康养企业运作模式：北京旅游发展研究报告

康养产业行业对国民的生活已经产生了深刻的影响，那么康养企业的一般运作模式是怎样的？康养产业的发展形态和基本业态是如何的？本部分将以总结分类的形式对目前国内典型康养企业的运作模式进行基本介绍。

在了解国内康养企业运营模式之前，我们可以先看一下美国康养养老运作模式的发展。从全球康养养老地产行业市场来看，按照参与主体的分类不同，我们可以将康养养老地产划分为政府主导型、市场化开发型以及政府和开发商合作开发型。美国的康养养老地产经营时间较长，市场化程度较高，对于国内康养产业发展有一定借鉴意义。美国养老产业不仅是单纯提供年长人士居住的土地和房屋，也不单是一种盈利的方式，而是一整套完整的金融生态系统，其组成者包括了开发者、投资者以及运营者三个方面。美国老年社区市场经营情况复杂，市场竞争较为激烈，养老地产在运作模式上也有较高的要求，位于洛杉矶东北方的太阳城便是美国养老地产的一种独特方式。太阳城定位精准，只规定年龄在55岁以上的老年人可以申请入住，对入住老年群体的健康状况有一定要求。太阳城采取将保险、地产、养老产业融合在一起发展的商业模式，即养老+地产的开发模式，这种模式将地产开发商与创造消费者生活方式结合在一起，采用酒店式管理，以会员制度作为主要的收益模式进行资本回收，其与保险公司也存在多方面合作。随着中国社会老龄化程度的加大，很多国内知名地产商也开始关注和开展养老地产实践，美国太阳城的地产开发与运作模式是值得借鉴和深入思考的。

在了解了美国养老地产的典型模式后，我们接下来关注国内康养旅游产业的基本运作模式。在健康中国的战略背景下，健康养老、康养已经成为产业发展的新契机，在此基础上很多开发主体和企业也紧抓市场趋势，投身到康养产业发展的大军中。康养产业发展需要大量的财力资本和人力资本投入，其回报周期较长，在经营管理过程中，商业模式和基本的运营管理就会显得非常重要。国内已经有诸多企业投身到康养产业发展中，尽管其产业背景不同、行业优势各异，但也已经积累出优秀的运作经验。

首先关注的一种模式便是以地产公司为开发主体的康养产业模式。地产公司凭借丰富的运作经验，敏锐察觉到康养产业的市场前景，快速准确切入康养地产开发，逐步打造高端康养养老社区，如万科早在2012年时已经着手战略布局养老业务，目前已经在北京、上海、杭州、青岛等多个城市实现运作。

其次是以保险类公司为开发主体的产业运作模式。保险公司拥有丰富的资金资本力量，加之保险与养老康养之间的天然联系，很多保险公司也早早嵌入养老机构的投资与运作管理中，如中国人寿旗下首个康养度假基地——国寿嘉园·逸境于2018年在三亚海棠湾揭幕，基地遵循“医、食、住、行、文、娱、思、享、健”九大服务体系，将打造具有国际领先水平的高端品质康养度假基地。(www.xing528.com)

再次便是基于自然资源基础，将秀美风光和陶冶情操的自然作为康养旅游产业发展的基础资源延伸出来的康养旅游产业模式，如近些年兴起的森林康养模式。尽管森林康养模式在我国发展起步较晚，且国内目前并没有统一的定义和表述，但基本认可森林康养是指以森林生态景观和资源、森林空气环境和林间特色食材等为依托，配备相应医疗康养服务设施，开展森林游憩、度假、疗养、保健、养老等一系列有益于人类身心健康的活动及过程。森林康养是集林业与康养等多元产业形成的新概念和新业态［4］。

从次是基于已有相关资源的主体转型展开的商业模式运作，如中医药资源、中华养生文化资源等。中医药资源和中华文化养生资源是中国传统文化中的重要组成部分，不论是道家的养生文化理念，还是儒家的孝道文化中蕴含的健康思想，都有着悠久的传承历史，而中医药文化更是具有独特中国特色的要素，很多基于传统中医药资源和中华文化养生资源的主体也积极转型从事大健康产业模式和康养医疗商业模式，如以岭药业基于自己所拥有的中医药资源和养生理念打造的以岭大健康城，从中医养生、健康食材、医养住宿等多个方面构建了全方位的健康城体系，能够满足具有多种康养诉求的客群需求。此外，有着丰富中华养生文化和武术文化的少林寺，也充分发挥自身优势，独创的养生理念和八段锦养生操等均已成为对外宣传的特色康养产品。

最后是基于体系化建设的特色养老小镇运作模式。目前很多地区充分利用自身独有资源，积极开发具有体系化的特色康养小镇项目。在特色小镇中，有以康养为主题的康养小镇，以健康为终极目标，以养身为核心，将养生、休闲、养老、康复、旅游等多个产业融为一体，深度挖掘当地资源和地域特色，结合本地和周边市场需求及消费水平，打造宜人宜居、充满活力的多健康业态聚合的居所集合地。康养小镇以健康养生养老产业为核心，能够提供真正符合市场需求的康养服务，包含了健康养生服务、医疗保障服务、休闲旅游服务等以及延伸的相关健康养生养老产业。