面对中国科技论文在线,科研人员可以根据自身所处的科技论文发表或获取环境,选择接受或不接受,其接受意愿和使用行为受到社会等诸多因素的影响。本研究关注信任对科技论文快速共享产生的影响,在研究模型开发中,理性行为理论(Theory of Reasoned Action,TRA)和信任的相关研究为本研究提供了理论背景和支持。
(1)理性行为理论及其发展
Fishbein和Ajzen[11]在Fishbein态度模型和计算方式的基础上提出了TRA,为解释和预测行为的产生提供了一个通用模型,成为社会心理学研究信念、态度与意愿因果关系链的核心理论。Fishbein等通过比较众多实际行为的影响变量,发现行为意愿与实际行为之间的相关关系都显著高于其他前因变量,相关系数值保持在0.72至0.96之间,因此引入行为意愿变量作为态度和实际行为的中介变量。意愿是影响某一行为的激励因素,表明人们在多大程度上愿意付出努力去实施某项行为以及人们计划付出多大努力去实施。作为一般性原则,实施某项行为的意愿越强,行为实现的可能性就越大。通过实证研究,Ajzen[12]进一步证明了“感知行为控制”对行为和意愿的直接影响关系,进而提出了计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)。在TPB模型中对行为意愿具有直接决定性影响的3个变量及其解释分别是:“态度”指个体对实施某一特定行为的积极或消极的评价;“主观规范”指个体感知他人对自己是否应该实施某一特定行为的看法;“感知行为控制”指个人对实施某一行为是否具有所必需的机会或资源的感知,即人们感觉做某一感兴趣的事是容易还是困难的。TRA及其扩展理论几乎适用于解释任何行为[13],因此被广泛应用于预测人类各种行为产生的研究中。因此,本研究以TRA及其扩展理论TPB为背景,研究科技论文快速共享行为意愿的影响因素。
(2)快速共享环境中的信任(www.xing528.com)
信任是一个宽泛的、具有层次性和多层面性的与环境密切相关的概念,对信任的研究吸引了包括心理学、社会学、经济学等多个学科领域的学者。以Deutsch等[14]为代表的心理学家认为,信任是个体心理特质的表现,是一种信念、期望或者深深根植于个性之中的情感,他们倾向于将信任解释为一种个体的心理概念。社会学对信任的研究立足于人的社会性,强调信任产生于人与人之间的行为互动以及社会交往对信任的影响,将信任放在具体的社会制度、文化环境等大背景下进行考察,不仅从社会关系维度出发理解信任,研究微观层面的信任关系,而且也研究宏观层面的作为一种社会现象的信任关系(称之为社会信任、系统信任或制度信任)。[15]经济学的研究从人的“经济理性”出发,认为信任是一种计算性信任,一个人做出信任或不信任的行为是出于其自身利益的理性考虑。[16]McKnight等[17]综合上述学科的研究成果,将已有文献中关于信任的定义归为两大类:一是指不同的概念类型(different conceptual types),如态度、信念、行为和倾向等;二是反映不同的指示物(different referents),如信任某物,信任某人等。他们通过进一步提取、合并关键表征词后,得到了能够表达信任特征的四个层面:能力、道德、诚实和预见性。在此基础上,他们按照心理学/经济学、社会学、社会心理学将信任分为:信任倾向、基于制度的信任、信任信念、信任意愿四个层次,并提出了信任的概念模型。Mayer[18]等将信任的特征简化为三个层面:能力(ability)、仁慈(benevolence)和正直(integrity)。
结合本研究,作者在中国科技论文在线网站上首发和共享学术成果需要承担知识产权侵犯和丧失知识优势的风险,而作者对网站了解不足更加剧了这种风险感,因此作者首发和共享论文的动机中必然包括对网站的正面期待,这种期待即是一种信任。对科技论文快速共享的信任包括了人际信任和制度信任[19],前者是以情感为基础的信任,后者是建构在具有社会影响力的正式组织、机构或社会团体之上,根据客观的规章制度,如专业资格、各种法规等的保证而给予信任。中国科技论文在线是由教育部支持创建的,其宗旨清晰、各种使用条例明确,科研人员相信教育部,因此也相信网站能够帮助他们快速发表论文,这种基于制度的信任通过转移和关联作用成为对网站的信任。[20]此外,建立在情感基础上的人际关系也能产生信任,即共享的参与者相信网站的使用者是仁慈和善意的,绝不会侵犯知识产权,也不会损害其他相关利益;网站的使用者是正直的,会遵守网站有关下载、应用等一系列规范。正是因为对网站及其使用者的信任才能帮助共享者克服感知到的风险,促使首发与共享科研成果行为意愿的产生。
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