在移动互联网时代，利用现代企业管理理念和信息化手段，结合媒体机构的实际情况，构建全媒体的运营管理系统有助于媒体机构产业化转型。
全媒体的运营管理按照所辖范围可以划分为媒体内部运营管理和外部经营管理，全媒体的运营管理系统应将媒体机构内部的运营管理和外部的经营管理有机地结合在一起，服务于媒体机构的战略目标。
媒体机构内部的运营管理系统主要提供科学高效的管理方法，有机地将媒体机构的人力、物力、财力资源结合起来，为媒体内容的生产提供有力的支撑，并对内容的生产过程进行全流程闭环管理，为媒体机构内部高效运转提供依据。
媒体机构外部的经营管理系统着重打造媒体内容品牌、实现全方位整合营销，并及时掌握用户和受众的反馈信息，从而对媒体内容的生产与分发提供依据。
此外，数字版权保护系统作为媒体运营管理系统不可或缺的一部分，贯穿于整个媒体内容的生产与发布过程中。全媒体的运营管理系统应包括：内部资源管理、内容生产管理、传播渠道管理、品牌营销管理、受众需求管理、数字版权管理以及运营绩效评价七个模块。
1.内部资源管理
内部资源管理主要实现媒体机构内部各种资源的管理、整合、调度等功能，其主要功能模块包括人力资源管理、财务管理、物资管理和技术资源管理。
人力资源管理系统主要实现人员绩效考核，优胜劣汰，发挥人才优势；财务管理系统主要按照预算和指标、融资和投资的现代化企业财务管理模式，在遵循市场竞争机制的基础上，改变生产方式，提升实力，进而扩大效能、节约成本；物资管理系统主要为媒体机构的日常正常运转提供必要的设备物资支持；技术资源管理系统主要通过建立技术资源数据库，实现按照不同资源的特点进行分类管理，同时实现可调度技术资源的入库管理、借出/归还管理、维修管理、报废管理、节目预算管理、预约管理、调度管理、计费管理、成本核算、技术资源规划管理、决策支持管理等功能，并通过技术资源监控跟踪各类技术资源的使用状况，实现对各类技术资源的有效合理使用。
2.内容生产管理
内容生产管理系统通过媒体节目内容生产过程的流程化、模块化，实现节目规划、采集、制作、审查、编排、备播、播出、播后全流程的规范管理和控制。
内容生产管理系统包括内容计划管理、生产经费管理、生产过程管理、生产任务管理、播出发布管理、综合统计管理。
内容计划管理实现媒体各播出渠道、频率/频道、栏目/板块、内容生产、内容引进、生产资源等计划的制订、审批功能，并根据内容生产计划产生生产资源计划，统一安排生产过程中需要的人力资源、技术资源和物资资源。
生产经费管理实现经费模板管理，对不同生产过程的节目可采用不同的经费模板，对不同类型的节目设定其费用模型，包括费用种类、费用额上限、不同种类的费用配置比例等，在申请节目预算时，按设定好的模型指导申请者填写合理的费用计划。在生产内容计划的指导下，生产单位参照预先设定好的各类生产经费模板，对每期节目的各项生产费用进行预估、合理性审批、调整及执行。同时，生产经费管理须与财务管理系统同步，将相关预算经费信息传送到财务管理系统中，实现对生产成本的合理控制。
生产过程管理包括节目内容管理、生产流程管理两个部分。节目内容管理将为节目内容发放统一的节目代码，作为节目唯一的身份标识，节目代码涵盖节目类别、栏目、发布渠道等信息，存在于节目制作、播出、播后整个生命周期中，与节目代码相关的信息还有节目预算数据、成本数据、内审数据、技审数据、报播数据、编排数据、播出数据、播后数据等。节目流程管理将根据节目内容类型对节目内容生产流程进行分类管理，对生产任务进行跟踪和控制管理。
生产任务管理包括常规任务管理、非常规任务管理、任务模板管理、任务下达管理、任务执行管理、任务关闭管理等，实现从生产计划到生产结束的全程管理。
播出发布管理实现媒体节目最终播出和发布状态结果的管理和统计等功能，对各类节目在不同播出发布平台的最后播出情况进行记录统计，并方便生成各类统计报表。
综合统计将通过各种方式综合查询和统计节目生产相关数据，包括生产过程相关的数据，如生产任务目标、资源、完成状况等；资料信息，如节目信息、节目组成员信息等；经费信息，如栏目预算、节目预算等；涵盖了节目生产过程中财务、人事、技术设备、播出、播后的各种数据。
3.传播渠道管理
