任何一门课程都需要设计一个开场，起到导入、明确目标的作用，正所谓“万事开头难”，课程的开场做得好，能增强讲解者的自信心，能充分激发学员的兴趣，可以更好地完成课程的整个讲授流程。
开场内容一般由如下七个部分组成：课程标题、讲师介绍、课程导入、学习收益、课程目录、课程安排和课程约定等。
课程的标题是针对课程本身，能够概括课程全部内容的最大标题。通俗地说，就是这门课程叫什么名字。比如我们常讲的案例萃取的课程名是“经验萃取与案例开发”，就是一个反映了课程全部内容的最大标题。
在课程开发的过程中，我们一般采用双标题的形式：主标题+副标题。其中，主标题是供内部传播的标题，带有一定的广告传播效果考量在其中，比如案例萃取的主标题是“案自经奇”；而副标题是严谨的课程名称，是基于内容本身的考虑，比如上面列举的“经验萃取与案例开发”就是一个副标题，教育课程内容本身的标题。
如何给自己的课程起标题呢？如果是副标题，一般是对课程内容本身的概括，实事求是地写出来就可以，比如“公司火灾防范安全教育课”“在线产品的营销方法论”，这种副标题是可以一目了然地看到课程的内容的，其表达是正式的、中规中矩的，主要需要的是研发者的概括能力，而对主标题的命名，我们在这里重点介绍常见的六种起标题方法。
这是对针对萃取对象，在某一角度下的解释，由“萃取对象+解释”两个层次构成的标题。比如，“萃取技术，组织发展的利器”“手机，不要做我家庭的‘第三者’”。
解释性标题体现的是对案例对象的一种强调，体现出案例开发者的一种态度，以引起读者的注意。在具体写作中，解释性标题的总字数常控制在20个字以内，其对象往往由1～4个字构成，其解释内容一般由6～15个字构成。
断言式标题，是以“一声断喝”、一种果断乃至武断的发声，来唤醒案例使用者的注意的。比如，“培训经理，不要成为组织经验萃取的绊脚石”“别说你懂项目管理”。这样的标题，可以瞬间引起使用者的注意，引发重视和阅读的好奇心。
虽然表面看来，这种“断言”似乎带着一种责备，但足以起到唤起读者注意的效果，其总字数可以控制在20个字以内。注意：断喝的过程中，必须体现一定的萃取内容，不能只是大喝一声，如“别说你懂”，这样的断喝是不完整的。
提出一个问题，引起阅读者的思考，是一种巧妙的起标题方法。心理学告诉我们：当别人抛给你一个问题时，即使你拒绝回答，你在心理上还是作答了的。就像再小的石块投入水中，总要激起一点波澜出来。
比如“拿什么唤醒我的客户？”读者看到这个标题时，即使不能回答上来，也要在心理稍微琢磨一下，从业者更是如此，那么想知道具体答案的话，势必要翻看案例才行。
成语式标题，主要是通过对特定的成语进行一点文字上的改变，产生一种成语、熟语的效果，从而更能引起读者的注意。毕竟成语是中国语言几千年积淀而成，在群众中有着异常广泛的心理基础。改造之后的成语，更常常造成一种“一语双关”的新奇效果。
比如，“‘诉’战速决——投诉处理的五步曲”，其中的“‘诉’战速决”是对成语速战速决的改造，改变一个文字，保留了其成语表达的语音效果，却创造了一种新奇陌生的滋味。
总结式标题极为常见，尤其在各种自媒体写作中，每一个行业、专业、岗位、知识领域等，都可以从不同的角度进行一番总结。这对读者来说是一种非常便捷的学习途径，能一次性看到许多知识内容。
总结性标题中常常伴随着数字，一般将总结的内容分条罗列，将条数体现在标题中，比如“成人学习英语的七个思维误区”“组织经验萃取的十个捷径”，在这样的标题中，数字是亮点，总结是关键。
人人都有一颗窥探秘密的心，因为可以满足好奇。这是揭秘式标题的内在逻辑。其撰写的思路在于：隐藏关键性的信息，只吐露一点点，激发读者去阅读你的案例。比如，“极速提升客户品质的方法”，那么什么是“极速提升的方法呢”，作者没有直接说，需要读者到案例中自己去看。打磨一个有趣的秘密，是能令读者以最短的时间，下意识去阅读你的案例的。
以上六种方法是非常常见的，值得注意的有两点：每门课程使用其中的一种就可以，根据开发者的需要。六种方法也可以结合使用，如在揭秘式标题中使用数字，达到一种总结的效果。
课程的讲解者是谁，有怎样的资历和影响等，是需要向学员进行一个简单的介绍的。这里说的“简单介绍”不是一句话概括的意思，必要的内容还是不能遗漏为好，但不要过于复杂，能在短短的几十秒内完成是最好的。
如何进行“简单介绍”的设计呢？
一般可以表达为“我是×××，来自××”；其次是讲师的学历、能力、资历、奖励、实力等，在这方面是可以灵活体现的，比如，如果讲师的学历比较高，是硕博士研究生毕业，且属于名校毕业，自然可以表达出来，比如“××年硕士毕业于南开大学××系”等，这样说可以反映出讲师接受过良好的大学教育。
在能力和资历方面，则以从事某项工作的时间、研究的深度等来体现，如“自××年开始研究该领域，迄今已有10年”，这里的数字有一定的量化效果，可以更好地触动学员，体现培训师的资历。
在荣誉和实力方面，可以适当地体现社会荣誉、集团公司内的荣誉，但不要过多，抓住典型的荣誉来证明自己的实力就好。同时可以带出自己的著作、作品等，如“我也是××一书的作者”等。
