旅游公共关系-行为主体

学习目标

通过本章的学习，同学们需要掌握旅游组织的含义和特征，了解主要的旅游组织类型，能有效区别公共关系公司和公共关系部，掌握旅游组织形象的内容，能根据实例评价旅游组织的形象。

案例导入　易神州公司

北京易神州网络技术有限公司（以下简称“易神州公司”）是一家领先的综合性网络整合营销传播机构，长期致力于网络营销策划、网络公关、危机公关，推动企业树立品牌形象，为企业寻求更长远的价值取向等。易神州公司历经8年的深耕与积淀，成为以网络营销方案供应商、企业网络品牌运营商、客户网络公关服务商为一体的网络解决方案专家。

公司核心业务是围绕网络营销、媒体传播、品牌设计、活动策划，为不同行业的客户提供企业网络品牌传播、产品网络推广、网络媒体关系维护、网络危机管理、政府网络公关、财经网络公关等方面的综合解决方案，满足其在网络营销、网络公关、危机公关等方面的多项需求。

易神州公司的客户大多为知名企业，其中包括：苏宁电器、首都机场集团、杭州娃哈哈集团、可口可乐、湖北银行、联想笔记本、宝岛眼镜、东南卫视、鑫苑（中国）置业等。

（资料来源：根据相关资料整理。）(www.xing528.com)

思考：

1.公共关系公司的职能是什么？

2.公共关系公司对社会组织的发展起到什么作用？

分析提示：

很多企业都选择了易神州公司作为自己的公共关系代理，而且其客户大多为知名企业，从易神州公司的服务范围、服务客户和取得的成绩可以进一步理解公共关系公司的职能、作用等。