活动目标：利用问题解决模式策略，通过对改善课堂气氛的讨论，让学生明确课程目标，制定好目标后，再分析，最终解决，即让学生协助老师创造这样的课堂气氛。
活动准备：课件，表格（共3种）。
活动过程：
一、热身
观看视频《大雁的精神》。（科学家们研究发现，大雁很会利用空气动力学原理，利用头雁飞翔所带动的空气流动，互相借力，其他大雁可以节省70%的体力，从而顺利到达温暖的南方，实现它们的目标。）
教学设计说明与反思 通过这一视频，充分调动学生的热情，让整个课堂迅速“燃”起来。让学生认识到学校是个大集体，把大家聚到一起来也是为了产生这种效应，让大家在竞争与协作中相互促进，相互激荡，强有力地提升自己，目标就是进入一流大学学府。
教师：为了实现这一共同的目标，我们有很多事要去做，有很多东西需要改善。现在我们就从学习的主要环节——课堂入手，先来改善我们的课堂气氛。下面有几个问题需要我们一起讨论。
二、何种课堂气氛你最爱
（每组发表意见，看看哪组在最短的时间内能按要求写出最多的内容。写完的组全体击掌三下。）
每个小组按组号随机抽取一名中心发言人宣布小组的讨论结果。
小结：我们需要轻松、活泼、信任的学习氛围，而压抑、紧张的气氛是我们难以接受的。
三、怎样听课最有效
既然这样，作为学生应该怎样配合老师创造这样的课堂气氛呢？
（一）听课方式
经我观察，在老师讲课的时候，同学们会有以下三种听课方式：专心听讲、边听边看、专心看书。下面来说一下这三种听课方式哪种效果最好？为什么？（找2～3名同学回答）。
1.专心听讲≈100%
2.边听边看 ≤50%
3.专心看书≈10%
为什么会出现这种结果呢？据心理专家估计，人际沟通仅有10%通过语言来进行，30%取决于语调与声音，其余60%则靠肢体语言来进行。
老师在讲台上除了语言、语调、声音，还会有肢体语言（包括眼神、笑容、手势等），同样在向大家传递着信息。当老师讲到重点时可能会更有激情，语调加重，手势更有力度。边听边看书会漏掉很大一部分肢体信息，而专心看书会忽略掉60%的肢体信息和一部分的语调信息。因此，只有专心听讲才会获得全面的信息，效率才会达到最高。
从另一个角度说，大家的听讲同样在用肢体语言向老师传递着信息，与老师呼应、互动。同学们要是懈怠，老师也会没有精神讲课。
（二）学会倾听
同学们作为与老师互动的很重要的一方面，就是要学会倾听。在课堂上倾听也是一种很重要的肢体语言。倾听不仅要耳到，还要眼到、心到；用耳朵去听，用眼睛去观察，用心灵去体会。
心理剧：
1.两人一组，背对背坐，一人讲话，一人听。听的人只听不说，不加评论。（1分钟后互换，倾听者变倾诉者）
谈话内容：说说你最近最苦恼的事。
其次，面对面，认真听。请倾听者如实做出反应，例如微笑和其他身体语言等。（1分钟后互换，倾听者变倾诉者）
谈话内容：说一件你现在最想做的事。
2.思考：请思考一下，如果你是倾诉者，你觉得哪一种方式更舒服，更愿意表达自己的内心想法？如果你是倾听者，你觉得哪种方式获得信息更多？（两人讨论）
3.发言：分别找3～4位倾诉者，和倾听者谈一下自己刚才的感受。
4.总结：希望大家能够认真领会。另外，在课堂上还有一项重要的任务就是——回答问题。
（三）回答问题
1.对待回答问题的正确心态。
回答问题的主动性是一个班级课堂气氛的直接体现。大家说：“上课回答问题有用吗？”（等回答）现在就请大家畅所欲言，讨论一下怎样看待回答问题。2分钟时间按表格要求填好。
设计表格：“回答问题”对我们意味着什么？（或我们为什么要回答问题？）
按组号抽取小组成员汇报组内讨论结果。（2分钟结束后让每组*号同学拿着小组讨论结果到讲台前发言。）(www.xing528.com)
2.行为演练——课堂问答。发言同学按课堂问答式发言，老师问、学生答。请其余同学认真倾听，不要漏掉任何信息。