为实现全媒体、全天候传播，使任何人在任何时间、任何地点都能到需要的任何信息，必须通过渠道管理实现多个播发平台——数字平台、网络平台和移动平台的融合。
传播渠道管理主要承担对多渠道多平台的内容分发情况的管理以及对各种反馈情况的管理，优化品牌营销和广告投放策略。传播渠道管理包括传输分发管理和广告管理。(www.xing528.com)
传输分发管理主要实现对传统广播、传统电视、互联网电视（IPTV）、手机电视、互联网网站、CDR、CMMB等多种播发渠道和平台的数据进行采集，采集数据的内容包括广播节目单、电视节目单、发布内容、点击率等，还有业务管理系统的数据包括节目内容生产数据、内容引进数据、技术资源数据、版权数据、广告数据、人力资源数据、财务数据、物资数据等。还有第三方或最终用户的数据包括电视收视率、覆盖率、评价等。
广告管理主要实现媒体的不同传播渠道和分发平台的广告收益优化、灵活计费等，并提供多维度的精细的数据分析和报表服务，包括广告业务销售管理系统、广告编播与监控系统、广告综合统计分析系统。
4.品牌营销管理
品牌营销是指通过组织或个人对以品牌为核心的相关思想、货物与劳动的构思、定价、促销和渠道等方面的计划和执行，以实现品牌以资产形式创造效益的交换过程。品牌的功能在于最大限度地减少消费者选择产品或服务时用来分析商品的时间与劳力。消费者选择知名或信任的品牌，是省时并可靠的决定。品牌营销的目的在于，在营销中提高品牌的知名度与信誉度，以便该品牌提高市场竞争力和市场占有率。
品牌管理对于一个企业维护企业形象，增加品牌资产，提高品牌信誉有着不可忽视的作用。那么，在进行品牌管理时，应该重视以下四个方面：建立好的信誉、争取社会对企业广泛的支持、要与客户建立亲密的关系、增加消费者能够亲身体验的机会。
5.受众需求管理
受众需求管理是指对受众或用户的行为检测、受众体验及受众需求发现的管理。
（1）受众行为检测
通过受众行为检测获得的数据，进行精准的数据分析，全面了解受众需求，提升营销效果。包括受众来源的监测、受众获取内容行为的监测、受众回访行为的监测。
（2）受众体验管理
受众体验包含其在访问一个网站时或使用一个产品时的全部体验，包括他们的印象和感觉、是否成功、是否享受、是否还想再使用、是否存在问题、是否能够忍受问题、疑惑和BUG（缺陷、漏洞）的程度。
（3）受众需求发现
利用数据挖掘和推荐系统从大量的实际应用数据中提取隐含信息，利用数据库、人工智能和数理统计等技术进行深层次的数据分析，研究受众模型和受众喜好，引导受众发现需要的结果，为受众提供个性化服务。
6.数字版权管理
数字版权管理系统包括版权登记管理、版权使用管理、版权清算、版费核算、版权审核管理、版权输出管理、版权元数据管理、综合统计等功能。
版权登记管理实现内容引进、自主制作和委托制作等多种渠道的版权登记功能，并为登记的节目内容分配唯一的版权代码，对自制节目则沿用节目生产管理系统分配的节目代码；版权使用管理包括素材使用登记、版权编排提示、版权入库提示等功能；版权清算包括自动合同比对和版权清理查询等功能；版权核算基于多种支付模型，通过各种方式进行统计并计算版权费用；版权审核管理为业务人员提供节目内容的版权审核功能；版权输出管理包括版权交易管理、版权销售管理和播出使用管理等功能；版权元数据管理实现权利元数据、版权元级别、部门管理、台内人员管理、语言组管理、栏目管理、代码管理等功能；综合统计为用户提供一个版权数据综合查询及统计的平台，方便用户根据自定义条件对外购版权、自制版权、音乐版权、版权等级、各部门版权、版权交易、版权销售、播出使用等进行查询统计，并以图形或报表形式输出。
7.运营绩效评价
运营绩效评价建立在节目生产管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、物资管理系统等基础上，从中定期抽取有用数据进行各种统计和智能分析，向各级管理者提供决策支持服务，包括KPI绩效考核、多维分析、固定报表等功能。
运营绩效评价模块包括运营数据采集管理、评价指标管理、评价模板管理、节目综合评价、品牌价值管理、决策数据分析、成本分析、报表展现等。
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