课堂观察是评价者根据教学评价指标的要求，有目的地从课堂情境中直接对评价对象进行察看，以获取评价信息的技术。课堂观察能够为教育决策与教育评价提供比较客观的依据。按照不同的分类标准，可以将课堂观察分为不同的类别：
（1）从评价对象是否经过严格控制的角度来看，可以将课堂观察分为实验观察和自然观察。
（2）从评价者是否借助仪器设备来看，可以将课堂观察分为直接观察和间接观察。
（3）从评价者是否参与评价对象的活动来看，可以将课堂观察分为参与观察和非参与观察。
（4）从观察的结构化程序来看，可以将课堂观察分为结构观察、准结构观察和非结构观察。
（5）从观察所收集资料本身的性质来看，可以将课堂观察分为定量观察和定性观察等。
课堂观察的步骤如下。
（1）事先确定观察的规划，明确观察的时间、地点、次数，以及需要记录的实践和行为，设计或选择观察记录的方式和工具。
（2）进入课堂，按照预定的记录方式对观察对象进行观察和记录。
（3）观察后，及时对所收集的资料加以整理和分析，从中归纳出评价结论。
课堂观察的主要任务是收集课堂中与有效教学相联系的师生反应信息，这些行为反应包括：
（1）学生的态度和行为表现。
（2）学生行为的改变或习惯的建立。
（3）学生学习过程的某一个或某些特定方面。
（4）教师教学中讲课的清晰程度。
（5）教师教学中教学手段或方法的变化。
（6）教师教学过程的某一个或某些特定方面。
（7）课堂学习氛围。
（8）课堂管理情况。
课堂观察不可能包罗万象或面面俱到，观察者主要运用时间取样和事件行为取样的方法对课堂进行结构分解，根据分解的类别和因素设计观察工具，限定课堂观察的范围，从而只需收集较少的事实性的量化资料即可进行价值判断。一般情况下，课堂观察取样的基本方法及其特点如下。
时间取样：考察在特定时间内所发生的行为形象。
场面取样：考察在特定自然场面中出现的行为形象。
阶段取样：重点考察某一阶段的时间范围中所发生的行为。(www.xing528.com)
追踪取样：通过长期、系统、全面的考察，了解特定对象的发展过程。
从一定意义上来说，课堂观察的方法实际上就是记录信息的具体方法。定量观察的记录方法有3种主要的样式：编码体系、记号体系或项目清单、等级量表。
（1）编码体系。
在各种编码体系中，弗兰德斯互动分析分类体系影响面最广，最具代表性。通过对师生的言语互动情况进行分析，弗兰德斯互动分析分类体系把课堂的言语活动分为十类，每类用一个代码表示，如表6-2所示。
表6-2 弗兰德斯互动分析分类体系的类别
教学过程中的行为记录是按照一定的时间间隔，如3秒，进行采样，观察者依照上述分类记下教师和学生的行为的相应编码，即可得到教学过程的分类行为数据序列。表6-3所示的是弗兰德斯互动分析分类体系数据表的一个实例。例如，第一个3秒内发生的是教师的讲解行为，就在相应的格子中记下“5”这个编码。
表6-3 弗兰德斯互动分析分类体系数据表
（2）记号体系或项目清单。
记号体系或项目清单是指预先列出一些需要观察并且有可能发生的行为，观察者在每种要观察的事件或行为发生时做一个记号，其作用就是核查所要观察的行为有无发生。
记号体系又称为项目清单、核查清单，其运用和分析都比较直接简便。例如，要观察一名学生每分钟的主要活动，可以在表6-4所示的格子中，一分钟接一分钟地记录下（√）其在每分钟内的主要活动。如果很多活动同时发生且分不出主次，则可以如实记录下两个或两个以上的活动。
表6-4 学生活动观察表
上述观察表可以直接反映该学生在这段时间内进行的主要活动，以及哪些行为发生的多、哪些行为发生的少。
（3）等级量表。
观察者在一段时间内对目标进行观察，观察时间结束后，在等级量表上对这段时间内发生的目标行为评以相应的等级。
例如，为了了解实施“情绪指导”对高中阶段正常及有严重情绪困扰学生的效果，有学者进行了一学期的教学实验。在实验中，安排两位观察员记录与实验有关的师生反应以及课程状况，并将观察结果予以评分（最高5分，最低1分）。对每周的实验均进行评分，以此了解实验的效果，最后再进行平均统计，即可推知整个实验是否成功。师生反应以及课程状况观察表，如表6-5所示。
表6-5 师生反应以及课程状况观察表
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