旅游目的地形象的塑造离不开传播,有效的传播可以加深旅游者对旅游目的地的认识和印象,激发旅游者出游的欲望。随着旅游目的地的发展和新媒体的出现,旅游目的地形象的宣传理念和宣传方式也应该进行相应的转变。
首先,树立整合营销理念。旅游目的地实施整合营销已经成为共识,国内许多省份和城市,通过整合营销树立起了旅游形象。整合营销传播作为一种营销传播计划,通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,将不同的信息进行完美的组合,从而最终形成明确的、一致的和最有效的传播影响力。在国内也有一些省份和城市,通过整合营销策略,树立起了良好的旅游形象,山东省就是一个比较典型的范例。目前,许多地方实施的“八个一”旅游宣传工程,即一张好的导游图、一套好的解说系统、一本好的旅游手册、一部好的旅游风光片、一首好的旅游歌曲、一个好的旅游徽标、一场好的旅游节庆活动等,正是实施旅游整合营销理念的体现。此外,还可以借助编制导游丛书、文化丛书,电影,电视,印刷媒介,新媒体,体育赛事,展览,节庆活动等形式实现旅游目的地整合营销。
具体到当前赣州乡村旅游目的地营销的实践,赣州旅游目的地整合营销可从以下几个方面入手:一是注重内部推广,设计赣州旅游标识并在旅行社、3A级以上景区、星级饭店等凡是顾客能接触的地方,均使用赣州旅游形象标志,各个主要的旅游县市分别制作本市的旅游宣传片,对外推广;二是加强外部推广,统一形象,在对外宣传、经贸往来活动中统一使用带有“红色故都,客家摇篮”标识的宣传品,在中央电视台、江西卫视、海内外主要客源市场主流平面媒体、网络媒体以及大旅行社网站,开展旅游形象宣传;三是提高旅游产品品质,进一步完善提高红色旅游产品、生态旅游产品以及客家文化旅游产品的品位;四是统一服务标准,详细制定适用于赣州市境内旅行社、星级饭店、星级餐馆、旅游景区、旅游汽车公司、旅游购物、娱乐场所、高速公路服务区、飞机场、火车站、汽车站、码头等旅游服务场所的旅游服务标准;五是积极打造具有品牌效应的旅游文化节庆活动。赣州市每年会举办数量不少的节庆活动,但是具有品牌影响力的却不多,在现有节庆活动中,选择赣南脐橙节、赣州文化旅游节、南康家具博览会等展会进行提升,打造成为具有国内知名度的品牌节庆活动,使其成为展示赣州旅游形象的窗口和独具特色的旅游吸引物。(www.xing528.com)
其次,注重协同营销。区域旅游协同发展,从旅游活动特征和旅游业经营规律出发,跨越行政区划限制,充分发挥各地区旅游资源优势,精心组织旅游线路和产品,共享客源市场,组建优势互补、资源共享、风险共担、利益共赢的协同体,是区域旅游发展的必然选择,也是实现区域旅游规模经济、解决区域旅游经济发展不平衡的有效途径[1]。赣州市作为江西省最大的地级市,辖区内有十八个区、县,不同县、区乡村旅游产业发展不平衡的问题比较突出。不断促进不同县、区旅游产业的协调发展,是赣州市旅游产业进一步做大做强的途径。目前,赣州旅游产业协调发展的发展方向已经初步形成。“红色故都,客家摇篮”是赣州的旅游宣传口号,它高度概括了赣州的旅游特色,也获得了本地居民和外来游客的高度认可。赣州“十三五”旅游规划以建设全国著名红色旅游目的地、全国知名休闲度假旅游区、区域性旅游中心城市为发展定位,规划了“一核驱动、三区互动”的空间发展结构。一核——以赣州中心城区(包括章贡区、开发区、南康区、赣县区等)旅游大发展打造旅游城市,构建具有赣州特色城乡一体的古色养志、宋城怡情、风水养人、赣州养家的“城市休闲综合体”和绿色养心、空气养肺、山水养眼、果蔬养颜的“健康休闲旅游综合体”,将中心城区建设成为区域性旅游中心城市,真正使中心城区成为赣州旅游产业发展的核心增长极。三区——东北部以瑞金为中心,涵盖会昌、兴国、宁都、于都、石城、信丰、寻乌和赣县东部等,构建红色旅游休闲区;西部以上犹为中心,涵盖崇义、大余等,构建生态旅游休闲区;南部以龙南为中心,涵盖定南、全南、安远等,构建客家文化休闲区。进一步落实“一核三区”旅游产业发展规划,扎实推进相关旅游项目建设,促进赣州旅游产业的协调发展,是今后一段时期赣州旅游产业发展的要务。
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