中美高校图书馆自动化系统特点对比

美国图书馆自动化系统有以下几个特点：

（一）积极应用新技术和新标准、开发各种附加功能模块

现代新技术，特别是网络技术和计算机技术日新月异，发展迅速。美国自动化系统（简称LAS）厂商在激烈的竞争中，竞相采用新技术，开发新产品。如Innvoative公司为庆祝其成立25周年而开发的Millennium Silver，可通过XML.Harvester存取数据（OAIPMH）进入Web OPAC，在流通模块中引入了电子商功能和Mobile Collection功能。特别是Ex Libris公司开发的OpenURL，已成为美国有关数字资源整合的一种国家标准协议，得到了广泛应用；Dynix则积极参与了NCIP（流通接口协议）和SIF（学校互操作框架）等标准的制定。美国较大的LAS厂商都开发了扩展功能模块，且各种模块可与其他厂商的集成系统无缝链接。如Ex Libris除开发了Digi Tool、SFX和Metalib等附加模块外，还开发了数字资源管理、数据仓库、馆际互借、资料预定、联合目录等扩展功能模块。用户可根据自身规模和类型选用真正适合其需要的系统模块。

（二）与其他公司合作开发产品

美国LAS厂商的一个显著特点是与其他公司合作，特别是和信息内容提供商积极合作，使系统和内容整合起来。以Ex Libris为例，2001年6月，Exi Libris和ABLETM联合开发了ALEPH图书馆管理系统和姗LE图书馆装订系统之间的信息接口。2003年1月，Ex Libris和Syndetic Solutions建立了伙伴关系，为使用ALEPH500（16+版本）或S狱的客户提供Syndetic的丰富选项。2003年6月，Ex libris又和Net Snippets签订了一项技术集成与合作协议，为个人及合作信息管理提供综合性的解决方案。该公司还与SF-systems、Sun和WebCT等多个厂商有合作项目。

（三）与用户交流频繁

LAS厂商为用户提供售前、售中、售后服务，积极听取用户意见。例如，通过遍布世界的代表处，Ex libris提供24/7/365的电话、传真和E-mial服务。在通常情况下，分公司和服务代表处在第一线为用户服务，必要时，该公司总部的主力支持团队也参与为用户服务；Ex libris的技术专家能随时回答ALEPH500系统运行和编码方面的问题；客户还能收到一份季刊，了解自己使用一线支持服务的相关信息。Dynix则把客户服务分为综合服务、维护服务、培训服务和专家服务四类。厂商还定期、不定期召开各种用户会议，费用一般由厂商支付。

（四）在系统运行过程中参与维护

LAS厂商积极参与系统维护，一方面，可以提高服务质量；另一方面，可以增加收入。图书馆可能在很长时间才会购买新系统，但系统的维护是时时需要的。(www.xing528.com)

（五）大型系统是技术的领先者ARL（Association of Research Libraries）

主要由美国大型高校图书馆组成，目前有123个成员馆。ARL成员馆所用的系统是LAS中的高端产品，它代表了LAS的主流市场。ULC（Urban Libraries Council）主要由美国大型公共图书馆组成。目前有136个成员馆。ULC成员馆所用的是以LAS大型系统为主的，每个图书馆服务的读者人数至少在10万以上。

除上述特点外，美国自动化系统发展过程中还有以下几个方面的特点：

一是系统集成化与公司兼并：美国图书馆自动化集成系统除了老五块子系统，有些非传统文献处理模块也被集中到系统中来，如全文数据库查询、目次表浏览、影像等多媒体信息查询、全球图文超文本查询（WWW）等。同时这些集成系统公司以市场经济为导向，购买别的公司或购买别人的模块，然后结合到自己的产品中，出现了公司兼并和产品兼并的动向，如Geac购买CLSI公司，DRA购买INLEX公司的产品等，开始形成由集成系统到系统集成的模式。

二是系统网络化与国际联网：网络化是图书馆自动化集成系统的发展方向，从介绍的几个自动化集成系统看，没有一个图书馆搞封闭系统，都以网络为系统的核心，支持各种网络互连协议。有的系统形成自己的网络，但大多数UNIX系统和非UNIX系统均采用TCP/IP协议，国际网络OCLC和Internet.国际标准化组织（ISO）提出开放系统互联网OSI，为不同系统联网提供了标准，TCP/IP协议可实现异机种互联。OSI和TCP/IP两种协议将是今后系统互联网络的主要标准。

三是标准化与开放系统：Z39.50协议是近年来在美国建立的图书馆自动化检索命令标准。大多数图书馆以Z39.50协议结合集成到图书馆自动化系统中，所介绍的几个系统都支持Z39.50协议，每个系统都通过自己的OPAC功能，查询任何支持这个协议服务器上的资源。UNIX操作系统被认为是开放系统的操作系统，因各厂家都有自己的UNIX版本，在一种UNIX机器上能够运行的软件不能在另一种机器UNIX平台上运行，所以也需要逐步统一标准。今后UNIX是广为推行的操作系统，以上介绍的几个系统都基于UNIX平台运行。

四是用户界面图形化与多媒体应用：图书馆用户界面GUI是推动界面技术的真正动力。以上介绍的图书馆自动化系统有的能提供所有模块的GUI界面，有的系统界面虽是CUI，但其OPAC模块实现了GUI界面。由于它们都基于Windows软件，很容易与Windows下的数据库等各种软件进行数据共享。GUI符合用户的习惯，大多数公司都采用微软公司的Windows界面技术。另外也符合多媒体信息应用，由于光盘网络化，多媒体技术加上新型图形界面技术的发展，多媒体在图书馆自动化系统中应用更加广泛，有的系统已有多媒体信息查询模块，如VTLS公司。