旅游应用文写作：概念与特点

（一）旅游应用文的源流

“文章之始，多缘实用。”应用文是一种起源很早的文体。在我国最古老的规范文字甲骨文中，那些以卜辞指导生产和生活的“占卜文书”，就是最古老的应用文。

中国古代凡是公文及函札都称作书，作为中国最早的典籍六经之一的《尚书》，大部分篇章是古代的公文。其内容涉及尧舜至秦穆公600多年间典、谟、训、诰、誓、命六种应用文体。南朝梁刘勰在《文心雕龙·宗经》中说：“故论、说、辞、序，则《易》统其首；诏、策、章、奏，则《书》发其源。”所以说，《尚书》是我国最早的应用文汇编。

应用文体古已有之，但是，应用文之名称出现较晚，在南朝宋范晔等撰的《后汉书·刘陶传》中，出现了“公文”的名称：“但更相告语，莫肯公文。”应用文的名称，则见于清代刘熙载《艺概·文概》：“文有辞命一体”，“辞命体，推之即可为一切应用之文。应用文有上行，有平行，有下行。重其辞乃所以重其实也”。

我国的旅游活动历史悠久，为旅游活动服务的旅游应用文也有悠久的历史。《尚书·周书》中有《告四方旅游》一文：“四方旅游，旁生忻通，津济道宿，所至如归。弊租轻，乃作毋以行其子；易资贵贱，以均游旅……”可视为最早的关于旅游的告示。明代田汝成的《西湖游览志》、清代康熙年间的《示我周行》，则颇似今天的旅游指南。

（二）概念

1.应用文的概念

应用文是国家机关和其他社会团体组织及个人处理公务、日常事务和传播信息时使用的格式规范、行文简约的实用文体。它是开展公务和处理个人事务时不可缺少的工具。

应用文写作是一种最直接、最有效的表达思维、交流思想、传播信息、解决问题，为现实社会服务的写作。

2.旅游应用文的概念

旅游应用文是各旅游单位、部门、从业人员之间与相关行业的单位、部门、从业人员之间办理旅游服务公务，处理旅游服务业务时所使用的应用文。旅游应用文是在旅游工作或旅游活动中应用得最多的实用文章，它既有一般应用文体的基本性质，又有旅游行业、旅游工作和旅游活动的特性。

（三）旅游应用文的特点

1.实用性

旅游应用文的实用性首先表现在撰写目的上，它是用来解决旅游工作和生活中的实际问题的。刘勰在《文心雕龙·书记》篇中说：虽艺文之末品，而政事之先务也。国家的管理者为治理国家，旅游决策、行政管理部门为了开展旅游工作，促进旅游业的发展，都必须运用旅游应用文。下级向上级汇报和反映情况有“上行文”；上级向下级发布指示、指导工作有“下行文”；为了规范社会行为有法规、条例、合同、协议；旅游事业要发展，必须制定方针政策，必须进行具体规划，还要进行旅游资源考察与开发，撰写调查报告、旅游市场分析，制定旅游规划、计划，提出报告、请示等等。因此，旅游事业的经营与管理者要搞好旅游工作，振兴、繁荣旅游业，就必须运用旅游应用文解决各种实际问题。

2.针对性

旅游应用文的价值就是为了解决旅游工作、生活中的实际问题，具有现实而具体的针对性。每一种旅游应用文的撰写和使用范围都有确定的针对性。比如其中的公文，主要用于处理旅游行政管理机关、旅游企事业单位的公务；上级旅游行政管理机关或企事业单位向下级有关部门下达的文件，是为了提出方针、政策、原则、办法，表明态度，解决现实工作和生活中的具体问题；下级有关部门向上级旅游行政管理机关或企事业单位呈报的文件，是为了报告本部门工作中的新情况、新问题，请求上级指导，以便正确地处理困难问题。这些应用文各有各的职能范围、各有各的针对性，不得随意乱用。在那些演讲类的应用文中，开幕词与闭幕词、欢迎词与欢送词，标题虽一字之差，但各自的使用场合不同。(www.xing528.com)

