微博运营误区解析-新媒体运营从入门到精通

运营者在运营微博的时候，要尽力做到谨言慎行，因为一旦步入误区，策划好的内容也会受到影响，那岂不是前功尽弃了？下面我们就来看看，那些经常出现在微博运营上的误区。

只用微博营销

一些新媒体运营者只采用微博进行营销，这在当下是不行的。比如，很多人只玩微信，不玩微博，他就无法了解你的信息。还有一些人只逛淘宝，不玩微博。运营者如果只用这一个渠道，许多非微博用户就无法看到信息，那些极有可能成为用户的潜在客户也会被竞争者挖走。

面对上述情况，运营者可以采取以下方法：在其他媒体平台发布带有能链接微博的图片；与其他媒体平台联合推出线上活动；借助第三方登录的方式，在其他媒体平台上分享微博内容。

信息展示碎片化

在微博上发布文章，即使是一些很细小的观点，都能引起正方两方的激烈讨论。但是在其他平台上，这种现象就相对少一些，比如很少有人在微信上争论不休。究其原因，就在于微博上的信息呈碎片化，普通用户只能发140个字的内容，会员用户才能发长文章。大多数用户无法用经过深思熟虑的长文章去表达心情，只能靠短平快的语言去表达情绪。要是运营者发布的信息不完整，有些用户就会断章取义。

运营者在微博上推荐产品，使用的也大多是碎片化语言。运营者跟用户可以像朋友一样聊天，但是很难一一回复用户提出的问题。微博用户不愿意去搜索你已经给出的解释，总是希望运营者马上再给答案，运营者在与用户的沟通过程中，会越来越没耐心，甚至连工作都变得消极。

运营者要想改变与用户的沟通方式，可采用以下策略：利用流程图，可以展示出完整的营销信息；利用视频，可以给用户全方位的产品展示；当用户出现误解时，要及时解释；碎片化内容和长内容相结合。

对内容不用心

有些运营者看一些自媒体大号发简短的几句话就能被粉丝转发，于是自己写微博文章时便不在乎文章质量，也不考虑用户反馈，而是把更多时间用来跟用户聊天互动。尽管社交平台是新媒体运营者必须要注意的，但是首先要弄清楚用户真正想要的是什么。他们更在乎的是优质内容，他们选择与你交谈，是希望你帮他解决问题。因此运营者要记住，你在微博上发布的优质内容才是核心竞争力，千万不要把时间白白浪费在聊天互动上。

一位音乐教师在微博上发布文章《音乐的力量有多大》，讲述了几个跟音乐有关的故事。比如，林肯乐队的主唱有严重的心理障碍，但是他用音乐抚平了往事给自己留下的创伤，并鼓励他人热爱生活；一位在非洲工作的司机，听到那首《恋曲1990》，就会泪流满面地说，那是他母亲生前最喜欢的歌曲；一位英国的狙击手没有对正在唱歌的德国士兵扣动扳机；在瑞典，有位设计师把楼梯设计成钢琴琴键的样子，行人走上去还能发出乐音，此后走楼梯的人远超坐电梯的人……

文章最后植入广告，标题为《如何从靠谱弹唱到即兴演奏》，详细课程只要扫描下方二维码，就能马上了解。

因为文章写得很感人，得到了很高的用户转化率。

在微博上发文章讲求贵精不贵多，最重要的是内容要有价值，而且能带动用户的情感。案例中的故事和产品正是符合了用户的心理需求，运营者才有了极高的用户转化率。

因此，微博运营者一定要用心写内容，哪怕是只有几句话的短内容，也要认真去写，这样才能引起用户的共鸣，也能得到忠实粉丝的追随。(https://www.xing528.com)

要想做到这一点，可采用以下策略：在发微博前，先想好一个能调动用户兴趣的创意；此后发送的内容，可通过互动来提升用户的活跃度；哪怕是写很短的文章，也要把该交代的问题写清楚。如果做不到，也要保证重要信息不可有遗漏，以免被用户断章取义；不要用错标点符号，也不能错字连篇，让用户觉得你文化水品很低，否则必然影响他的购物热情；发帖的语气不能高高在上，以免引起大众的反感。

发帖就是结束

许多运营者认为发帖就是完成任务，这就好比应付差事。别人都挖空心思去想，尚不知能带来多大影响力，应付就更不可取了，这就等于做无用功。此外，有人提到坚持二字，却缺了认真二字，坚持并不能提升微博的活跃度。例如，有些运营者每天发几张美颜照片，转一篇鸡汤文，这样的帖子跟自己要推广的产品和服务毫无关系。

运营者每天都要发帖，这是最基本的要求，但是必须有相应的文章与之相配。此外，当网友转发了你的微博或做了精彩的点评，你应该跟对方进行互动，此时与对方进行深入交谈，才有可能调动他购买产品的热情。

新媒体运营者要兼顾运营的每一个环节，切不可发完帖子就万事大吉了。如此一来，用户的谈论热情下降，很可能不再看你的微博。

我们来看看，可应对的策略有哪些。当帖子被用户冷落的时候，要主动向用户询问有哪些不足之处，并进行讨论，这样可以引起大家的注意力；对用户的精彩评论，运营者要给予感谢，并转发，这样可以增加自己文章的点击量；微博的运营人员应该按照时段进行分工，以保证随时能与用户互动，这样可以提升用户的活跃度。

只重流量，不重实际效果

这种现象在微博运营中负面影响很大。许多运营者还怀着流量为王的理念在运营，不问创作的过程，无视营销的手段，只注重表面的数据。一旦数据来自于特殊情况，再按照此数据做规划，必然会造成损失。

那些优秀的新媒体运营团队，会通过衡量评论数、点赞数、转发数及粉丝增长数等，来看微博的价值，这样才能得出一个客观的评价。例如，许多点击量高的用户是由“水军”刷出来的，还有一些粉丝只是路过点个赞就过去了。这时运营者要是沾沾自喜，就很难得到真实的粉丝。

此外，还有一些自媒体运营者，故意在微博上制造一些争论性很强的话题，引发用户激烈争辩。这种靠煽动用户情绪的做法，虽然可以快速吸引用户，还能成为热门话题，但是跟微博内文的主题毫无关系，并有可能引起微博平台的浮躁之气。

可以应对的策略包括：不要只看粉丝数，要看里面有多少忠实粉丝，定期清除“水军”等；不要用挑衅的方式在微博上制造矛盾，如果事态严重，会失去很多用户，更有可能触犯法律；用多种渠道去寻找粉丝，以此获得更多的关注量；提高帖子的质量，让用户对品牌有更加深入的认识。

微博运营者切记，微博的功能很强大，但是只靠它还不能做到面面俱到，这也不符合新媒体的运营理念。新媒体运营者希望信息畅通无阻，同时没有传播死角，这样才能获得更多的机遇。

以上就是微博营销时常见的误区，运营者想要全部记住，确实很难，但是用户的核心要求不可违背，这样才有可能符合用户的需求。