3.小结：根据学生发言总结。
正确对待回答问题——
把它看成一个展示自己的舞台，一个锻炼思维能力、语言表达能力的机会；
一个与老师交流、与同学交流、与自己交流的机会；
一个与高手互相切磋、思维互相激荡的过程；
只有分歧才有收获。
这几位同学回答得各有千秋，现在请同学们做评委，说一下综合各方面来说，哪位同学表达得更恰当、仪态更好？
（请1～2位同学说好在哪里？）
呈现幻灯片：回答问题的正确仪态
体态：大方，端正，上身保持正直，正对老师，两手自然摆放；
表情：自信、自然，面向老师，目光与老师保持接触；
语言：洪亮、清晰、简洁、有条理，注意语速和节奏。
好了，探讨了这么多严肃的话题，我们现在看段小品轻松一下。
幽默小品“严密思维”
（事前排好，视频）
小结：这种“严密思维”不知道大家有何感想，任何事情都有个“度”，希望大家课后思考一下怎样把握课堂问答的“度”。
四、收获与感悟
这节课我们共同探讨了“大家最喜欢什么样的课堂气氛”和“倾听”以及“如何回答问题”，下面有几个问题需要大家思考一下。（发纸）写好后请同学们互相交流。
心情工作室——
1.关于课堂气氛我想说——
2.创造良好课堂气氛我想做——
（1）倾听——___________________________________________
（2）回答问题——_______________________________________
（3）其他——___________________________________________
大家这节课有收获吗？喜欢这样的课堂气氛吗？_________________
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在我们平常的课堂上同学们更要主动参与课堂气氛的营造，用行动来影响任课老师，相信我们任何一堂课都可以拥有轻松、活泼、信任、高效的课堂气氛。习惯的形成需要3周左右的时间，我们制定如下目标：1周有改观；2周见成效；3周成习惯。
教学设计说明与反思 本节课在设计之初即做了大量调研，到各班听课，听取每科的课堂情况，对问题本身有一个直观的了解，获取第一手资料。在听课过程中，对发现的问题、感想、实际的情景做及时详细的记录，便于以后分析资料。整个调查阶段采取的是是非参与式观察，尽量避免对被观察者的干扰，使整个过程在一种真实的情景下进行。
针对在听课过程中发现的问题，对当事人进行调查。旨在了解问题的本质、深层次原因。比如，在老师的启发和要求下，为什么仍然无人回答问题？大家担心什么？学生：长期以来养成的习惯，习惯于不去回答问题；担心回答错了老师会批评自己，自己丢面子；担心其他同学认为自己出风头等。
在调查过程中我充分注意以下两点：第一，问卷应精心设计，包括问卷内容、指导语、测试情境、对突发事件的处理、问卷的回收与反馈，争取获取较真实的资料。第二，小组访谈，样本要具有代表性，比如男女比例，如何分层，一般采取随机分层抽样；面谈时要注意小组气氛，让每个人畅所欲言。
其次，调研之后我又去伪存真，用整体的联系的观点看问题。把收集来的资料融会贯通，透过现象看本质，找到问题关键点。例如，关于班级气氛的问题，在收集资料阶段后，我通过分析发现，问题形成的原因在于学习习惯：一方面是长期以来形成的学习缺乏主动性的习惯，习惯性地“等”“靠”“要”；另一方面是出现了责任分散的现象。由此引出问题的关键点在于培养学习的主动性，让学生制定自己认可的目标；让学生认识到人人有责，从我做起。
图1-7 学生自拍自导的课堂心理剧
在充分准备之后，制定了问题解决方案，实现了上面课堂上的活动目标。
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