旅游应用文的针对性还表现在作者和读者的确定性，如：公文有法定的作者，有固定的受文单位和阅读人。即使日常用的书信、电函也如此。

旅游应用文是最讲究现实效果的文体，只有针对性强，才能收到好的效果。事情涉及谁，谁就使用旅游应用文；需要用哪一类旅游应用文，就用哪一类，没有个人好恶选择的自由。

3.时效性

旅游应用文的写作是为了解决当前面临的实际问题，必须有严格的时效观念。时效性主要表现在三个方面。

第一，旅游应用文的撰写一般时间要短，速度要快。为了适应旅游形势，抓住时机，旅游应用文的写作必须迅速及时。有些特殊情况，其形势瞬息万变，其机遇稍纵即逝。抓住了机遇则胜，失去了机遇则败。公文制作应“倚马可待”。不能像作家写小说那样，精雕细刻，慢慢琢磨，一年或几年才拿出作品。出手快是旅游应用文的一项基本功。

第二，旅游应用文要解决实际问题，而解决问题必然有时间的限制和应达到的标准。凡是限定时间完成的，必须按时完成；凡是要求达到的标准，必须达到。否则，就会造成损失。比如签订旅游经济协议，既有明确的目标，又有明确的时限，如果不能如期完成，必然造成经济损失。

第三，旅游应用文的时效性还表现在规定的事务一旦处理完毕，如无特殊情况，旅游应用文则完成使命，即可归档封存。诚然，旅游应用文归档之后可以作为历史资料，可能还有另外的价值，但与原来的实用价值就大不相同了，所以，从实用价值方面讲，应用文也具有明显的时效性。

4.规范性

旅游应用文是很讲究规范的。一般性文章，尤其是诗歌、小说、散文等，“文无定法”，文无定体，最崇尚自由创造，在立意、选材、结构、表现手法、遣词造句等方面随意性较大，允许作者充分发挥创造的才能。而旅游应用文则不然，必须遵守惯用的格式，必须规范化。旅游应用文的写作格式大多是固定的，内容是限定的，一些习惯用语也是不变化的。比如，其中公文的标准式的标题，一般由制文单位、事由与文种三部分构成，单位与事由之间加介词“关于”，事由和文种之间加结构助词“的”。不论哪个单位什么事由的旅游应用文，若采用标准式标题，均是这一格式。再如旅游经济合同，一般包括标题、正文、具名、日期四个部分，正文开头一般采用并写或连写式，履约规定应包含标的、数量和质量、价款或酬金、期限、地点和方式，以及违约规定等，这些项目均是限定的；就是一些用语，也是约定俗成的，比如用甲、乙、丙代称各方，或用“供方”、“需方”，而不能用“我方”、“你方”、“他方”。

格式化、规范化是为了便于使用，制作者照章撰写，受者阅读一目了然，时效性强，不易出现失误。

5.论说性

论说性是指旅游应用文的表达方式而言的。旅游应用文是一种以论和说为主要表达方式的文体，但其论和说与议论文和说明文又不尽相同。

第一，旅游应用文以论事为主体。旅游应用文中的指示、决议、决定、意见、办法、报告、通报等，往往以“论”的形式来表现，但它与议论文的“论”不同，它不是抽象地论理，而是具体地论事。旅游应用文的论是以论断的逻辑方法表达具体事理。论事不是为了空讲道理，而是为了具体办事，解决问题。论事又不同于记叙文的叙事，它不是像记叙文那样细叙事情的来龙去脉及其细节，给人以具体形象感受，而是就事论理，说明事物的性质、功能、得失，对事物加以评价，指出处理要求、原则、方法。

第二，说明为论事服务。旅游应用文中离不开说明，关于背景材料的介绍、有关问题的交代、一些名词概念的诠释等，均离不开说明。但这些说明不同于说明文对客观事物或事理一说到底，而是为了论断某一事物，先说明有关情况，为论事打下基础。

第三，先论后说，章法倒悬。这是指文件内容安排而言的。中共中央在《关于纠正电报、报告、指示、决定中的文字缺点的指示》中指出：“一切较长的文电，均应开门见山，首先提出要点，即于开端处，先用极简要文句，说明全文的目的和结论，唤起阅者注意，使阅者脑子里先得一个总概念，不得不继续看下去。然后，再作必要的解释。长的文电分为几段时，每段亦应采用此法。”这种先提出要点再作必要解释的方法，也是旅游应用文的一个显著特点。