网络舆情研究：热点话题的传播效应

在互联网时代，无论是传统媒体还是新兴媒体都对网络舆情的传播起到了关键的作用，用于网络舆情传播的典型载体包括：电子公告牌、新闻跟帖、博客、留言板、网络社群、微博。

1.电子公告牌（BBS）

在BBS平台中，用户可以针对某个话题或事件展开讨论，截至2014年6月份，我国使用BBS论坛的用户数量为1.24亿，网民中使用BBS论坛的约占19.6%。

BBS可以分为四种类型：①以国家媒体为依托的BBS，例如依托央视网的复兴论坛、依托人民网的强国社区；②综合商业门户网站的BBS，例如隶属于搜狐、新浪、网易等网站的BBS，此类BBS的用户量、用户的访问量最大，是热点话题的主要来源；③独立存在的BBS，例如天涯社区等；④特殊的BBS，典型代表是百度贴吧、豆瓣等，此类BBS的社交性更强，在百度贴吧中，用户可以以一个主题、一个事件、一个人物等来建立贴吧，聚集网友，共同参与话题的讨论。

2.新闻跟帖

在前面章节我们已经简单介绍过新闻跟帖，它是一种草根化的载体，没有门槛限制，没有任何要求，用户想跟帖就跟帖，想表达什么就可以跟帖表达。现在评判哪条新闻是热点新闻，已经不取决于播出时间或是报刊版面，一条新闻是否受到关注，最重要的是新闻浏览数量的多少、跟帖数量的多少、粉丝有多少。

3.博客

博客和个人网站类似，博客的主人可以在自己的博客中发表言论，博客的访客可以针对该言论发表自己的观点、见解。一般情况下，重大舆情事件发生后，博客数量会有较大幅度的提高，该舆情事件也会在短时间内受到广泛关注。例如早期的“郭美美事件”“药家鑫事件”“幼儿园喂药事件”“肯德基麦当劳劣质肉事件”等，事发后博客数量以千万的速度更新和发布博文，使得舆情事件受到广泛关注。(www.xing528.com)

4.留言板

留言板是一个简洁的互动平台，可以有效地搜集民意。2006年，人民网开通了留言板模块，2008年，胡锦涛总书记做客人民网，全民掀起了网络留言的高潮。2010年9月，人民网新增加了“直通中南海留言板”，网民可以依据该平台直接和国家领导人对话。留言板不仅仅可以服务于政府部门，很多综合类门户网站、商业网站、企事业单位网站大都设有留言板的功能。

5.网络社群

网络社群突破了传统社会关系网络，使人们之间的交流更加便捷。网络社群对社会政治、经济管理等具有正面的影响作用。例如网络社群中的专业群体，其成员可以共享各种专业信息，可以将自己的专业知识传递给他人，也可以从大量共享信息中发现高价值信息，创造财富。网络社群的影响力就像一把双刃剑，有正面也有负面，其在恶性群体事件上起了一定的负面作用。作为网络社群的参与者，我们应该弱化其负面影响，共同努力构建绿色网络社群。

6.微博

微博是当前最为主流的社交媒体，很多热点话题的舆情来源均为微博，其中以新浪微博为主。微博影响力已经不容忽视，完全超出过去对它的预测。微博通过140个字符把用户的所见、所闻、所感随时发布到网络上。微博上不仅仅有草根的声音，也有专家学者的见地，不仅有娱乐八卦新闻，也有民生热点，微博逐渐成为网络舆情形成的最重要的阵地。微博简洁方便的优势，也使事件的传播简洁方便，能快速地形成舆论，并且迅速扩散。