企业文化具有以下特征。
1.系统性
企业文化是由多个要素构成的一个完整系统,其中又包含三个子系统,每个子系统由许多要素组成。如企业精神就包含企业核心价值观、企业精神、企业道德等。企业文化的各个子系统之间相互制约而又相互作用,构成一个完整的有机整体。
2.时代性
企业文化受制于一定社会环境的影响,它必然,也必须反映时代的风貌,体现时代的要求,并随着时代精神的发展而前进。必须以新的思想观念来丰富企业文化的内容,并紧跟时代步伐,使企业文化具有时代的新气息。
3.民族性
每个民族都有其独特的民族文化,任何一个企业又都存在于一定的区域内,它们必然要受到所在地区民族文化的影响。相应地,企业文化也必然带有民族特性。民族的传统习俗和价值取向传统影响企业员工的好恶取舍,引起员工的感情共鸣,企业只有在全民族共同认可的核心文化范围内建设和培养企业文化,才能最大限度地调动员工的积极性、创造性和工作热忱。
4.差异性
每个企业的企业文化都是在企业长期实践的基础上,通过有目的的实践活动有意识地培养起来的。由于企业的性质、条件以及所处环境的不同,每个企业都有自己独特的文化,即使有些企业对其文化的描述相似或相同,但是,在这些企业进行自己的活动时,往往呈现出极大的差别;优秀的企业文化必定具有鲜明突出的个性。任何一般化、雷同及空洞的企业文化,不可能有持久强大的凝聚力、感召力和生命力。
5.相对稳定性
企业文化的形成总是与企业的发展相联系,是一个长期渐进的过程。作为企业职工价值观念、信念、传统、习惯等的结晶,企业文化一旦建成,会在相当长的一段时间内成为企业所有成员共同遵循的原则,不因领导人的变动、组织制度及经营策略的改变而发生大的变化,它具有相对的稳定性。(www.xing528.com)
补充阅读资料12-1如下。
春兰集团的企业文化
春兰集团1985年仅有资产280万元,净资产47万元,欠债500万元。1997年,总资产100亿元,净资产50亿元,销售额66亿元,利税14亿元,利润7亿元。这得益于多年的创建和归纳出的春兰企业文化。
一、富有个性的企业家形象
集团总经理陶建幸是“全国劳模”、全国五一劳动奖章、全国十大杰出职工及全国有突出贡献中青年专家,他的敬业精神,工作能力在公司中具有极高的威望和权威。工人评价:“陶总是春兰精神的象征”“陶总为我们竖起了一座灯塔,指引我们向前”。
二、具有一定实力的产品与服务形象
制定了比国际标准更严格的重量内控指标,产品开箱合格率达99.7%,一次送检合格率达99.9%。在全国推出“全过程、全天候、全方位及全身心”的四全金牌产品保姆服务。
三、简洁明晰的企业精神和企业理念
提出鲜明的企业精神:“团结、奉献、务实和拼搏”。建构了自己的企业理念“三个在于一个必须”,生存空间在于整个世界;生命力在于适应市场;管理精髓在于不断地挖掘潜力;企业必须竭诚地为社会提供优良的服务。
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