公共关系活动是企业为了维持与特殊公众和普通大众的关系而举行的若干活动的总和。旅游公关方法种类繁多，研学旅行企业营销人员可以运用多种公关手段。实现公关的手段主要包括以下几种。
（一）新闻公关
由于新闻的普及面很广，人们在生活中往往会通过新闻来了解生活或国家的动态。新闻讲究的是客观性、公正性，新闻是从旅游企业和旅游者之外的第三者的角度去看待问题的，描述事件的客观事实，因此新闻的公关是最客观、最准确的，公众对新闻的信赖度也很高。
新闻公关不仅仅具有公关的作用。当发生有利于旅游企业的新闻时，新闻界客观、公正的正面报道，可以吸引公众对企业的关注和了解，对树立企业形象、扩大产品销售具有不可估量的作用。倘若发生不利于旅游企业的新闻，新闻界予以报道时，会对旅游企业产生不良的影响。因此，旅游企业公关人员应经常与媒介保持联络，争取新闻界的支持，使其在发消息之前通知企业，以便企业提前做好准备。
除了对已发生的新闻进行宣传报道之外，研学旅行企业还可以有意识地“创造新闻”。凡是涉及研学旅行企业和产品乃至员工形象的题材，或者是公众所关注的社会热点都可以成为“创造新闻”的素材。
（二）举办专题活动
企业只是依赖单纯的宣传无法达到预期的效果，很多研学旅行企业往往会采用线下活动的方式进行公关，这些活动能够很大程度地协助企业公关方案的实施。研学旅行企业通过举办专题活动，与消费者面对面接触，往往能够达到预期的效果。常见的专题活动主要包括以下五种。
1.赞助和支持各项社会活动
研学旅行企业应积极参与社会活动和支持公益事业，如参与捐资助学、扶贫、救灾，支持社会组织的各类文化、娱乐、体育等公益性质的活动等。通过对公益事业的赞助会带来一定的积极效果，提高企业良好的社会形象，并且通过资助来宣传研学旅行产品，增强宣传效果，建立企业和公众的良好关系。
2.参加、举办专题展览会
旅游政府部门或研学旅行中间商会在每年的销售旺季举办各种规模、各种形式的旅游展销会。很多研学旅行企业和旅游者会参加，主要是通过实物、文字、图表和音像等媒介来展示研学旅行企业成果，宣传研学旅行产品，让消费者感受研学旅行企业的特色产品。
3.开放参观旅游企业(www.xing528.com)
主要是让社会各界参观了解研学旅行企业的各种服务设施与消费水平，体验研学旅行产品生产的过程，提高研学旅行企业经营管理的透明度，培养公众对研学旅行企业的情感，达到公关和宣传本企业研学旅行产品的目的。
4.联谊活动
包括研学旅行企业内部员工的联谊以及和外部公众的联谊，既可以增进内部员工之间的感情，也能使内、外部公众进行沟通，加强公众对研学旅行企业的深层了解，建立长期的良好关系。
5.周年及特殊节日庆典活动
借助研学旅行企业的开业周年以及其他社会公众关注的特殊节日举行庆典活动，吸引公众的注意力。
（三）出版各种宣传资料
研学旅行企业还可通过印发、出版介绍企业发展历史、宗旨、产品介绍等内容的宣传品，来传播信息、树立良好形象。这些宣传品多以免费赠送为主，印刷精美，能增加公众兴趣，提高其保存价值；同时，注明有企业的地址和联系方式等，以便联系。
（四）征询公共意见，传递信息
该种方法通过采集公众信息、舆论调查、民意测验等方式，了解消费者的需求、消费习惯以及他对本企业和产品的期望。企业根据消费者提供的反馈，加以汇总和整理，不断提高企业的公关形象，更好地为公众服务；另一方面也可以传递旅游企业的信息，加强公众对本企业的了解。
（五）提供各种旅游服务
为公众提供热情、周到、方便、优惠的服务，以赢得公众的好感，从而提高研学旅行企业的形象。研学旅行企业要在为顾客提供优质服务的过程中，充分体现为顾客着想的理念；通过为公众提供服务，起到刺激旅游消费的作用；通过口碑效应，使体验过旅游服务的顾客帮助旅游企业进行有说服力的宣传。
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