上述的介绍是可以灵活变通的，主要是在介绍自己的名字之后，可以根据主次情况，动笔写下来再进行精细地加工，从而可以给学员留下更深刻的好印象。
需注意的是，在介绍自己的过程中，不能夸大和过度包装自己，的确有一些培训师借虚假介绍来壮大自我，虽一时间给了人以不错印象，但终究是脱离事实的，是一种虚假的骗术，违背了实事求是的精神，对讲师的形象其实是一种自我的戕害。
每个课程都需要导入来过渡，起到引发好奇、引起关注的作用，导入有常见的五种方式：痛点导入、数据导入、名言导入、案例故事导入、提问导入。这里在方式上给出一定的介绍，供读者参考。(www.xing528.com)
痛点导入是将工作中的痛点问题呈现出来，引起学员的精神共鸣，从而可以很好地导入到课程的正题中来。
数据导入是通过罗列一系列的工作数据、行业数据、公司数据等，以数据为“先锋”，再分析数据背后的原因等，从而导向课程的正题中来。
名言导入是以名人大咖的某句话展开的，通过列举后的分析，导入到我们自身的课程中来。
案例故事导入，是以真实的案例或虚构的故事来演绎内在的主题，进而和当堂的学员“碰撞”出一个具体的问题，再指向课程主题。
提问导入是简单的，是以一个问题或一系列的问题开场，引发学员的注意力，使其充分聚焦到问题上，引起一些思考，而导入正题的方式。
没有一门课的导入是固定的，需要结合其自身的情况进行分析，找出合适的导入方式，但导入本身值得思考、设计，其成功与否，对后续课程的展开有着不可估量的价值。
我们学了这样的一门课程，能有怎样的收益呢？其实这是每个学员都很关心的问题，作为课程的设计者我们该更关心这个问题，并且能站在学员的角度去回答这个问题。
在回答这个问题的时候，我们可以结合学员的真正收益，写出3～5条内容（2～3条最佳），给学员一个清晰的预估，可以给予学员更强的学习动力。在体现收益的时候，能重点体现出某些技能性是最好的。比如在“鉴证事物”的课程中，课程作者所写的“学习收益”有如下三点：
（1）能快速写出不少于五种抵押物品种；
（2）独立对抵押物价格进行评估；
（3）加强贷后管理，准确识别四种风险。
这样的收益是简练的、有用的、技能性的，而不是空泛的描述，不是浮夸的表达，更不是忽悠学员——作为讲师，我们须重视学员收益这一项，并要有能力将其落实在自己的课程中。
课程目录，是在课程大标题之后，正式进入课程之前的核心内容，其关键在于：通过你的课程目录，学员可一目了然地看清全课的整体构成，能对其中的单元有清晰的认识。
目录中一般可以放一级和二级，也就是课程的单元目录和单元下的细分目录，这两个层次足以构建出课程的系统性（如表7-1所示）。
表7-1 课程目录
当然，在有的课程中，如果你的三级目录是思维导图样式的，也可以放在目录中，可以让学员对课程的内容有更细致的认识，这也是好的。
我们要注意的是：目录在课程中的意义和价值，是为了呈现课程的主体结构，传递内容信息而存在的，所以根据我们课程的内容容量，是可以具体地考虑一级、二级和三级目录是否共存构成大目录的。
如果你的课程容量丰富，有七八个单元之多，是可以在一级目录中只提供一级单元的，而在具体的单元中再提供二三级目录，课程目录的关键是能否很好地传递你的课程信息。
课程安排是可以根据课程讲解的实际，从课程时间、内容讲解的角度考虑，进行多个版本的制作。但其核心的内容是不变的，只是针对不同的时长、需求等进行的一种调整。有的课程只能安排半天的时间，那么就需要给出一个半天的PPT课件，安排必要的内容在其中；而有的时候，同样的课程需要学员的深度参与，组织安排了两天的时间来学习课程，这时我们就要考虑将更多的内容、互动等融入其中，从而满足特定的时长。
对成熟的课程设计者来说，一门课程可以安排几个不同版本，以适应不同的情况。其中，在课程讲授之前，也要搞清楚组织方的核心需求，以便我们所调整的课程能有更强的针对性。
课程约定是要求学员遵守的纪律和要求。这种要求可以从两个方面完成，一是教师直接给出硬性规定，学员必须遵守；二是由培训师组织，调动各小组积极共创，从而将其讨论的约定成果，作为课堂的纪律，两种方式都是可以的。
共创课程约定，对一些较长时间的课程来说是必要的，如果课程的时间较短，只有一个上午，是没有必要进行小组共创的；而在长达两三天的共同学习中，小组成员彼此需要合作、交流，是可以通过共创的方式来完成这份纪律的，并能在课程中得到更好的落实。
比如我们可以给出十条课程约定，以其中的第一条，“精彩成果有代价”，是说我们需要在课堂上付出很大的努力，以牺牲过程中的舒适度，去换取最终的精彩成果；再比如，第四条中的约定“一次只做一环节”，是说我们在经验输出的时候，不要贪多求快，要跟着老师的步伐，按照老师给出的知识点，逐个环节实现，最终实现一个总的突破，而不要一次性多环节操作，容易得不偿失。
这些约定对课程的最终完成，有着很强的约束作用，能增强团队的战斗力，能科学引导大家的学习进程，很有必要认真对待。
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