1.建立人们之间信赖关系
人们之间如果没有信赖的关系,就不能维持人际关系,就不能形成自我同一性。在马斯洛的“需求层次理论”中,最重要的基本需求之一就是“信赖感”。马斯洛认为,基本需求如果得不到满足,人们就不可能有健全的生产和生活。人在进入复杂的心理性、社会性的信赖关系前,建立其身体性的信赖是很重要的。拓展课上会出现可能在众人面前出丑或失败的风险问题,而建立起人与人的信赖关系就成为了解决这一问题的基础。
拓展在经过破冰课的相互熟悉之后,学生们有了交往与了解的需求,问题在于他们用什么样的心态交流。事实上,这种心态必须建立在彼此信任的基础之上,因此其后的活动往往是从信任开始,比如做信任背摔、信任传递、高空合力过桥等,通过身体性的活动,将安全作为衡量活动的杠杆,彼此交付给所在团队,在正确的安全确保技术下,达成最初的同伴间的信赖关系,为此后的活动奠定基础。
在不断的挑战学习与团队熔炼之中,通过同伴之间的援助和保护关系建立起来的信赖关系会提高小组团队的共同成长意识。信赖关系会从简单的同伴之间的信任转化为个体对所在团队的信任和同时上课的班级之间的团队之间的信任。同伴之间信赖感的建立,对于团队学习中的冲突设置和冲突解决有直接帮助,对于团队度过“动荡期”走向规范也有直接帮助。
2.培养团队角色认知能力
团队角色的认知对于自我定位和自我发展有重要作用,对于团队协作和团队绩效有明显作用,以此为基础的锻炼能够帮助学生发现自我,真实地分析自我的个性特征和潜在能力,对于未来的职业生涯规划也有帮助。拓展课上学生主要是在团队中学习,通过课程中的团队游戏和教师辅导,学生可以对自己在团队中的角色有一定的认知,这对于未来融入工作中的团队有很大的帮助。贝尔宾在《团队管理:他们为什么成功或失败》中认为,没有完美的个人,只有完美的团队。人无完人,但团队却可以是完美的团队,只要适当地拥有适应地团队角色。
队长:能够负责任,对团队发展充满信心,有激情并能够带领大家-起完成活动。当然这个队长最好擅长听取别人的意见,有足够的勇气和坚决的态度反驳队友的意见,能充分做到授权与用人,能够很好地判断拓展活动中自己的角色转变。
团队工作者:善于内部社交,能够协助队长。相信别人,对别人感兴趣。推崇团队合作精神,有其在场时团队士气会更加高昂,合作会更好。
组织者:对于组织课程内外的团队活动有很高的积极性,即使不太感兴趣的活动也会负责地完成;做事情有条理、系统化,会做一些团队成员认为很难或不愿意做的工作,并很努力地做好。
监督者:喜欢对一件事反复推敲,考虑事情比较全面,经常会考虑活动错误后会导致的后果。做事比较冷静和挑剔,有时觉得过于现实。思维逻辑性很强,决策慢但很少出错。
完成者:做事先计划,注意细节,是完美主义者。每次活动都会在合适的时间介入,有较强的操作能力。
智多星:知识面广,思维活跃并且发散,能够突破思维或者寻找到规则的“漏洞”,敢想敢做并有一定的说服能力。
挑剔者:对活动进度与完成能力特别紧张,因而能督促小组以正确的方法工作。常说刺激性的言语,性急、易怒,没有耐性,有时会造成团队成员的不安。
联络员:喜欢与人交流,从进入课堂开始,就会和不同的人谈话。在活动中会找不同的人问一些和活动相关的问题,了解不同队员的想法,能够在合适的时间将别人的想法传达给团队领导。
3.拓展可以培养领导能力
通过拓展课的学习和教师的指导,对于团队中的部分有领导愿望的学生,可以很好地激发他们的领导潜质,尤其是通过一些团队协作和团队合作的活动考验,可以很好地激发他们在领导愿望、领导品格、自信心、执行力和影响力方面的特质,这些特质在活动中具体表现在以下几个方面:
