微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持Android和iOS智能系统的即时通信软件，用户可以通过微信客户端与好友进行文字、图片、语音、视频等方面的信息交流。微信在全球范围内支持20多种语言，覆盖了200多个国家和地区。在2018年的春节期间，微信（面向国内市场）及WeChat（面向海外市场）合并月活跃用户数超过了10亿，成了中国首个月活跃用户超过10亿的应用。截至2020年第一季度，微信及WeChat的合并月活跃账户数超过12亿。
中国信息通信研究院产业与规划研究所发布的《创新生态共同体助力经济新动能——2017微信经济社会影响力研究》报告显示，2017年，微信直接拉动信息消费2097亿元，自2014年以来年均增长超30%；带动流量消费1911亿元，用户的微信使用流量占总流量的34%。
从平台的角度，微信提供不同平台的版本，对于PC端，有微信网页版、微信Mac苹果版和微信Windows微软版。对于移动端，有iOS版微信和Android版微信。从使用的角度，微信的类型可以分为个人微信和企业微信，其中个人微信主要是用于个人之间在社交、生活等方面更好地进行沟通（详见官网https://weixin.qq.com/）；企业微信则专门帮助企业员工更好地开展工作，除了能够与个人微信相互进行转发之外，还增加了视频会议、企业支付、公费电话、企业邮箱、文件盘、打卡、汇报、审批等企业办公功能，还可以对接相关的第三方应用服务商（见图1-1-1）（详见官网https://work.weixin.qq.com/）。
图1-1-1 企业微信界面
微信已经从最初的人与人进行信息交流的移动工具、社交平台，演进为连接人、服务、组织和设备的数字生态圈。除了即时聊天功能之外，典型的微信功能有朋友圈、微信公众平台、微信支付、红包、第三方服务等。使用微信，已经成为人们日常生活的一部分。(www.xing528.com)
微信的优势主要如下：
（1）能够显著拉动流量消费和信息消费。其中流量消费是指以电信运营商提供的网络流量服务为消费对象的消费活动。2017年，用户通过微信使用的流量占到用户总流量的34%，带动的流量消费达到1911亿元。信息消费是一种直接或间接以信息产品（如计算机、手机、智能电视机等）和信息服务（如通话、短信、互联网数据、信息内容、应用服务等）为消费对象的消费活动。2017年，微信直接拉动信息消费达到2097亿元。
（2）能够促进传统消费的升级。借助微信平台庞大的用户群、强大的社交分享功能、便捷的发布功能、快捷的支付功能，传统的餐饮、旅游、购物等实体经济获得新的传播渠道，有效地节省了经营成本。
（3）能够带动就业。目前有大量的用户通过微信平台开展创业活动，他们通过微店、微信小程序、微信公众号、朋友圈等方式进行商用推广，以数字化方式与市场进行对接。
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