网络规划的任务实际上就是为解决用户的实际问题,建立一个怎样的计算机网络进行一个总体的策划。这个策划能对随后的网络设计有一个明确的指导作用,在网络规划所遵循的基本策略与原则前提下,使将要架构的网络系统能够很好地完成用户对网络应用的需求。因此,制定一个优秀的网络规划,通常需要经历以下几个过程。
1.扎扎实实做好用户需求调查
网络的建设都是为了解决用户实际问题对网络的要求。网络建设的一切都要围绕如何满足用户的需求而进行。因此,网络规划的首要任务就是要扎扎实实地做好用户需求的调查,了解用户对网络应用的具体要求,通过对用户的这些要求进行科学的分析研究,制定网络建设的总体目标和分阶段建设目标。调查的结果是网络规划和设计的依据,也是网络规划和设计的归宿。用户需求的前期调查工作做得越细,就越能把网络规划和设计方案做好,并能够把失误和问题减少到最小。
用户需求调查的方式和方法多种多样,但共同的目的只有一个,把用户的真正需求列举出来,以便分析归类,使网络规划和设计有最基本的依据。
用户需求调查一般有三种方式,具体如下。
1)提问法。该方法由专业人员根据网络规划的需要,向用户提出一些有关问题,通过用户对这些问题的回答,可初步认识当前业务状况,并能够对用户应用的需求有一个基本的了解。
2)用户自述法。该方法由用户自述当前的业务状态,并对将要建设的计算机网络提出要求和愿望。
3)借鉴法。通过考察并研究与将要建设的计算机网络类似或相近的已有的网络系统,从中可更直接地了解一些网络建设所要面临的通用性的问题和用户的需求,借鉴别人成功和失败的经验,特别是失败或失误的教训。
2.对用户提出的问题进行技术化分析
任何单位和机构要建立一个计算机网络系统,肯定都有自己的目的和要求,建立网络系统就是为了解决实际业务与管理中的问题。网络规划的核心就是围绕着如何保证所建立的网络系统能有效地解决用户提出的问题,网络规划也正是围绕此目的而开展工作的。没有明确网络需要解决的问题,网络规划就无从做起。
提出问题是网络规划的开始,又是网络规划的归宿。网络规划与网络建立的过程,就是提出问题和解决问题的过程。
用户提出的问题是多种多样的,但一定要简明和准确。对用户提出的问题要进行全面系统地研究和分类,为进一步对用户问题进行技术化分析打下良好的基础。由于用户的问题常常是由不懂计算机网络或计算机的人员提出的,他们对网络的要求和建议都是非常具体的工作用语,网络规划的一个重要任务就是将用户的问题作技术化分析,从中找到用网络系统解决这些问题的途径──方案或设想。例如:
问题:总经理想要能随时掌握手下各个部门的工作计划、进度以及其他有关信息,如财务收支情况。
技术分析:需要一个文件服务器和一个可共享的网络化应用软件。
问题:各个部门之间要频繁进行数据交换和发布消息。
技术分析:最好能建立一个内部电子邮件系统。
问题:有一些部门距离总部较远,但也想把它们归入网络系统之中。
技术分析:可考虑让这些部门通过Internet访问内部网。
问题:个别用户的办公地点经常改变,办公大楼刚刚装修不宜重新打眼布线。
技术分析:可采用无线局域网技术。
问题:网络中传输的数据不仅仅是一般的数据文件,还有图像、声音和视频等。
技术分析:进一步确定图像、声音和视频应用传输所需要的通信量,以决定是否需要采用某种高速网络技术。
问题:如何防止计算机病毒侵入网络系统。
技术分析:可为每个客户机安装计算机防病毒软件,最好在内部网络建立病毒防范体系,如安装病毒防范策略中心服务器等。
问题:有一些计算机外设,如打印机、绘图仪器、激光印字机等能使更多的人员使用,但又不能随便使用。
技术分析:配置网络打印服务器,利用软件对用户使用打印机加以限制。
问题:一旦网络运转后,不能间断工作,且绝对不能有半点差错,可靠性要求很高。
技术分析:系统要设计成多级容错系统。考虑采用磁盘镜像和双工技术。
问题:经常断电。
技术分析:配备UPS不间断电源。
当然,用户的问题一般采用问卷的形式得到。而问卷的设计也大有学问,要求必须简明、具体、准确和全面。通常一次问卷达不到目的,可再进行一次。最终目的是尽可能准确地全面掌握用户的需求和建议,并用计算机网络技术性语言简练地将问题升华和归类,做好网络规划的第一步,为用户迈向计算机网络大道搭好第一座桥梁。
