现代企业管理概述-现代企业管理

管理箴言

管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。如果没有机构（如工商企业），就不会有管理。但是，如果没有管理，那也只会有一群乌合之众，而不会有一个机构。

——彼得·德鲁克

知识目标

（1）了解企业的发展历程。

（2）理解并掌握企业、管理及企业管理的含义和特征。

（3）熟悉企业的类型及现代企业制度的内容。

（4）知道现代企业管理的基础工作及企业管理的任务。

技能目标

（1）对企业有一个全面正确的了解，从总体上认识企业管理。

（2）会判断现代企业类型，能根据企业概况分析企业的基工作。

（3）认知并能有意识地培养自己的管理素质。

先导案例

民族海尔的世界意义　海尔25年的纪念

海尔——一个中国人创造的世界名牌、一个与世界500强相比毫不逊色的跨国公司、一个屹立在我们身边的世界意义的标志。

海尔名字的世界意义

25年前，在中国家电工业刚刚起步之时，雏形的海尔还是一个弱小的声音，那声音甚至可以忽略不计——一个几百人的街道小厂。此时，为庞大市场而兴奋着的中国家电工业，正开始一轮从未有过的跃进：数以十计的生产线从国外引进，以冰箱为代表的成千上万的家电产品，正日夜不停地投放到如饥似渴的中国家庭，但仍然供不应求——短缺时代中国市场的特有景象。

就是在这种背景下，作为中国最后引进的一条，也就是第41条生产线，德国利勃海尔的生产技术被引入早期的海尔——青岛电冰箱总厂，而那个日子——1984年12月26日，由此成为海尔富有标志性的时刻。

以琴岛—利勃海尔为名的海尔产品同样迅速进入市场。张瑞敏当时以“起步晚、起点高”的别样思维、发端于此时的“名牌战略”取得不小的收获。(www.xing528.com)

1988年，后来者的海尔获得了中国冰箱史上第一块金牌。而1991年，年仅6岁的海尔，又与一些历史悠久的品牌一起被评为“中国十大驰名商标”。海尔这个名字开始在消费者中扎根。家电工业领军者的位置，已非海尔莫属——在此后的洗衣机、空调、黑电、米电，以及信息家电领域，莫不如此。

看似违反了商业利润的通常法则，但恰恰形成了此后海尔一切世界意义的性格：从来就不是以直接追逐利润为指向，而是以创造品牌价值从而为用户创造价值为目标；不是把产品卖到用户家中，而是卖到用户心中。

在此后的国际化阶段，海尔这种“一反常态”的哲学，具体表现为张瑞敏所述的“三部曲”战略：第一步是走出去；第二步是走进去；第三步是走上去。

在走出去阶段，海尔实施了著名的“先难后易”战略——到最发达的国家去展现自己的品牌。走进去，就是要成为当地本土化的企业。海尔最终的追求是成为当地的名牌。

迄今，海尔以最多的自有品牌，雄踞中国家电企业出口量之首，几乎踏遍了世界主要市场的民族意义的海尔——以纽约曼哈顿的海尔大厦、东京中心商业区的巨幅广告、以迅速增长的出口总量等为标志——当然也就越来越具备世界的色彩。

海尔气质的世界意义

1998年3月25日，海尔首席执行官张瑞敏应邀登上哈佛大学讲坛。此后，在瑞士洛桑国际管理学院以及各种各样的国际讲坛和国际论坛上，张瑞敏频频成为被邀请者。目前，海尔已有十多个案例分别被收进哈佛大学、欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等世界著名学府的MBA案例库，成为全球商学院的通用教材。

海尔的所有经营理论体系，都具有世界平台的气质。

张瑞敏在实践中创立了海尔“独特”的经营哲学。有许多海尔的经典管理名词或警句为我们所熟识：斜坡球理论、日清日高（OEC）、木桶理论甚至今天的型号经理……但这些名词所闪现的思想精华，却并不只是体现在书本上，而是体现在世界海尔的每一件产品上，体现在每一个海尔人的经历和体验中。

海尔的每一个员工，以及每一条生产线都基本与市场实现了对接，都能与市场的脉搏一起跳动——海尔推倒了“两堵墙”——企业内部的和企业外部的，最终实现了“流动资金零贷款”，而保证其实现的是“三个彻底主义”——目标上，彻底的第一主义；市场上，彻底的订单主义；分配上，彻底的成果主义。

然而，通过几十次组织结构的揉碎重组，海尔已逐步成为一个没有边界的企业王国，这个王国冲破原有的禁锢，将自己的细胞渗透到世界的每一个市场层面，从而进一步丰富了自己的世界气质——在世界上，有谁会拒绝世界气质的海尔呢？

海尔前景的世界意义

20岁的海尔已是一个具有国际竞争力的全球设计、制造、营销与服务网络王国，18个设计中心，10个工业园，30个海外工厂及制造基地，58800个营销网点，96大门类15100多个规格的产品群，160多个国家和地区的市场网络中，已进入欧洲5个主要国家的前5位大连锁店、美国前10位大连锁店，设计、生产和销售“三位一体”的本土化模式在美国和欧洲初步实现，海外工厂全线运营。而在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调和洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%……

仅透过海尔的一款产品——全球第四种洗衣机——海尔变频双动力，我们就可以扫描到这种竞争能力。2004年10月，通过10余次技术升级，融节水、节电、杀菌、环保、静音、洗羊绒、洗毛毯、风干燥8大技术优势于一身的“变频A8双动力”等30余款不同功能的“双动力”产品群，市场增幅达到了200%。在家电利润普通摊薄、销售举步维艰，甚至增幅趋缓的背景下，如此的增速，显示了海尔日益增强的竞争潜力，展现了海尔产品广泛的认知度和接受度。

“4年前甚至没有人能够拼写出海尔的英文名称。”2004年，37岁的海尔美国贸易公司总裁迈克先生说，“而现在，美国的家电零售商没有一个不知道我们。”迈克的这句话，大概是对海尔这种发展能力的最贴切描述。

对一个未来的世界意义的海尔，用几个字就可以描述：做世界的海尔。

（资料来源自：人民网）