课程说明书(简称“说明书”)是课程的简要说明,是对课程内容的全面而基本的介绍。说明书覆盖了课程的基本信息,可以令学员整体了解课程的内容,快速领略课程的全貌,其意义重大。说明书一般有如下四个方面构成:课程定位、课程大纲、教学安排、教学物资。
课程是如何定位的,有怎样的内在要求,指向什么目标,有怎样的开发背景,有什么期望,需要达到什么样的培训目标等,都属于课程定位的范畴。这是我们在开发课程之前,就要细致思考、努力完善的东西,从而可以指导我们进行课程的全面设计。
课程定位可以体现为一个表格,其中包括了上述的几个要点,比如课程对象、背景、挑战、期望和目标等,以及最基本的课程信息,如课程名称、开发人、授课时长、考核方式等。如表9-1所示可以作为一种参考。
表9-1 课程定位表
通过认真填写上述定位表,我们可以在开课前进行一个系统的设计,令课程有一个准确的定位,同时给予课程一个良好的雏形指向,从而让课程的设计、开发不走偏。
不少人在课程开发之际,不理解说明书的意义和价值,认为根据课程研发的模板走,将课程的有关内容完成就可以了,殊不知这样做是危险的。如果不能清晰地给出课程定位,是很容易在设计、实施的过程中走偏,甚至是失控的。
我们只有沿着说明书、定位表的基本定位展开思路,才能逐步搭建起一个结构清晰、内容饱满的课程来,就像盖房子需要的图纸一样,说明书可以起到一种蓝图的作用。
当然,在“盖房子”的过程中,个人在集中输出内容的时候,可能激发出更精彩的课程设计思路,这时候只要不违背课程的基本定位,是可以对说明书进行一些完善,进而令课程更加充实、更加精彩。
换言之,当“课程定位表”作为一种成果需要充实和体现时,我们可以结合课程进行一番调整,做一些优化的工作。毕竟,随着课程内容的开发,我们对这门课程的理解在加深,是可以更好地解释为什么需要有这样的课程,为什么学员需要上这门课程。
这是说明书更重要的环节,或者说是核心环节。大纲的思考和敲定,意味着整个课程构架的搭建完毕,接下来就是根据大纲进行内容填充和细化。课程大纲是整个课程的骨架,是最关键的一个环节,它决定了课程的整体构成,体现着课程的内在思路。
这是课程中最大的结构所在,又可以称之为“单元”,比如第一单元、第二单元等,是我们根据课程的主题,经过细致的思考,依据横向思维或纵向思维而展开的,课程深度体现为横向的分类、技巧、问题,或者以纵向的流程、理论等来完成的。
我们以“营销”为基本话题来打造课程,首先需要设定一个定位,比如针对产品的网络营销,以此作为课程的主题,可以根据横向思维和纵向思维展开,去查看可以解决怎样的问题,再根据我们的目标、需求等确定展开的方式。比如,以横向思路展开,可以拆解成如下三种情况(仅供参考)。
第一,网络营销的六大技巧。这是从技巧的角度看问题,可以将每个技巧作为一个一级目录(单元),从而形成课程的基本架构。(www.xing528.com)
第二,网络营销的四大问题。这是从问题的角度看主题,可以将每一个问题作为一个一级目录(单元),从而形成课程的基本架构。
第三,网络营销的五大类型。这是从“种类”“分类”的角度看话题,可以形成彼此并列的类型,进行构成课程的基本架构。
另外,如果我们从纵向的思路去看主题,可以沿着理论思路、逻辑思路展开,生成基本的课程大纲如下。
第一,网络营销是什么、网络营销有什么价值、网络营销常见的种类有什么、如何有效地开展网络营销?这个思路是明显的理论呈现方式。
第二,网络营销的七大流程。这是从“流程”的角度看问题,将网络营销的过程以步骤化的方法体现出来,让学员抓住其主要的步骤,从而形成一个实操的能力。
其实,二级和三级目录都是在一级目录的基础上,进行细化“繁殖”而成的,每一个一级目录(单元)都可以再细化,依照的思路依然是横向思维、纵向思维,具体根据课程需要加以选择。这样做,可以让整个课程的架构变得更细、更系统,从而像一棵大树一样“枝繁叶茂”,而不仅仅是一个树根、一些树枝,而是郁郁葱葱。
当然,作为课程成果提交给单位的时候,我们可以结合已经设计完成的课程,再回头对大纲信息进行优化,从而使课程说明书更细致,给人更清晰的印象。
这是针对课程内容的讲解,所做的一些时间上的安排,比如一个单元的讲解时长、一项内容的讲解时长等,是从时间的维度去考虑内容如何落地。一般来说可以半小时为单位,进行一个简略的撰写,并体现在课程说明书中。
如果课程说明书已经做了内容的细化处理,也可以将每一项内容的讲解时间做一定的时间规划,可以“分钟”为单位,如关于第一单元第一节的部分,讲解时间5分钟等,这是课程设计者对实施课程的一种科学计算,一种经验性的把握,可以让课程(课件)的使用者有更清晰的认识,便于在自己讲解时做到详略得当。
教学物资,是在课程中所要使用的一些物品、教具等,常见的有笔记本电脑、白板(笔)、投影仪、师生桌牌、网络等,是我们在实施教学过程中必备的一些用品,包括我们借助的和自制的一些教具,如角色模型、象征物、扑克牌等。比如下面的一个案例中的教学物资(如表9-2所示)。
表9-2 教学物资
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