五个特点打造广泛传承的好课程

好“课”才能传“程”，一个能在内部广泛、持久传承的课程，一般具备五个特点。即“目标实、结构清、内容精、策略活、形式美”。其含义很简单，这就是目标务实、结构清晰、经验内容精华、教学策略灵活、版式内容美观。

在组织内部，目标的描述最容易被模糊的言辞所遮蔽，比如，通过这次的学习，我们对PPT有了进一步的了解。这样的目标描述是没有意义的，真正的目标是扎实的、实际的，不是虚的，更不是空的。

课程是系统的解决方案，但在有限的培训时间里，能切实提升学员具体的知识和技巧，才是真正的课程目标。所以要避免目标的“实”而不空，首先其表达必须具体、可量化，比如对一门只需三个小时的课程来说，能让学员完成1~2个重要知识点就可以了，而不是从各个角度去罗列各种目标，从而形成一种表面看似精彩，实际华而不实的目标。

不少人，尤其是首次开发课程的老师，可能会受到一种本能的“贪多”心理的影响，而将自己的课程目标罗列出十几条来，其实是不妥的。这样的目标看似很多，但真正能实现的又有几条？

针对一门优化PPT课件的仅有一个上午的课程，某老师罗列了如下的目标：

令学员精通PPT优化的各项原则

对PPT课程的开发有精深的理解

可以独立优化PPT课程的各要素

让自己的PPT从单一到多彩

为课程的形式注入独特的风格

用最佳的形式服务好课程内容

诸如上述，其实用意都是一个，就是让学员学会优化自己的PPT，让PPT不再显得很“low”，而是变得“高大上”一点，说白了，不过是让PPT有一份简洁的形式美。

所以，我们在设定课程目标的时候，不要贪多求全，不要以形式上的多来满足自己的虚荣心，必须从课程本身出发，简练地、精确地撰写课程能达到的目标，从而让学员在学习之前便有一个清晰的认识，就可以。

课程结构是开发者内在逻辑的一种体现。一个在结构上不甚清晰的课程，其内在的逻辑势必是混乱不堪的，不仅讲师在讲解时容易陷入窘境，学员学起来更会一塌糊涂，不知讲师所云。

一门课程的结构是否清晰，会在单元目录中有准确的体现。不管你课程的时长是多少，是几个小时还是几天，其目录构成必须符合人的认知逻辑。这种目录可以是并列地呈现多种问题，以便在课程中逐一攻克；也可以是纵向延伸的，体现出由浅入深、有问题到解决问题的内在思路。如此，清晰的逻辑就可以一目了然地出现在学员的眼前，没有丝毫的认知障碍。

即使课程是一个大筐，也是一个装特定内容的筐，而不是“啥都往里装”。不少人不明白这个道理，为了体现出课程的复杂性、知识的丰富性，而将和课程主题关联度不大的内容，也一股脑地装进去，其结果是灾难性的，这绝不是危言耸听。当课程结构让学员出现认知障碍的时候，内容的多便是一种灾难。而我们必须选择做减法，将必要的内容放入其中，并且有序地出现在目录中。(www.xing528.com)

实际上，课程结构清晰明了，是非常便于学员记忆、使用和学习的，懂得研发课程的老师都知道：每一级的目录，都需符合一种特定的主题拆分方式，可以是分类，可以是流程，可以是问题，可以是技巧，但在特定的目录级别中，其拆分的思路必须清晰，不能以杂糅、混乱的姿态出现在目录中，而必须做到上下呼应，左右相关，一目了然。

好的课程是一份系统的经验和知识，体现的是经验和知识的精华。如果不能打磨出精品课程，就必须持续努力、坚持精进，去开发真正融合了精品内容的好课程。

课程的本质，旨在传播、传授知识给学员，因此在侧重讲知识的课程中，必须集中输出、讲解系统的知识精华。

这是显而易见的道理，是开发课程的基本常识，决不能以检索到的资料堆砌成所谓的知识课，更不能大量集中他人（即便是专家、教授）的研究成果，部分资料的引用是可以的，但必须作为个人知识总结的一种支撑、一种佐证，其核心必须是自己总结的知识要点。在某种意义上，这种知识点既要来自个人的经验，也要有知识梳理、萃取的技术能力，才能开发出知识类的课程。

技能课程是最受学员欢迎的课程种类，其内容必须是精品，以真正提高学员的工作能力为目标。职场人士是需要技能来完成工作的，因此技能课能以最直接的方式帮助工作，比如PS、PR、Word等日常工具类的课程，以及基于经验萃取的案例开发，其中有着非常典型的经验梳理，可以帮助员工在工作任务、工作项目中学习和积累真实有用的工作经验。

价值观、企业文化等态度类的课程，对统一员工思想、达成共识，融入团队、加强沟通等有着切实的价值。这方面的课程不可务虚，其内容的精品要有各种案例的支持，有标杆、榜样的树立，这样才称得上是精品课程。

总的来看，好课就要有好内容，而好内容是精华经验的有序集中、精心设计，这样才能将真正携带知识、技能和态度的经验性课程传授给学员，令学员有一个真正的提高。相反，如果内容比较“水”，是开发者拼凑的网络内容，不仅是一种不负责任的表现，而且还将影响企业对员工在成长方面的投入，给这种内容不论是时间、精力还是金钱的投入，都是不值当的。

讲课的策略，不应该是单纯的知识点输出，传统的以“讲师为中心”，学员听讲、记录的方式，早已是一种落后的学习模式。真正的开发者必须精心设计教学策略，在传承过往讲授知识点的精彩程度的基础上，探讨出更多的灵活策略，以示范、案例、练习、演示、作业、点评、互动等多种教学策略，来将“死的知识点”激活，从而真正在课堂上让知识点经耳入心，转化成学员内心的知识，成为其行动的思路，以及工作中的指导。

由此可见，固守单一的讲授策略，不能真正地传授经验，不能真正地将知识点落实，我们必须在此基础上深入探究，以更灵活、更实际的教学策略去完成知识和经验的传输。

好的课程需以好内容来支撑，但同时也要认真考虑其形式的美。

课程是以PPT的方式呈现的，而PPT的呈现效果因其设计思路、设计理念的差异，而千差万别。而我们所赞赏的好课程，需将内容和形式有效结合起来，不仅内容精，也要形式美。

课件的美是有风格的，这种风格需和主题密切结合。以常见的党政类课件来说，其常见风格是红色、红白等，因为红色象征着革命的火，即使在今天，也依旧传承这种风格。而使用如黑色、绿色等颜色，则与主题的关联度较低，即便设计得再好看，给人的感觉也是怪怪的。

对职场中的课程来说，无论是知识类、技能类还是态度类，我们并不排斥任何鲜活的色彩，但应根据其具体的主题来进行色彩的搭配，这是我们操作课程形式必会的一课。如，以蓝白来设计知识课程，是完全可以的；以黑白相间来设计技能类课程，也是完全可行的；以橙色来设计团队文化等态度类的课程，自然也是可以的。

除了主题风格的考虑，课件中的版式、动画、格式、字体、字号等都需要一番细致的思考，综合各元素以实现和谐统一的效果。

比如在一个PPT中，可以规定标题字号、正文字号、说明性文字等的字号大小，以及所使用的字体等。这一点会在后面的章节中细致展开讲述，这里仅强调其意义，以便开发者在思想意识中加以重视。