现代认知心理学家提出，问题解决的策略主要可以分为两大类：算法和启发式。算法策略就是把解决问题的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的答案。启发式策略是根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的方法。下面介绍几种常用的启发式策略。
1.手段—目的分析法
所谓手段—目的分析，就是将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标而最终达到总目标。
它的基本步骤是：
（1）比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标；
（2）找出完成第一个子目标的方法或操作，实现子目标；
（3）提出新的子目标，如此循环往复，直至问题解决。
2.爬山法
爬山法是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。
3.逆推法
逆推法就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的方法。逆向搜索更适合于解决那些从初始状态到目标状态只有少数解决方法的问题，数学中的推理运算有时采用这一策略。
问题解决的早期观点
解决问题是心理学研究中的一个老话题，不同的心理学流派对问题和解决问题有不同的观点。
1.问题与解决问题的早期行为观
早期行为主义心理学家研究学习的基本课题是条件反射、动物走迷宫和打开迷箱等行为。在斯金纳提出操作条件反应概念之前，心理学家把桑代克的猫学习逃出迷箱和动物学会走迷宫等行为称作“解决问题”。(www.xing528.com)
2.问题与问题解决的完形观
早期的完形心理学派认为，问题是完形上的缺口。这一派心理学家强调“顿悟”在解决问题中的作用。他们认为解决问题的过程就是“顿悟”的过程。
3.杜威的问题解决五步模式
（1）困惑、挫折感或意识到困难的状态；
（2）确定疑难究竟在什么地方，包括不太具体地指出所追求的目的，需要填补的缺口，或要达到的目标；
（3）提出解决问题的种种假设；
（4）如有必要，连续检验这些假设，并对问题重新加以阐述；
（5）进行验证、证实、驳斥或改正这个假设。
题目示例
【2019年上·单选】将学期报告分解成一个个小任务，如选择题目、查阅资料、制定纲要等来逐步解决，这种方法属于问题解决中的（ ）。
A.类比思维法 B.手段—目的分析法
C.爬山法 D.逆推法
【答案】B
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