现代企业管理：高效激励的5个原则

1.物质激励和精神激励并举的原则

物质激励是激励的一般模式，也是目前使用最为普遍的一种激励模式。涨薪、年终分红、各种奖金、股权及福利奖励等都是物质奖励的常用方式。与物质激励相比，精神激励满足的主要是员工的精神需求。在实际工作中，无论员工处于哪一层次，也无论其他需求有何差异，希望得到别人尊重和认同的需求是每一个人都有的。精神激励相对而言不仅成本较低，而且常常能取得物质激励难以达到的效果。将精神激励和物质激励组合使用，可以大大激发员工的成就感和自豪感，使激励效果倍增。

2.个人目标与组织目标相结合原则

目标是员工产生动力的源泉。管理者要善于为每一个员工设置适当的目标。目标越能体现企业组织、个人的共同利益，越能激励员工，实现目标的可能性就越大。将员工个人目标与企业的目标结合起来的方法有：一是要把企业目标巧妙地转化为员工个人目标，明确企业目标的实现将给员工带来的好处，使员工自觉地从关心自身利益变为关心企业的利益，从而提高影响个人激励水平的效价。二是要善于把企业、个人目标展现在员工眼前，不断增强员工实现目标的自信心，提高员工实现目标的期望值。三是要制定具有一定挑战性的目标，对员工起到激励的作用；同时，必须坚持员工个人利益服从于企业的目标与利益，而企业的目标与利益也应服从于国家的目标与利益。

3.正激励与负激励相结合原则

根据强化激励理论，对于表现好、工作有成绩的员工应该给予表扬和奖励，如表扬、加工资、发奖金、晋升等物质与精神上的奖励，以鼓励员工保持与发扬其积极性和创造性；但对于员工有些不好的行为则应以批评和惩罚等形式来防止或避免。因此在员工的激励中，一定要遵循正激励与负激励相结合的原则。

4.外在激励与内在激励相结合原则

内在激励是员工从工作业绩自身中直接得到的，也是工作本身不可缺少的一部分，如员工从事一件有意义的工作后的满足感、取得成就时的自豪感等。外在激励是员工在工作环境中由他人给予的及对个人工作结果的肯定。员工的内在的激励潜力要比外在激励强，因此，对员工激励应强调内在的激励。

5.按需激励的原则

激励的目的是满足员工的需要，调动员工的积极性和工作热情。但员工的需要因人而异，因时而异，只有满足员工最迫切需求的措施，其激励的效果才是最恰到好处的。因此，组织领导只有不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，才能有针对性采取激励措施，才能使激励收到最佳效果。

6.合理性原则

激励的合理性原则要求，激励员工的措施要合理，而且要适度，要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量。另外，奖罚要公平，做到一视同仁，奖要普遍推及基层，有功不能忽视和遗漏；罚要追究责任，不论职务高低，不能有过失就掩饰或开脱。

补充阅读资料5-2如下。

激励宝典一　公平原则(www.xing528.com)

无论在西方还是在东方，员工对自己是否受到公平合理的对待是十分敏感的。尤其是在我国，很多员工往往喜欢不断与他人进行比较，并对公平与否的程度做出判断，从而对自己工作积极性产生影响。当组织中出现照顾个人情面、徇私舞弊、拉帮结派较多时，就会产生不公平感。组织只有消除这些不合理的现象，建立赏罚分明的制度，才能让广大员工真正感到公平。

◎管理小贴示：“金鱼缸”法则。金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。“金鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度，从而强化领导者的自我约束机制，也保证了管理的公平机制。

激励宝典二　金钱+精神

金钱是对员工强大的物质激励，这种物质激励是提高员工积极性很重要的一个方面。当然仅有物质激励显然是不够的。根据需要层次论，物质是人们较低层次的需要，当这一层次需要得到相对满足后，人们就会重视其他方面的需要，总希望得到社会和组织的尊重、重视和认可。

◎管理小贴示：例如某企业，对各部门年轻人组成的新产品开发团队的激励就包括两种：一是物质金钱激励，小组成员的奖金是一般员工的2～3倍，而且是按月刺激，达到指定任务就给奖励，任务全部完成后还要追加。二是精神激励，主要是高层管理人员对这些年轻人给予充分重视，给其重大的任务，为他们创造良好的工作环境，让他们的潜能得到充分发挥。这两种方式相结合取得了很好的效果，企业的研发速度大大加快，占领了广阔的市场并获得了高额利润。瞧，这便是一种“双赢”！

激励宝典三　根据需要，细致入微

对经济发展水平不同的国家或一个国家处于不同的时期，人们对生理、安全、归属、尊重和自我实现的需要是不同的。同样，在一个组织中，因为年龄、个性、性别、职位、经历、教育程度等各方面的不同，员工对不同方面的需要都会有差别。同一个人，由于时间和位置的变化，各方面的需要也在变化。因此，动态地掌握员工需要的变化，并根据这些变化制订相应的激励措施，一直是管理者面临的重要问题。

◎管理小贴示：素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来。主厨来时很紧张，因为他知道请自己的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”如果你是那位主厨，听到松下先生的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？

激励宝典四　无形与有形之间

无形的管理是要贯彻组织目标与个人目标相结合的原则，必须真正建立组织目标和个人目标的正相关关系。组织战略目标的制订是高层决策者的重要任务，必须根据市场情况、顾客需求、技术发展来正确制定，使组织提供的产品和服务能得到社会的承认，实现组织的目标和价值。员工看到了这点，就会看到实现自身目标的希望。另外，更重要的一方面是要让员工看到，组织在实现其目标的过程中，个人也是在不断地向自身的目标前进。这样的一种激励机制是内生的，比管理者苦口婆心地唠叨一百遍努力工作有效得多。

◎管理小贴士：有一句广告语说得好：“大家好才是真的好！”这正是管理的艺术所在，

也是管理的最高境界。