(1)克服恐惧,敢于担任领导。(www.xing528.com)
(2)敢于决策,并带领大家一起完成。
(3)能说服别人认同自己的想法。
(4)主动承担开创性任务。
(5)有较强的好奇心和兴趣。
(6)关照他人并愿意召集他人一同活动
(7)与人交往真诚。
(8)有团队观念并认同团队的价值。
(9)能够自省。
4.拓展可以培养团队精神
团队精神需要有一个良好的形式做载体,需要有制度体系来维护和巩固。拓展依据团队理论的模式要求,在对选课学生的情况进行分析之后,首先进行模拟团队建设,这种建设按照固有的模式,在开学第一周进行。在课上首先进行关于拓展的介绍与团队基础知识讲解,而后按照管理学中“控制幅度理论”和户外活动应对挑战难度的分析,将每个班28名学生随机分队,一般分为两队,每队14人,选定队长、队名、队歌,制订出队徽、队训,并将其写在其队旗上,一个形式上的“团队”已经建成。此后,他们将面临各种各样的考验团队的任务,在完成任务的同时,解决团队内部建设中出现的各种问题。
团队建模之初,由于团队各学生成员的个体特征差异,团队中部分队员的相似特征会形成某种强势,使团队在不断的发展中形成自己的风格特征,团队成员的介入能力会得到一次很好的锻炼,从中发现现实团队与构想中的不同。理解不同风格的团队文化存在的可能性,并从主观上愿意接受并适应现有的团队文化,对于许多个性很强的学生来说,这是一个很艰难的过程,尤其在团队建设的动荡期,冲突表现得异常明显,经过两次以上的冲突解决经历,学生们适应能力明显得到提高。
快速融入团队并成为团队欢迎的成员,这是团队精神的一种深层次体现。不论何种风格的团队,能够快速融入并投身其中,是一种能力的体现。能够成为一名受欢迎的团队成员,除了具有团队需要的能力外,这也是团队意识和团队精神的最直接考验。每一名成员都有这个层次的需求。这也符合马斯洛的层次需求理论,他们愿意在拓展课上此努力,内省与再认识自己,寻找与改正不足之处,能够取长补短发挥能力、乐于合作、勤于奉献、敢于承担责任、真心地鼓励与帮助他人等习惯的养成,自然会受到别人的欢迎与尊重。
5.社会适应能力的提高是群适能的体现
学校在开展拓展课时,将提高学生的社会适应能力作为教学大纲中的重要部分。大学生对于社会所需的多种素质虽有了解,但是缺乏亲身体验总会有种“水中观月”之感,一旦需要展现此类能力时,总有种似懂非懂、若有若无之嫌。尤其是关于沟通、激励、信任以及团队和团队管理方面的理念比较欠缺,在应对职场问题时会表现出很大的不适应。拓展对学生社会适应能力的调查显示:97%的学生认为拓展能够很好地培养学生的社会适应能力。传统的学校教育课程中在此方面对学生的训练较少,拓展会给学生一些感受集体与个人、共同目标与个人目标、如何面对竞争和失败,公平竞争与面对荣誉等方面的训练。尤其是以团队挑战为主的活动,在课程开展前的设计是模拟现实情境,因此在针对领导力与管理理念的训练项目中,会给学生带来更为真实的体验和感悟。
拓展的社会适应性表现在应对职场的选择时有帮助。学生毕业面对职场选择已经成为一个严峻的话题。学生在经过努力学习后,专业知识素养毋庸置疑。但是职场需要拥有综合能力强、职业素养高的员工,如何经过层层选拔,尤其是在些特殊考核时,表现出我们善于合作的一面,拓展为学生们提供了一个很好的帮助。他们会在竞争的同时很好地表现出特有的团队意识,在角色定位、与人沟通、积极合作等方面表现出训练后的素养,由于课上的情景模拟,在应聘活动中出现的场景有时会似曾相识,可以避免课上出现过的错误,尽量多地弥补缺乏工作经验带来的损失。
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