3.充分调研做好三个考察
当所建网络要解决的问题确定之后,立即着手进行网络规划,并不是好主意。这时应带着问题,花不多的时间和精力做一些有针对性的考察,一定会获得意想不到的收获,对网络的规划益处多多。
1)进行网络应用实地考察。实际上,在决定建立网络以后,就可对其他单位或部门已经建立的正在运行的网络系统作基本的了解,增加一些对网络的感性认识。最好能多走几个地方,对不同类型的网络系统和应用领域都能有一个初步的认识,对网络的性能、功能和运行的状态应留下深刻的印象,特别对别人在网络建立过程中所遇到的问题和困难,以及又是如何解决的,应加倍的关注。通过这样的考察,不但可从中吸取成功的经验,并可避免前人的过失,肯定会受益匪浅。
2)进行技术性考察。仅仅考察已建成的网络系统是不够的,因为已建成的网络系统采用的可能是当时最先进的技术和设备。然而,计算机网络技术的发展非常迅速,网络技术和设备更新换代也相当快,所以,非常有必要通过另外的途径,对当今网络技术的现状和发展做一系列的专题考察。好处有以下几点。
●一般来说,新技术与新设备的功能更强,性能更好,采用最新型的设备有可能使自己的问题解决得更好或更彻底或更简单和更方便。
●新技术与新设备代表着当今网络技术发展的方向,掌握网络技术未来的发展是保证所建立的网络系统能跟上“潮流”和技术进步的先决条件。
●不同类型的网络新技术与新设备,各有独到之处,也肯定有不足的地方。通过考察进行全面比较,系统分析,才能做出最佳性价比的选择。
●通过技术考察可对自己理解不深和不懂的问题做必要的技术咨询,同时也可掌握现有新技术与新设备在技术支持与服务方面的情况。
此外,通过技术考察,可对厂家所标榜的所谓新技术和设备的实际性能和效果做实地的检验,对它们的可靠性和稳定性做一定的分析和考验,为网络的规划和设计搜集第一手资料。
3)进行必要的市场考察。技术考察的目的是调研当今网络的技术现状,为网络的规划与设计获得第一手资料。一旦网络的体系结构确定之后,就应开始对网络市场作一定的了解。即,对所有相关的技术与设备的价格、质量以及售后服务作充分全面的了解、分析和比较。通过市场考察,一可做出准确的预算;二可有准备地进行商务谈判;三可节约经费以免被骗,四可找到一个服务与质量都满意的设备供应商或工程商。这里需提醒一点,市场调研的目的不仅仅是为了寻找最低价。俗话说,好货不便宜,便宜没好货。对建立一个非常复杂的网络系统来说,除了质量和价格之外,完善的售后服务和强健的技术支持可能更加重要。
4.把总体设想具体化
在经过前面两个步骤之后,所要建立的计算机网络系统的概貌基本上已经形成,网络系统的规模和功能也已经确定。那么,这样一个宏伟计划采取怎样的结构和形式才能使之变成现实呢?这就是把总体设想具体化。把总体设想具体化可从以下几个方面开展工作。
1)网络的分布:网络分布是确定网络总体规划需要明确的最基本问题。
●网络用户的数量。
●网络用户的地理位置。
●任意两个用户之间的最大距离。(www.xing528.com)
●用户关系分类,即明确用户之间的联系与相互依赖关系。
●用户地理性分组,即把处于同一大楼或同一楼层的用户分组排列。
●弄清在网络区域内的所有对建网的要求和限制。
●弄清有没有可直接利用的通信设备与线路。
2)网络的基本设备和类型。
●用户客户机计算机的数量,已有的计算机可在网络上继续使用的有多少台,需新添多少台。
●用户客户机计算机的型号,是否需要配置新的计算机,还是继续用原有的计算机。
●服务器的数量,即确定网络上总共需要多少个应用服务器,它们的具体配置如何。
●网络共享设备数量和类型,打印机、绘图仪、激光打印机等,原有的多少台,需要新添多少台,以及这些外设的具体规格是什么。
●网络用户所需的其他设备,电话机、视频设备、传感器等。
3)网络的基本规模。
●网络将是局域网,还是区域网或广域网。
●网络互连的方式以及设备规格。
4)网络的基本功能和服务项目。
●数据库和应用程序的共享。
●文件的传送和存取。
●用户设备之间的逻辑连接。
●电子邮件。
●网络互连。
●虚拟终端。
在网络规划期间,只需列出网络的基本功能和应用项目,暂不必考虑具体的技术方案和实现方法。
5.估算网络的负荷和容量
