超级网银案例：4224秒转10万

“超级网银”通过建立统一的操作界面，让用户可以在短时间内实现多账户的查询和转账，所关联银行卡的持有者也可以是多人，家人、朋友之间都能通过便捷的签约成为互联账户。将另一张卡中的钱转入自己卡中，整个过程甚至不需要另一位持卡人参与，用时不超过5分钟。如今有127家大小银行默认支持跨行转账、跨行账户查询等功能。“超级网银”确实为大众的银行账户管理提供了方便，但同时其弊端也日益凸显，让不懂网银的人一头雾水，让骗子们有机可乘。

案情

在河北省工作的武女士热衷于网上购物。然而，今年1月21日的一次网络购物让她损失惨重，一件售价270元的连衣裙，却让她支付了10万元。

5月21日22时许，武女士在自己租赁的住处上网购物。很快，一家“超人气潮流2013最”淘宝店内一款标价270元的连衣裙吸引了她的眼球。经过一番讨价还价，双方约定200元成交。然而，就在武女士通过网上银行支付200元货款后，店家却告诉她交易未能成功，需要联系订单异常处理中心处理，并随之告诉她一个管理人员的QQ号码。

让武女士没有想到的是，这场噩梦就此开始。该工作人员以交易支付异常需要退回重新支付为由，给了武女士一个网址，并表示要解冻订单需要她进行签约授权的操作，并与银行联系。根据该工作人员的提示，武女士只想赶快买到心仪的连衣裙，并没有在意授权之事。在对方的指引下，她很顺利地通过网络银行完成了签约授权的申请和确认。起初，当武女士收到自己的开户银行提示短信“您已成功将网银操作授权于叶某”时，她也有点迟疑。但是，由于缺乏网银有关知识，最终还是按照对方要求在网上确认了相关信息。

就在确认之后的一刹那，武女士连续两次收到自己的账户内余额被转走的短信通知，总共10万元。为什么会这样？武女士一头雾水，于是立即联系了那个自称是异常处理中心的管理人员，可对方明明在线，却一直没有回复。

分析

1.QQ客服表示，“要解冻订单需要她进行签约授权的操作，并与银行联系”，这一步正是利用“超级网银”跨行账户管理功能诱骗武女士进行“授权支付”，一旦完成授权操作，武女士的银行账户就会被洗劫一空。骗局的关键之处就在此。(www.xing528.com)

2.以前超级网银只允许用户对自己本人在不同银行的账户进行签约授权，并且需要到授权行和被授权行的柜台申请。现在，授权并不会对双方身份进行验证，也不用去银行柜台，通过对应银行的身份验证，输入密码，并完成动态验证，比如U盾、数字证书、手机动态密码等，就可进行授权。虽然银行对每笔、每天可进行网络转账的金额有限制，但是超级网银一经授权就多次有效，就可以分笔、分日多次将钱款全部转出。本案例中骗子骗取了武女士输入的关键信息，获得授权，并将账户余额全部盗走。

防范招数

招数1 被授权的含义是已得到许可，可直接行使相关权利。很多人开通了超级网银但自己都不知道，甚至绝大多数人都是在发现自己的银行账户可以授权给别人任意转账之后才发现。由此可见，在超级网银的知识科普及使用方面，骗子和受害人之间有着非常严重的信息不对等。银行应该主动多宣传，市民群众也应该多关注银行推出的便民新措施，了解新业务特点。

招数2 查看自己是否开通了“超级网银”。“超级网银”本质上只是一种跨行财务管理功能，具体到各家银行，在自己的页面上都找不到“超级网银”这四个字，而是各有各的叫法。一般来说，在使用“超级网银”前，用户首先需要成为签约客户。登录各家银行的网上银行系统主页，在“我的账户”→“账户管理”中，工商银行的叫作“网银互联”，建设银行的叫作“互联账户管理”，农业银行的叫作“跨行账户管理”，招商银行的叫作“跨行转账”。通过这些入口进行签约后，就正式成为超级网银的用户了，所以以为没有见过“超级网银”几个字就是没有开通“超级网银”的用户，要多留心了。

防范招数

招数3 超级网银授权容易，解除困难，建议慎重开通。有的银行可以单方解除授权，但有的银行无法单方解除。大部分银行客服表示，由其他银行发来的请求授权申请，在授权用户的银行看来应当属于“他行业务”，因此用户一旦完成授权，用户所在的银行就不能擅自解除“他行业务”，而只能由被授权一方来解除授权签约，或者是双方同时使用U盾才能解除签约。

招数4 在线购物时，如果对方要求单独加QQ聊天发送链接，要求远程控制客户电脑操作，100%就是骗子。一旦网络交易出现异常，不要慌张，任何情况下都绝不将自己的账户授权给陌生人。另外，目前央行规定超级网银的转账限额是单笔5万元，每日限额则由各家银行自行决定。普通客户应当在网银账户设置单日最高转账限额，以避免资金严重受损。