物业公司与业主共同推动垃圾分类

根据《上海市生活垃圾管理条例》规定，住宅小区由业主委托物业服务企业实施物业管理的，物业服务企业为管理责任人。那么，在垃圾分类的实践过程中，物业公司应该承担哪些责任呢？

2019年6月，在“市政厅”栏目举行的第一次垃圾分类讨论会上，澎湃新闻英文网站第六声编辑部的副主任杨小舟分享了自己居住的小区里，物业公司没有提前协商所带来的问题。

杨小舟所在的小区，协商沟通气氛一直很差，她住了十年才被这一任物业公司拉进业主物业微信群。

这个小区本来每栋楼下有两个垃圾桶，袋装垃圾不落地，硬纸板、包装盒会直接拿给保洁师傅。5月下旬的一天，杨小舟突然发现楼下垃圾桶没了，就拎着垃圾袋，在通往小区垃圾房的路上看到一块白板，画了一个箭头，告知业主要垃圾分类，分类好的垃圾要扔到垃圾房里。垃圾房上新贴了居委发的一整套宣传标识。

小区垃圾桶不见之后，杨小舟也并没有看到物业和业委会在微信群里就垃圾分类有进一步的说明。一些业主不太清楚，去门房质问保安为何撤桶，还有的业主干脆拿出小垃圾桶放在一楼，扔袋装垃圾，不愿走到垃圾房去。(www.xing528.com)

于是杨小舟采访了小区的物业经理。物业说，他们是3月前后接到居委会通知要垃圾分类，牌子是五一以后才竖起来的。牌子上虽然写着定时，但小区只有四栋楼，24小时都可以投。

物业经理说，据他的观察，5月末刚撤桶时，很多人完全没有分类。不过，物业并不想因此与业主发生冲突，保洁师傅会再手动帮大家分拣。

7月1日法规要正式实行了，该怎么办？物业说，还是希望业主自觉养成分类习惯，物业这边也没有人力监督，他能想到的办法就是装摄像头。

了解了上述信息后，杨小舟觉得社区协商在她居住的小区的垃圾分类过程中是缺失的。如果早协商、早预告，增信释疑，推进过程可能会更顺利些。