障碍，单独出行的商务游客基本都能进行英语交流，而组团出行的商务游客，团队中都有会说英语的成员。商务游客多从事与外贸有关的工作，一些经验丰富的中年商务客流动性较大，常年在全球范围活动。“我们这种经常出国，还去美国啊，一年出来好多次”（F-S1）；“我们经常出差。经常到国外走……一年都出来几十趟吧”（F-S6）。问卷结果也显示：25.3%的商务游客表示是第一次来欧洲，16.9%的商务游客表示是第二次来欧洲，12.0%的商务游客表示自己是第三次来欧洲，45.8%的游客表示来了三次以上。调研还发现，他们当中也有一小部分年轻的大学刚毕业的业务员，跟随所在的外贸公司第一次来欧洲，新鲜感较强。但身处一个公务出差团队和在自由行、团队游团队中的购物氛围是不同的，这将在第8章详细阐述。(www.xing528.com)
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