市场竞争可以分为四个高低不等的层次,分别是价格竞争、质量竞争、创新竞争,最后是品牌竞争。品牌竞争是最高层次的竞争。在科特勒看来,营销的最高境界是品牌经营。他非常推崇耐克,他认为耐克最成功之处是让激动与成就感附着于产品之上,拥有耐克的顾客会有成就感,这就是品牌的力量。消费者在选择商品时,品牌是一个关键的考虑因素,品牌浓缩了一切、集中了一切。企业要真正在市场中树立自己的地位和形象,进行品牌营销是最重要的一步。品牌能给企业带来实实在在的价值和利益,它的魔力体现在以下几个方面。
(一)聚合效应
拥有知名品牌的企业或产品更容易获得社会的认可,社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向名牌企业或产品,使企业能够聚合人、财、物等资源,形成并很好地发挥名牌的聚合效应。
(二)磁场效应
企业树立起品牌,拥有了较高的知名度,特别是较高的美誉度后,会在消费者心目中树立起极高的威望,消费者更容易在这种吸引力下形成品牌忠诚度,反复购买,帮助其宣传;而其他产品的使用者也会在品牌产品的吸引下开始使用此产品,并可能同样发展成为此品牌的忠实消费者,这样品牌实力进一步巩固,形成了一种高效益的良性循环。
(三)衍生效应
品牌积累、聚合了足够的资源,就会不断衍生出新的产品和服务。品牌的衍生效应能使企业快速地发展,并不断开拓市场、占有市场,形成新的品牌。如海尔集团就是首先在冰箱领域创出佳绩,成为知名企业、知名品牌后,再逐步将其聚合的资本、技术、管理经验等延伸到空调、洗衣机、彩电等业务领域。
(四)内敛效应
品牌会增强企业的凝聚力,它有助于在企业内形成一种企业文化和工作氛围。品牌的内敛效应可以聚合员工的才干、智慧与精力,使企业有一种积极向上的面貌。(www.xing528.com)
(五)宣传效应
品牌树立起来后,企业可以利用品牌的知名度、美誉度传播企业名声,宣传地区形象,甚至宣传国家形象。
(六)带动效应
品牌的带动效应是指品牌产品对企业发展的拉动,品牌企业对城市经济、地区经济甚至国家经济都具有强大的带动作用。品牌的带动效应也可称为龙头效应,名牌产品或企业像龙头一样带动着企业的发展、地区经济的增长。另外,品牌对产品销售、企业经营、企业扩张都有一种带动效应,这也是所谓的“品牌带动论”。
(七)稳定效应
当一个地区的经济出现波动时,品牌的稳定发展一方面可以拉动地区经济;另一方面也起到了稳定军心的作用,使人、财、物等社会资源不至于流走。
一个品牌一旦打败另一个品牌,被打败的那个品牌很可能就会渐渐没落直至不复存在了。在很多行业,外资企业进入中国市场后,采取的一个重要的竞争手段就是品牌竞争,先吞并国内企业的品牌,然后再占领其市场,继而让吞并过来的品牌销声匿迹。举例来说,当年,国外曾有著名厂家与海尔谈合资,开出了天价,提出的条件是美方控股,打美方的品牌,张瑞敏的回答是:“其他条件可以随意,但必须是海尔控股,打海尔的品牌。”从这个例子也可以看出,品牌于企业而言,是居于核心战略地位的,企业要用心地创造、经营、保护并提升自己的品牌。
科特勒认为:“塑造品牌非常重要,当你最终发展出品牌概念,它就变成把4P结合到一起的黏合剂。品牌陈述成为设定4P的基础。一个品牌是你必须要履行的一个承诺。”对企业来说,只有强大的营销力才能托起强大的品牌,而提升营销力的过程其实就是打造4P的过程,企业有什么样的4P,就拥有什么样的营销力。
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