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现代企业管理:5种激励方法

时间:2023-11-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:面对激烈的竞争市场及行业内人才流动频繁的状况,GD公司的员工流失率仍保持在2%左右,一直为人们津津乐道。在GD公司出现职位空缺时,人力资源部会及时发布公告,所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘,这为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会,对其个人发展有很大帮助。

现代企业管理:5种激励方法

1.物质激励

组织常用的物质激励的手段有薪金、奖金、红利、股权、奖品等。这是一种正面激励的手段,目的是肯定员工的某些行为,以调动员工的积极性。

2.精神激励

精神激励也是一种正面的诱导和鼓励。与物质激励不同的是,精神激励是从创造良好的工作氛围和人际环境,以及提高员工觉悟的角度去激发员工的动机,从而引导其行为。

(1)关怀激励。这是指上级对下级以及同事之间的关心和帮助。这是一种极大的激励因素,它能使人产生归属感,改善组织的人际关系,激起人们高度的责任感和工作积极性。(2)支持激励。这是指上级尊重下属的首创精神和独特见解,把指示变为支持,积极为下属创造良好的工作环境,帮助解决困难,有成绩与下属一起分享,失误时勇于承担责任。这样便可取得下属的信任,增强他们的信心,使他们产生友谊感和信赖感。

(3)信任激励。对下属充分信任,充分了解,看到下属的事业心和责任感,了解他们的能力和长处,正确安排下属的工作,使下属充分发挥主动精神和创造精神。

(4)情感激励。人与人之间建立良好的关系,可以使人产生亲密感,并将亲密关系的需要转化为道德行为的动机,如主动帮助他人解决问题等。人际亲密关系还有助于激发人的奉献动机和工作热情。

(5)形象激励。形象激励就是通过美化员工形象和塑造良好的组织形象来激励员工。这种激励手段与荣誉激励一起使用,效果将更好。所谓荣誉激励就是指赋予员工荣誉称号的激励形式。这种手段能充分激发起员工的自豪感和责任感,调动起他们的工作积极性。

(6)榜样激励。这是运用管理人员的优良素质和其他员工的良好行为做榜样来激励人们积极性的方法。榜样具有形象性、示范性和感染性特征。

(7)成果分享。与员工分享成果体现了管理者对员工工作及其创造价值的肯定与赞赏。

3.生涯发展激励

生涯发展激励就是通过帮助员工规划个人的职业生涯计划,并为其提供成才机会,以此提高员工的忠诚度、工作的积极性和创造性。与前两种激励方式不同的是,生涯发展激励侧重于通过帮助员工个人成长,促使其努力工作,以便在实现个人目标的同时,完成组织的目标。

(1)培训机会。给予培训和提高的机会不仅是对优秀员工的一种肯定和奖励,对公司来说同时也是一项有价值的投资

(2)富有挑战性的工作,包括轮岗与晋升。日本著名企业家稻山嘉宽在解释“工作的报酬是什么时”时,指出“工作的报酬就是工作本身”,这表明工作本身是具有激励作用的。

(3)目标激励。目标激励就是通过设定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动积极性的目的。

补充阅读资料5-3如下。

GD公司的人性化管理(www.xing528.com)

GD公司成立于1997年,是一家合资通信公司。经过近20年的发展,GD公司成为被誉“集优秀的东西方文化为一体”的合资企业。面对激烈的竞争市场及行业内人才流动频繁的状况,GD公司的员工流失率仍保持在2%左右,一直为人们津津乐道。那么,GD公司的人力资源管理体系究竟有着怎样的优势,以吸引、保留住大批的优秀员工呢?

1.以人为本

作为合资公司,GD公司充分吸收中华优秀文化传统,同时结合国际大公司的管理经验,注重以人为本的企业文化建设。

(1)强调所有员工在人格上一律平等。这种平等的氛围最直接地表现为:无论领导还是普通员工,在公司食堂吃饭时都是同样排队、打卡。

(2)创造宽松、自由、开放的工作氛围。GD公司认为宽松的工作环境更能够激发知识型员工的创造性,为此尽量将约束性的规则减少,如员工上下班不用打卡,也不对工作时间的着装加以限制;同时,崇尚开放的沟通,员工可以就公司的政策、经营状况等自由发表观点和看法。

(3)对员工充分关怀的个人保障体系。公司员工个人保障体系包含有很多人文关怀的因素,如员工生病、亲属过世,公司都会派人前往慰问。为缓解员工的心理压力,公司采用EAP系统,以便员工遇有心理负担、心理障碍时,拨打免费电话,向专家咨询求助。

2.完善的个人发展计划

GD公司建立了完善的员工个人发展计划与培训计划,具体包括以下几点。

(1)持续完善的员工职业生涯规划。GD公司认为,员工职业生涯规划不是一成不变的,而是要寻求动态中的平衡。每一年度,公司都会根据员工具体情况制定个性化的培训计划,如沟通技巧培训、当众表达技巧培训等。同时通过内部轮岗帮助员工充分发掘自身潜力,更好地认识自我,寻求职业生涯发展的更多可能。

(2)完善的内部晋升体系。上升空间对于员工不仅仅意味着更高的职位与薪酬,更是对其价值的肯定,以及获得更多工作经历的机会。在GD公司出现职位空缺时,人力资源部会及时发布公告,所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘,这为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会,对其个人发展有很大帮助。

(3)多层次的员工培训系统。GD公司为员工的学习、发展提供了很多资源,不仅鼓励员工在本岗位上不断提升,而且鼓励员工就未来可能担任的岗位进行学习。首先,对于新入职员工采用“师傅制度”,每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮助、指导,使其尽快融入企业;其次,公司引进了E-learning系统。在这个统一的系统平台上,员工能够通过局域网、外部网学习共500多门课程,进行不同类型的培训。人力资源部也会指导各部门经理创造支持学习的环境。同时,公司自主开发了领导力课程,供内部不同层次的管理人员学习。

3.全球技术交流平台

对于技术人员而言,在专业领域内可以与世界先进技术接轨,保持同步,不断学习、成长,这一点尤其重要。GD公司开放式的企业文化为研发人员提供了这样一个机会:技术人员可以分享所有最尖端的技术和资料,档案室、资料查阅室也对其完全开放。更为重要的是,GD公司的研发中心每星期的进程都与世界其他研发队伍保持同步,并定期通过公司的ESN系统召开电视会议,共同讨论研发进程以及技术的完善。

问题:

GD公司的各类措施用到了哪些激励方法?

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