网络负荷──通信量的估算:网络负荷的大小直接决定了网络系统设计的技术要求和设备性能的指标。因此,在明确了网络用户的数量以及用户的基本网络性业务行为后,还必须对未来网络系统的平均负荷和最大负荷做出一个粗略的估算——网络的通信量的大小计算。
不同类型的通信量采用的是不同的度量方法,一般数据的通信量用每秒数据传送的位数的平均值和峰值大小度量;视频信号的通信量用电视通道数表示,每个通道数为6MHz带宽;而声音信号的通信量则用欧拉数表示。
然而,对一个计算机网络系统通信量的估算不是件容易的事情,特别对一个复杂庞大的计算机网络,要比较准确地估计系统的通信量是非常困难的。因为一开始用户并不知道何时利用网络发送信息,更难说清楚发了多少信息。因此,仅仅根据用户填写的通信量表来估算网络的通信量往往误差都很大。通常采用的一个比较好的方法是通过分析用户的网络信息传送操作,来估计每个用户的应用所产生的通信量,然后再把各种通信量累计算出结果,最后将其换算,用每秒传送的位数表示。
在估算通信量时,一般都需做一些假设或利用一些经验,举例来说,某个客户机的用户在网络上编辑文件,其过程是这样的,首先通过网络把文件从服务器加载到客户机,编辑结束后,再传送回服务器。这样便可估算出用户编辑一次文件的通信量,如一个用户每半小时加载传送一个20页的网络文件,每页包括2500字节(1250个汉字),则其数据通信量为500bit/s,若网络上有10个用户同时进行上述的应用,则网络总的通信量为5000bit/s。同理,100个用户同时工作,将产生50000bit/s的通信量。
对于通信量的估算,还可以通过对已有网络系统的调研得到。总之,无论多大的困难,在网络规划阶段还是应尽量做好对网络通信量——网络负荷的估算,以便有根有据地做好网络规划。因为,网络负荷的大小,直接关系到网络结构的设计和网络通信方式的选择。
网络容量是指在任何时间间隔,网络所能承担的通信量。网络容量是网络性能的一个重要参数,它直接与网络的响应时间相关。
通常,当用户增加时,网络所承担的通信量将增加,必然造成用户操作网络的响应时间加长,当网络的实际通信量接近网络的最大容量时,网络响应的时间就变得很长,网络的性能将恶化。
对网络通信量估算和网络容量进行估算的意义在于,网络规划者只有在掌握了网络上将负担的通信量以及用户对网络的响应时间的要求后,才能有的放矢地选择网络的类型与网络配置,使之能更好地满足用户的要求。
6.网络经费概算
在基本确定了网络的规模和建设标准之后,应及时地对网络的费用做一个全面的估算。在网络的费用估算中应注意以下两点。
1)应实事求是。对各项费用要逐一落实,不可放大,也不可缩小。但应对市场的可能波动和不可预见事故留有余地。
2)对网络所需的各项费用的估算要切实周到和全面。特别一提的是,应在网络规划的经费里把人才规划的实施经费予以充分考虑。这个问题通常被忽略,或有一个错误的看法,认为软件和人员培训是免费的。在网络建立的初期,网络工程公司可负责一些人员培训的任务,但那只是暂时和小范围的,根本不能满足未来实际应用的需要。现实中,由于资金不足,人才培训跟不上,导致网络名存实亡的不在少数。如前所述,教育比投资更重要。人才培训是需要投入的。
7.编写网络规划技术文档
经过以上过程,初步完成了网络规划的基本任务。为了使网络规划的工作更有条理性和系统性,要求必须把上述网络规划的工作归纳总结,编写出一个完整的有关网络规划的技术性文档。网络规划文档一般包含以下基本信息。
●网络系统名。
●网络要解决的问题。
●问题的技术化分析。
●网络系统要达到的目标。
●网络系统建立的指导思想。
●网络的基本体系结构。
●网络的费用概算。
在网络规划阶段,不要求拿出具体方案的细节,但要求网络规划文档应尽量简明扼要,且准确全面。网络规划文档是制订网络规划清单的主要依据。
从上述网络规划的过程可以看出,在网络规划期间的工作重点是提出问题,然后在技术和经费两个方面,给出解决这些问题的可能性,并把各个问题的答案放到一个完整的计算机网络系统中,由此得到一个计算机网络建设费用的概算,最后编写出一个高质量的网络规划技术文档。
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