【摘要】：在如图3-2-36所示的“Windows 帮助和支持”主界面中，可以通过在上方的搜索框中输入关键字来快速找到答案，此外还可以浏览一些Windows 基本常识和各类帮助。图3-2-36Windows 帮助和支持在搜索框中输入关键词后回车，便可获取到相关的结果。通过“Windows 帮助和支持”丰富的问题解决方案库，只要在其中耐心查找和查看，相信所遇到的问题大都可以轻松解决。
“Windows 帮助和支持”是Windows 操作系统一贯的功能，但是在Windows 7 中这项功能更加强大好用，完全不同于过去，它与故障诊断功能相辅相成，共同为大家寻找和解决问题。要打开“Windows 帮助和支持”，可以使用大家熟悉的快捷键F1。
在如图3-2-36所示的“Windows 帮助和支持”主界面中，可以通过在上方的搜索框中输入关键字来快速找到答案，此外还可以浏览一些Windows 基本常识和各类帮助。
图3-2-36 Windows 帮助和支持
在搜索框中输入关键词后回车，便可获取到相关的结果。如要找连接Internet 的问题，那么则可以在搜索框中输入关键词“连接到Internet”，或是其他相关的词汇、短语，“Windows 帮助和支持”很快就找到几十个最佳结果。(www.xing528.com)
在这些相关的结果中找到与自己的问题最相近的一个，点击它便可查看问题的原因和解决方法。“Windows 帮助和支持”会提供很详细的解决步骤，一步一步如何操作都阐述得清清楚楚，按照步骤进行操作，不出意外的话即可解决问题。
滚动浏览界面，可以看到“Windows 帮助和支持”还进一步提供了如果以上步骤无法解决问题的后续解决办法，同样选择自己的情况，然后继续尝试“Windows 帮助和支持”所提示的操作。
通过“Windows 帮助和支持”丰富的问题解决方案库，只要在其中耐心查找和查看，相信所遇到的问题大都可以轻松解决。
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