管理是社会活动中的一种普遍的活动。管理的必要性主要在于:首先,管理是共同劳动的产物,是社会化大生产的必然要求。当人们独立从事各种活动就能满足个人的需要时,个人可以单独地决定其行动计划,并加以执行且对执行结果加以控制。但是,为了实现个人能力不能实现的共同目标,需要社会性的共同劳动后,人们之间出现了分工与协作。于是,劳动过程中的“计划、决策、指挥、监督、协调”等功能日益明显起来,随之出现了脑力劳动与体力劳动的分工,进而出现了组织的层次和权力与职责,即出现了管理。其次,管理是提高劳动生产率、资源合理利用的重要手段。
从社会劳动与个体劳动的区别可以看出,管理者通过有效的计划、组织、控制等工作,合理利用人力物力资源,可以用较少的投入和消耗,获得更多的产出,提高经济效益。
管理活动虽然在实际工作中应用广泛,但对管理概念的理解却没有得到统一。职能论学派主要将管理解释为计划、组织、指挥、协调和控制;决策论学派认为管理就是决策;行为科学学派认为管理就是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心,以激励职工的行为为动机,调动人的积极性。目前,管理还未形成准确、统一的定义,但是,也从另一方面反映了管理内涵的丰富性。
管理的职能是指管理者在管理过程中所从事的工作。有关管理职能的划分目前还不够统一,如“计划、组织、协调、控制”,“计划、组织、指挥、协调和控制”,“计划、组织和控制”,“计划、组织、指挥、协调、控制、人事和通信联系”,“计划、组织、控制和激励”等。根据建设工程管理的职能,建设项目管理概括为:在建设项目生命周期内所进行的计划、组织、协调、控制等管理活动,其目的是在一定的约束条件下最优地实现项目建设的预定目标。
(一)计划职能
计划是全部管理职能中最基本的一个职能,也是管理各职能中的首要职能。项目的计划管理,就是把项目目标、全过程和全部活动纳入计划轨道,用一个动态的计划系统来协调控制整个项目的进程,随时发现问题、解决问题,使建设项目协调有序地达到预期的目标。
计划有两个基本含义:①计划工作,即确定项目的目标及其实现这一目标过程中的子目标和具体工作内容;②计划方案,即根据实际情况,通过科学预测与决策,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的途径。
(二)组织职能(www.xing528.com)
组织是项目建设计划和目标得以实现的基本保证。管理的组织职能包括两个方面:①组织的结构,即根据项目的管理目标和内容,通过项目各有关部门的分工与协作、权力与责任,建立项目实施的组织结构;②组织行为,通过制度、秩序、纪律、指挥、协调、公平、利益与报酬、奖励与惩罚等组织职能,建立团结与和谐的团队精神,充分发挥个人与集体的能动作用,激励个人与集体的创新精神。
(三)协调职能
项目在不同阶段、不同部门、不同层次之间存在大量的结合部,这些结合部之间的协商与沟通是项目的重要职能。协调的前提在于不同阶段、部门或层次之间存在利益联系与利益冲突;协调的依据是国家有关工程建设的法律、法规、规章,建设项目的批准文件和设计文件,以及规定这些不同主体之间利益联系的合同;协调的目的是正确处理项目建设过程中总目标与阶段目标、全局利益与局部利益之间的关系,保证项目建设的顺利进行。
在项目建设实施过程中,与当地政府和各有关部门之间存在多方面的联系。因此,必须做好项目建设的外部协调工作,为项目建设提供良好的外部保证和建设环境。
(四)控制职能
在项目建设实施过程中,根据项目建设的进度计划,通过监督、检查、对比分析、反馈调整,对项目实行有效的控制,是项目管理的重要职能。项目控制的方式是在项目计划实施过程中,通过预测、预控和检查、监督项目目标的实现情况,并将其与计划目标值对比。若实际与计划目标之间出现偏差,则应分析其产生的原因,及时采取措施纠正偏差,力争使实际执行情况与计划目标值之间的差距减小到最低程度,确保项目目标的圆满实现。建设项目的主要控制目标一般包括质量控制、工期控制和投资控制。
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