本书关于热点话题的相关研究属于网络舆情研究的范畴,网络舆情以网络为载体,以各种交互平台为媒介(例如,博客、论坛、微博、微信等),以事件为核心,网民将自己的情感、态度、观点等在网络上发布及传播。网络舆情具有两面性:一方面给人们带来了便利,网络中每个人不再只是信息的接收者,也可以自由地制作、发布、传播消息;另一方面,也带来了一系列负面的影响,例如谣言的快速传播、大量的垃圾信息等。网络舆情的相关研究多致力于通过相关的理论研究,降低负面影响。在中国知网搜索框中输入“网络舆情”,检索与之相关的学术论文,发现到目前为止(2019年9月30日),该方向的相关文献有10549篇,图1-1为该领域年发文量的统计图。
图1-1 “网络舆情”研究相关文献年发文量统计图
观察图1-1可以发现,2006年之前,几乎没有关于网络舆情研究的相关文献,产生这种现象的原因主要是:中国于1994年4月才全面接入互联网,前几年处于发展阶段,计算机网络普及率较低,网络交互平台甚少,自2006年之后,各种社交平台陆续出现,表1-1为当前主流社交媒体的出现时间。观察表1-1可以发现,当前受欢迎度较高的社交媒体,大都是在2005年之后产生的,其中天涯论坛虽然是1999年出现,但是真正启动开放平台是在2008年。
表1-1的统计可以很好地解释图1-1中2006年之前几乎没有网络舆情相关研究的问题。图1-1显示2016年网络舆情相关的发文量最高,产生这种结果的原因与抖音的出现有很大的关系,2018年中国互联网舆论分析报告[1]显示,从舆情传播看,近年来很多热点舆情均来自短视频,如“G334高铁乘客霸座”“茶卡盐湖变成垃圾场”等。抖音等视频类社交媒体的出现,更进一步促进了舆情的发布与传播,视频类信息真实感更强。
表1-1 主流社交媒体出现时间表(www.xing528.com)
此外,中国知网对10549篇网络舆情文献计量统计结果显示,这些文章主要围绕20个研究主题展开,图1-2为依据主题发文量得到的统计图。观察图1-2可以发现,与网络舆情基本理论主题相关的文献占比最高,为7660篇,这类文章主要探讨了网络舆情的概念、特点、性质等。从研究分支的角度而言,其余19个主题可以映射到当前舆情监测的七个较热研究方向:网络舆情的管理、网络舆情危机、网络舆情监测、网络舆情传播、突发事件、网络舆情信息分析、意见领袖。本章将在网络舆情概述的基础上,介绍这七个主题的相关理论,为网络舆情领域研究者提供简单的知识梳理,为本书后续研究提供理论支持。
图1-2 “网络舆情”研究相关文献主题分布图
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